扎根生长,穿越周期——乳业市场低迷期的营销战略

企业   财经   2024-04-28 23:37   山东  

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2024年,整个乳品产业的供需矛盾将继续存在,上游供应充裕,市场消费增速放缓,进而导致零售终端价格战常态化,行业洗牌,中小型牧场关、停、并、转成为常态。从行业的发展角度看,这也是淘汰落后产能,提高效率,高质量发展的必经之路。

乳品企业面对这样的市场现状,如何发展?

我们认为,越是市场低迷,则企业越应该定心,要毫不动摇的坚守核心市场,坚持关键动作,坚决执行既定规划。我们认为,越是经济环境不好,企业越应该做好基础工作,不要好高骛远,要能够扎根市场,深耕市场,建立优势。

乳业作为朝阳产业,我们一直持乐观态度,其原因是国内乳制品的人均消费量到目前为止也仅仅为42公斤(《中国奶业质量报告(2023)》),这无论是和欧美发达国家还是和亚洲的日本、韩国相比,都有巨大差距,这种差距就是未来的增量市场。

目前,国内乳业的市场格局相对稳定,头部乳企伊利、蒙牛等覆盖全国市场,但依然存在市场的空隙;腰部君乐宝、新希望等乳企,虽然拥有较大的市场影响力,但市场的覆盖面依然不够,无论市场一线市场还是五线市场,都存在着增长的机会;而处于腰部以下的大部分乳企,主要是围绕企业本土市场,看似聚焦区域,但企业的产品结构、市场营销能力、渠道建设等工作都存在很多提升的地方。

因此,在当前市场环境下,我们认为企业要从战略的层面进行思考,从而能够形成基于企业实际情况的营销策略,跨越周期,获得增长。

第一是重塑品牌,向市场输出品牌价值,建立可持续的影响力。因为产品会被模仿,渠道会被覆盖,而只有品牌才是企业自己的。消费者在面对无数的产品选择的时候,也会选择那些具有明确品牌价值的产品,只有不断的向消费者传递价值,建立信任,影响消费者的购买决策,才能够在同质化竞争时代建立优势。

那么,如何去塑造品牌?

我认为首先要做好品牌的价值体系构建,通过明确的品牌定位,建立起差异化的价值。比如兰格格乳业,定位草原酸奶,开创了新的品类,为消费者带去了独特的品牌价值。市场上的酸奶产品很多,要给消费者一个独特的购买理由,兰格格通过“同在大草原,专做好酸奶”的品牌诉求,让消费者能够感知到这个品牌来自草原,值得信赖。

其次是做好品牌的推广,通过占领舆论制高点,形成品牌势能。新希望乳业作为一家以区域性乳企为主的“联合舰队”,由全国的16家区域性乳企构成,在确立企业的新鲜战略之后,其每年通过“新鲜盛典”这样的活动,向市场传递企业的“新鲜”的品牌价值,从而构建了覆盖全国的销售网络,成为近年来增长最快的低温乳品企业。

第二是完善产品结构,打造超级单品。产品到底是越多越好,还是越聚焦越好?这取决于企业的规模。在产品内卷的情况下,乳品企业不要被市场的表象所迷惑,大部分的企业是不具备价格战能力的,但为了一点市场份额而降价销售的企业又很多,这都是企业在产品结构上缺乏规划和远见。

2024年,我认为乳品企业在产品层面,要做到少而精,不做大而全,就是要通过聚焦企业的核心产品,建立局部优势。

每一个成功的企业都有超级单品,这在乳业头部品牌中表现非常明显。蒙牛的特仑苏、伊利的金典等都是年销售达到300亿规模的产品,而这些产品都是从一个单品开始,逐渐的形成产品结构,成为价格体系完备,高、中、低端产品明确,用结构化的产品体系建立优势。

对于中小型的乳品企业,更应该集中精力打造企业的超级单品,把有限的资源用在创造更多价值的产品上,摈弃不断跟风推新品的习惯,逐渐的建立企业的可持续的产品竞争力。

第三是扎硬寨,打呆仗,做好核心渠道建设,做好终端基本动作。对于大部分乳品企业来说,传统渠道都是贡献核心销量的渠道,虽然竞争激烈,但只有这个渠道稳定了,才能够度过这个市场的低潮期。而对于这些基础型的渠道,2024年怎么建立竞争优势?

我认为要做好三件事:首先是筛选出企业的核心渠道类型,通过对这些渠道的分类,规划出建设的步骤;其次是建立标准,做好终端管理的基本动作,我发现近年来很多企业在终端管理方面放任自流,缺乏管理;第三是锁定目标,做好绩效,要想做好渠道建设,目标是第一位的,只有不断的把每个终端的基本动作做好了,才可能在终端形成影响力,获得增长。

在市场增速放缓的情况下,企业的增长来自于在存量市场的抢夺,只有抢到好位置,抢到好终端,才能够在一个店、一条街、一个区域逐渐建立优势。

第四是做好线上,通过宣、销一体化,借助电商带来的机会,走出区域市场。线上渠道的核心优势是宣传和销售能够同时进行,即宣销一体化,这为企业的产品创造了随时随地能够满足消费者购买的机会。

线上的重要性来源于消费群体的购买习惯的变化。由于智能手机的普及率的提高,线上已经成为中国人获取信息,工作生活的一部分,购买习惯也随之改变。京东数据显示,2023年第三季度,牛奶销售额的同比增长率达到24%。

因此,每一个乳品企业都应该布局线上,通过培养自己的主播,做好线上的宣传和销售。通过线上的持续曝光,提高品牌的能见度,持续建立和消费者的关系,完成从线下到线上的有效结合,提高企业的竞争力。

无论市场环境如何,乳品企业都要坚守企业的品牌价值,并持续的向目标消费者进行价值传递,通过建立影响力,成为消费者购物篮中的选择品;品牌的背后是产品,除了要优化产品之外,更需要聚焦企业的超级单品,建立优势;除此之外,线下渠道的精耕是关键动作,大部分企业的线下渠道管理都很粗放,只有通过精细化的管理,提升效率,才能够在当前的市场中找到增长点;而线上渠道也不可缺失,充分借助于电商带来的机遇,让消费者更易于购买到企业的产品。

我们相信,乳业市场在未来将进入到低速增长阶段,但市场的机会依然巨大,这需要企业去踏踏实实的做好基本功,稳定增长,穿越周期。

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这三门线下课程能够全方位、多角度地提升了乳品企业区域市场人员的专业能力。对于中层管理人员来说,这门课程不仅帮助他们厘清了区域市场增长的路径和方法,更让他们学会了如何带领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出。基层销售人员和终端促销人员同样受益匪浅,他们在这里学到了实用的终端管理方法和销售技巧,有效地提高了销售效率和客户满意度。

睿农会
中国乳业品牌市场营销指南
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