如果说2000年初发展起来的租赁住房品牌是行业老兵，那从20世纪80年代初就起步发展的招商伊敦可谓是住房租赁行业“元老级”的存在。
招商伊敦前身之一——招商公寓起步于1981年。彼时，蛇口工业区建造第一批职工住房，首创商品住房理念，突破传统福利型分房模式，采取了“租售并举”方式，满足园区配套居住需求，首创中国住房改革制度。1992年正式更名的“招商公寓”，转门负责在蛇口范围建造、销售、经营及管理职工安居房，后逐步发展为专业长租公寓运营机构。2020年，“招商公寓”与深圳招商美伦酒店管理有限公司合并成立“招商伊敦”。
到今天，招商伊敦已在全国22个城市及2个海外国家布局，企业管理的房源总数5.48万间，项目总数125个，管理面积229万平方米（截至2024年9月）。可以说，招商伊敦不仅孕育了深圳住房租赁市场及长租公寓发展的基因，也开创了中国住房租赁市场之先河。
招商伊敦作为招商蛇口综合发展的重要一环，通过丰富的产品线、成熟的运营经验、数字化运营系统和标准化服务模式，不仅为招商蛇口各区域和城市公司提供酒店和公寓项目的专业化服务支持，实现高质量协同发展，同时为外部市场提供多元化、高质量和高标准的多类型居住服务，全方位践行“美好生活承载者”的社会使命。四十年运营管理经验沉淀，招商伊敦不断升级酒店和公寓的自有品牌及运营体系，不断扩大行业影响力，积极实现管理输出盈利，致力于成为中国领先的公寓与酒店资产管理运营公司。
目前，招商伊敦旗下已形成了壹棠服务公寓、壹间精品公寓、壹栈人才公寓三大产品品牌。
伴随着时代变迁，千禧年后蛇口工业区提出“再造新蛇口”战略，积极推动产业升级转型。产业结构的调整带来产业人口的变化，为了给来深人才提供更好的住宿环境，招商公寓从产业工人宿舍改造入手打造精品公寓项目。拥有1400间规模的壹间·槟榔园是壹间公寓的首个落地项目，标志着壹间公寓品牌的正式成立。该项目也是蛇口乃至深圳具有标杆意义的大体量集中式精装租赁公寓。
而招商伊敦产品服务双升级的脚步并未停止。面对市场仍存在未被满足的高端公寓需求，招商伊敦进一步提高标准，率先将服务式公寓的概念引入本土市场，在槟榔园第三期改造中打造5栋服务式公寓。这也是壹棠服务式公寓的前身。
2016年，壹棠服务公寓品牌正式成立。作为招商蛇口旗下中高端服务公寓品牌，壹棠服务公寓秉承“美好生活承载者”的使命，始终致力为新时代都市精英人群带来品质服务与居住幸福兼备的“棠生活”。截至2024年，壹棠已布局全国深圳、香港、重庆、苏州、北京、天津、上海等7个城市11个项目，跻身全国本土服务式公寓品牌前列。
2024年，壹棠服务公寓在全国换牌新增“天津奥体壹棠服务公寓”“深圳半山壹棠服务公寓”，拥有接轨运营国际化品牌的实力，同时，焕新开业“深圳泰格壹棠服务公寓”，新增开业“上海邮轮港壹棠服务公寓”“上海静安市北壹棠服务公寓”等5个项目，品牌规模和品牌实力大大增强。
图：深圳半山壹棠服务公寓 来源：招商伊敦提供
本次获得“领航年度焕新项目奖”的深圳泰格壹棠服务公寓始建于2003年，别树一格的建筑风格，在2005年荣获美国绿色建筑委员会的LEED-NC银级认证。
项目自2021年1月正式更名为招商蛇口旗下深圳泰格壹棠服务公寓，并沿袭国际社区风范，充分融入壹棠品牌基因，成为承载万千美好生活的国际化寓所。公寓拥有232间金质豪华房间，从精致一室到经典的四室复式，贴心匹配各种居住需求，透过每户的独立景观阳台，细赏南山葱郁，眺望海景浪漫，治愈而放松。
图：深圳泰格壹棠服务公寓 来源：招商伊敦提供
获得“领航年度臻选公寓”的上海邮轮港壹棠服务公寓坐落于亚洲最大的国际邮轮港旁，是壹棠首个亲子度假休闲服务公寓，也是是壹棠品牌首次落“沪”的标杆式中高端服务公寓项目。
项目致力以别具一格的海洋文化元素、亲子特色空间设计、专业贴心的服务，糅合“雅致、温暖、生而美好”的品牌基因，为上海商务精英打造温暖多元的美好居住社区。公寓共有345套客房，设有江景大床房、双床房以及三种主题亲子套房，配有百米江景网红餐厅、儿童游乐区、健身瑜伽房、多功能会议厅等功能区，尽享便利与舒适。
图：上海邮轮港壹棠服务公寓 来源：招商伊敦提供
10月23日，招商基金招商蛇口租赁住房封闭式基础设施证券投资基金（简称"招商基金蛇口租赁住房REIT"）正式在深交所上市，是招商局旗下第二单获批通过的REITs项目，也是今年首单上市的租赁住房公募REITs。
招商基金蛇口租赁住房REIT的上市，是招商伊敦具备全周期资产管理的核心能力的实证。具有四十年多资产管理经验的招商蛇口，招商蛇口始终坚持以人为本、能效适配的思想，将可持续发展理念融入企业愿景和使命，使其成为企业价值观不可分割的重要部分，为股东及社会创造更多、更好的经济、社会、环境综合价值。
招商伊敦也积极践行招商蛇口ESG管理理念，编制《招商伊敦可持续发展规划》，根据招商蛇口ESG议题管理体系，结合酒店、公寓具体业务实践，全面提升环境、社会及治理三大维度的可持续发展管理表现。
为应对气候变化方面，招商伊敦近九成的运营期项目已上线节能环保管理系统，自2023年起所有新开业酒店项目全面上线能耗能效管理平台。而绿色建筑和绿色运营，也是招商伊敦一直在坚持倡导的发展方式。招商伊敦在2023年内于上海、合肥落地两个保障性租赁住房项目，总建筑面积约17万平米，建成后可为片区人才提供约2700套保障性租赁房源。两个项目在设计阶段充分考虑绿色建筑概念，引入基于生态原则的雨洪管理措施，并充分运用适宜，高效的绿色示范技术，力求打造一个绿色特征鲜明，全生命周期环保节能和舒适高效的居住社区。
2023年，招商伊敦持续加强绿色租赁公约在长租公寓项目的全面应用，截至2023年底累计签订绿色租赁协议近5000份，实现租户签订绿色租赁公约率100%。
在社会效益方面，招商伊敦注重与相关利益方共同建立可持续发展产业链。截至2023年底，招商伊敦已向二十多家重点合作供应商宣贯并签署《招商蛇口供应链“碳中和”绿色质造公约》，并开展主题为“碳中和”绿色供应链的培训。
客户和员工的幸福感，也是招商伊敦在ESG理念践行方面的重要议题。
招商伊敦围绕“以客为先，服务至上”的核心服务理念，积极解决客户投诉，解决率达成100%，客户满意度、评价完成率同步持续提升，实现了充当住户与美好生活间桥梁的愿景。为加强对海外项目的员工关怀，帮助海外员工更加融入当地文化生活，吉布提伊敦睿选酒店开展当地宗教信仰、习俗、文化等相关培训，助力员工增强团队协作。
在公司治理方面，招商伊敦强化商业道德体系构建，累计发布可持续发展相关标准化制度文件五十余份，内容涵盖反不正当竞争、员工廉洁从业、供应链廉洁管理等。
同时，招商伊敦持续打造可持续发展公寓/酒店，积极提升客户体验、提升服务水平、践行公益活动，竭力创造可持续发展价值。
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