视频:933期 2024年11月25日发布
在我们现在的无人便利店已经快销声匿迹的时候,日本罗森正在慢慢的推进无人便利店的这个项目,现在日本罗森便利店推进的无人便利店叫 LAWSON GO ,也已经开了不少店铺了,在东京和大阪都有,老朱的团队已经到现场,去把这个要开业的店铺的情况了解了一些,今天介绍给大家,先看看日本罗森便利店总部推进的无人便利店的照片:
通过这个照片,可以看出来店铺是一个非常小的,跟大家想象中的无人便利店是一样的。一般这些店铺设置在车站附近,甚至月台上,或者在商业设施里边,它作为一个辅助性的一个便利设施存在着,所以不是24小时,它是早上7点,一般都到晚上的9点半左右这么一个营业时间。
因为是无人便利店,监控的摄像头在读取信息的时候,它对陈列是有一定要求的,一般来讲是11组货架左右,靠墙是三、三、三,中间放两组货架,产品大约400-450个SKU左右,对陈列的要求我看是蛮严格的,为了能够清晰的读取到数据,不像我们在实体店时候,可以摆的非常的拥挤,他这个必须每一个产品把位置固定下来,陈列的时候要稍微的宽裕一点。
对于产品品类来讲就在这不多说了,大家都能想到,一定是高周转的,需求比较高的饮料和吃的东西,还有一些零食类的,我估计今后可能会放一些应急用的日用品和女孩子的一些的产品放到里边。
那么这个LAWSON GO的无人便利店怎么使用呢?其实也很简单,像国内的很多社交软件一样,日本的社交软件叫LINE,先在LINE上面找到LAWSON GO,跟他先成为朋友,然后再登录一下自己结账用的信用卡,登录完了基本就结束了。每次用的时候,就用LINE上面的QR code,QR有一个码,每次扫这个码就可以用。
他这上面有一个说明:每一次进这个店,扫码一次进一个人,里面最多同时容纳六个人,如果进了六个人之后里边比较拥挤了,可能就会让先等一等。
另外在购物的时候有一些说明和要求:如果您选好了商品,想要把商品再退回去的时候,一定要放回到原来的位置上,不能把产品放到其他位置;第二个就是在这店内,比如有几个消费者的话,不要把产品给他或给他,多个人之间换来换去的是禁止的,要买就买您自己的就可以了。另外在这个无人罗森购买东西是不给赠予会员的积分的,在其他一些实体店用的比如优惠券在这儿是不能用的。
那么把这些说明了解完了之后,您觉得没有问题,就在里边购物,购完物之后直接走出来就可以了,会在您的手机上显示已经结完账了,付了多少钱,完了之后收银小票也会在您LINE的up上面展示出来,也不用担心没有小票事情。
下次有机会,老朱也会亲自去体验一下罗森购的购物的方式方法,当初在国内无人便利店,经营成本和建设成本是比较高的,这个罗森购看起来很简单,投资好像没有那么多,但是具体是怎么样的构造,估计接下来会有很多分析报告会出来,如果有了这些报告再陆续的给大家再做介绍。