本周德锐问答答主
李锐,德锐咨询高级合伙人、人力资源总监、项目总监、管理学硕士,6 年以上管理咨询经验,主导并参与 25 家以上管理变革项目,在组织结构、人才盘点、薪酬绩效、股权激励、精准选人等方面具有丰富的项目经验,著作《人才盘点》。
问:绩效管理如何实现个人和组织的双赢?
答:GE的绩效管理方式是很好的说明。GE这艘企业界航空母舰的管理之道,一直被人们奉为管理学的经典之作,而GE的考核制度则是其管理典笈中的重要篇章。通用(中国)公司的考核内容包括“红”和“专”两部分,专”是工作业绩,指其硬性考核部分;红”是考核软性的东西,主要是考核价值观。其中业绩考核,年终目标考核的四张表格。前三张是自我鉴定,其中:
第一张是个人学历记录;
第二张是个人工作记录(包括在以前的公司的工作情况);
第三张是对照年初设立的目标自评任务的完成情况,根据一年中的表现,取得的成绩,对照通用公司的价值观、技能要求等,确定自己哪方面是强项,哪些方面存在不足,哪些方面需要通过哪些方式来提高,需要得到公司的哪些帮助,在未来的一年或更远的将来有哪些展望等;
第四张是经理评价,经理在员工个人自评的基础上,参考前三张员工的自评,填写第四张表格,经理填写的鉴定必须与员工沟通,取得一致的意见。如果经理和员工有不同的意见,必须有足够的理由来说服对方。
考核的目的是为了发现员工的优点与不足,激励与提高员工有效地提高组织的效率;考核的结果与员工第二年的薪酬、培训、晋升、换岗等利益联系。
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