参观东京郊区的COSTCO会员超市很有收获。
1. 精选商品，规格普遍较大突出高性价比的特点。
2. 重视产品试吃和体验。店内的试吃员专业、热情，有效增强了顾客体验。
3. 为会员提供高性价比的小吃餐饮的差异化服务。
今天来到了东京郊区的Costco好事多的会员超市。这家全球知名的会员超市的里边的商品结构和服务的流程体系，就和一般的日本的超市完全不一样了。卖场虽然非常的大，但是实际上所有的单品都是经过精挑细选的。为了保证消费者买到这个产品时的性价比比较高，每一个单品的量规格是比较大的，看起来都像是四五人份的一个量，所以他的店铺开在郊区，大家来开车买东西，是有它的道理的。
另外店铺特别关注产品试吃试用的场景的打造，在每一个货架通路的旁边都有店铺的试吃员，把他这个通路的产品不停的在做试吃给消费者，就像有些朋友开玩笑说的，在他这个店铺里边逛一圈的话，可能都吃饱了。而且试吃员的工作是非常标准化的，一定是有培训部给做指导的，因为每一个试吃员对于自己今天要提供试吃的产品，都非常的有自信，非常的了解。而且在提供试吃的时候是满面笑容，对这个工作没有任何厌倦的一个态度在工作。就这些细节确实也是值得我们做零售行业的人学习的。
COSTCO好事多这个会员店如果要入店，必须要交会员费，成为他的会员才行。但是他一定会让你感觉到，成为他会员的时候，有一个优惠的政策和优惠的活动能享受到，这一点是我第一次感受到的。比如说在他的店铺外边有一个饮食区，里面都有很多非常性价比高的餐饮快餐的小吃，但是只有成为他的会员的时候，才能够在这个地方买到这些小吃，比较有意思是，我在排队买这个快餐小吃的时候，是按照他宣传照片上面的效果图去选餐的，本来觉得照片只是效果图，不会真有那么大，就买了薯条和鸡柳的一个桶，没想到出来了之后，这一桶我们两三个人都吃不完。还买了一些快餐，有热狗，有炸鸡和薯条，没想到他这个桶比这个照片上的桶宣传的还要大容量，特别大，让我们再次感觉到了产品确实非常的实惠，性价比是非常高的。
无论是社区超市还是会员店，产品一定要过硬，要站在消费者的角度，把性价比高品质的产品挖掘出来，提供给消费者，这样我们的零售生意才能够长久。
