从ASD+ADHD雇员的角度观察工作经历:为什么表现和预期之间有明显差距?

健康   2024-09-02 13:06   中国香港  

作者:年糕


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目录

  1. 缘起

  2. 关于领悟

  3. 关于效率

  4. 关于沟通

  5. 写在最后



01

缘起


又一次失去了工作。不得不想:


  • 为什么入职之前雇主和我自己都认为我可以胜任,但一段时间后却发现不太行?

  • 为什么工作中的实际表现和期望值之间会有明显的差距?


由于再次出现抑郁焦虑的些许情况,我来到北京安定医院寻求医生的帮助,以为药物和/或咨询可以在一定程度上帮我渡过难关。


出乎意料的是,除焦虑抑郁的检查之外,医生还开了孤独症谱系障碍(ASD)和注意缺陷多动障碍(ADHD)相关检查。


检查结果与医生的初步判断一致,我得到了阿斯伯格综合征+注意缺陷多动障碍的诊断,还有两本与之有关的书籍的推荐。


为了之后在职场中表现更加稳定,我回顾了自己的工作经历,对比不同情景下展现出的差异,并考虑可能的成因。


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02

关于领悟


首先,关于领悟。


简单举个例子,先说一次糟糕的体验。


某个工作日中,我的任务是:在听完A(甲方老板)、B(我老板)和其他几位相关工作人员关于某一项目进程的讨论之后,完成剩余的步骤,并交付。


糟糕的是,由于我几乎没有听懂A和B在讨论中表达的意思,所以对后续任务毫无头绪。


虽然我已经忘记当时在场的人都说过些什么,但是仍然清晰地记得那时情绪崩溃、大脑宕机,并在讨论结束后立即提交了辞呈。


再说一次良好的体验作为对比:


A(甲方老板,与上述为同一个人)需要我完善方案,不同的是,另有C(我领导)在场。


C在A离场后,把A的表述给我做了一遍中译中。


在C“翻译”之前,我对A的意思感觉懵懵的,有点理解又不完全理解,但在C“翻译”之后,我即刻了解了A的态度、偏好以及细节标准。


情况一下就明朗了,从而知道了接下来应该怎么做。


从我自身角度总结这两次谈话体验和效果产生明显差距的原因,以下表达顺序为“良好的体验 VS 糟糕的体验”:


  • 处于支持性 VS 商务性环境

  • 进行一对一 VS 一对多沟通

  • 面对具体的 VS 抽象的要求

  • 几乎不需要 VS 很需要处理语言暗示及非语言信息

  • 可以 VS 不可以随时解决疑问

  • 会谈是提前预约 VS 临时通知的


目前,在一般条件(VS后所述)下我的表现不佳,但是,如果满足一些特殊条件(VS前所述)我的表现可以很棒。


不确定的是,以上提及的条件分别在多大程度上对我产生影响,可能有一些更加显著,也有一些不那么重要。



03

关于效率


其次,关于效率。


我的工作效率会被环境噪音明显影响,先说一个相对负面的例子。


读书期间有位同学邀请我一起去咖啡馆复习功课,她的理由是在咖啡馆的效率会比较高,虽然我不太确信,但也一起去了。


结果发现:我在咖啡馆几乎没有办法专心复习。


周围有咖啡机运行的声音、顾客说话的声音、桌椅的声音环绕,各种各样的声音让我完全无法安静下来,无法完整地看一行文字甚至思考一个小问题。


毕业工作之后,这种现象仍然存在,办公室里的交谈声、脚步声、打印机、饮水机、微波炉的声音……


明明是与我毫无关系的细微声响,却都能钻进耳朵并打断我的思路。


做一件事可能被打断一百次,然后迫使自己重新开始一百次,每天如此循环往复。


于是,完成一项任务变得异常艰难与迟缓。


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作为对比,再说一个情况略好的例子:


我在另一段工作中因为环境噪音分心的情况就少很多。


那段时间我可以在平日晚上和周末专注地思考,在不被打扰的环境中准备好一到两周内可能用到的文件,上班时间只做无关紧要的琐事和轻脑力工作,所以看上去可以顺利交差。


通过这两个例子,可以看到明显的因果关系:


  • 环境有噪声则容易分心

  • 没有噪声就很容易集中注意


总的来说,对于工作中需要高度专注才能完成的任务,我需要有安静的、不被打扰的时段来处理这类任务。


如果不能苛求环境,还可以通过戴耳机或者利用非工作时间段实现。


反之,如果对注意的要求不那么高,对环境的要求也会相应降低。



04

关于沟通


最后,关于沟通。


与人沟通——这是让我在工作过程中产生焦虑的重要原因之一。


在熟悉的场景下,我可以理智、礼貌地与人交流,就像家长、老师一直以来所教的。


也就是说,如果是熟悉的场景,即经历过或见过、听过,我可以按照学会的规程完成与人的沟通,这完全没有问题。


举个例子,室友经常半夜洗漱影响我休息,那我就和他好好商量这个事情,请他稍微早一点洗漱,之后他提前到了十一点,于是事情妥善解决。


在这个场景中,“休息被打扰”是有熟悉的场景,“好好商量”是规程,这种沟通可以很顺利。


另外一种情况就要难一些:场景不熟悉、也没有可以参考的规程。


比如,某位同事答应在截止时间前传文件给我,实际情况通常是过了ddl之后还得三催四请,总是要比预计时间或多或少晚一些。


所以我自己日程表上的计划会因为他的拖延被打乱、出现令人烦躁的意外。


这个事件中,场景——“日程因为他人的原因被意外打乱”,是不熟悉的。


同时,也没有可以参考的规程——我应该如何与这位同事及相关工作人员沟通?


因而我产生了沉沉的无力感。


有一种可能的解决方案是:绕过沟通,给对方预留足够时间、也给自己预留空间,即便对方拖延或迟交文件,自己也能高效地按计划完成任务,同时化解掉由于日程不稳定带来的焦虑感。



05

写在最后


迄今遇到的难处远远不止上文提到的,这里只列出对职业发展产生明显负面影响的几个方面。


有的人很幸运,有机会进入包容有障人士的环境,甚至可以在专业领域发挥某些特质带来的优势,这可太令人羡慕了。


如果没有这样的幸运,那一边经历、一边不断发现问题,并通过努力适应环境,也是一种选择。


有些难处难以预料,我们自己没有办法预估、目前的研究成果也不能直接告诉我们,只能一步步走、一次次经历,遇到问题解决问题。


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编辑  |  披垒


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