本周德锐问答答主
陈媛，德锐咨询合伙人、项目总监、高级咨询顾问，曾担任沃尔玛区域人力资源经理 12 年，具有 20 多年人力资源从业经验。擅长组织架构优化、人力资本管理、人才激励与发展、绩效管理。
问：企业招聘时人才不匹配，怎么解决？
答：人才与企业未能匹配，往往是由于企业过度强调冰山上。比如学历、专业、经验、年龄、证书等，有的企业甚至不跨界招人，仅凭这些招人，不仅容易错招，而且还堵住了喇叭口，从一开始就会使得很多优秀人才被拒之门外，导致企业后续可选择的空间很小。
不看经验，我们看什么呢？我们说知识技术经验学历专业等这些，是属于冰山上的条件，是代表一个人的过去，但我们招聘是招一个人的未来，决定一个人的未来是冰下山的素质、品德、潜力、价值观等。
企业在招聘时常常以岗位说明书为标准来进行筛选，这其实是个误区，岗位说明书描述的是岗位需要做什么，而不是对岗位上人才的要求。即使有一些要求，也大多是凭感觉、认为、应该要具备什么样的条件。
我们在给岗位招人时，首先要制定岗位的人才画像，而人才画像是对高绩效人群的描述，因此想到精准招对人，要制定精准的岗位人才画像。
人才画像包括冰山上和冰山下两部分，我们的原则是：放宽冰山上，坚守冰山下。对于冰山上条件，尽可能少，只有必须要具备的才放。
对于冰山下的条件，都需要和业绩相咬合，简单理解，就是具备这个条件就能带来业绩，不具备就很难产出业绩。
人才画像的制作一般有两个方法：
一是团队共识法。成立专家组，大家共创共识出来。
二是测评对比法，将岗位上人分成两个组，一组是业绩优秀的，一组是业绩一般或不佳的，分别做性格测评，对比两组的结果，提炼差异最大的特质，就可以形成人才画像。
所以想要找对人、找准人才画像是基础。
🗣关于如何精准招人你还有哪些困惑？欢迎留言
