如何找到医院经营过程中的隐性成本（二）
文摘
健康
2024-03-18 08:27
四川
在经营过程中，我们总是在进行成本管理，什么材料啊，人力啊，水暖电啊，但是管了，注意了，月底成本还是高涨不下，总是难以突破节约成本带来的利润。这里我们要提醒一句，你是否注意到了“隐性成本”？5.由于医院在绩效分配上欠科学，个别有能力的业务人员认为自已的付出和收益不成比例，干的没劲，有流出的，有工作涣散怠慢的，有赌气长休的，医院在人力资源的管理上非常欠缺，这样的管理其对成本的流失显而易见：![]()
（2）如果出去的专家进入别的医院会带走一部分原本属于我们医院的收入。（3）岗位产出不足，势必影响“收入－成本＝利润”的等量关系。杜绝“隐形成本”的关键是人力资源的科学管理，让每一个岗位都出效益，稳岗固岗的办法是待遇留人，公平科学的绩效分配方案是激发员工积极性的法宝。![]()
6.医院有考核组织，有综合目标考核方案，给人的感觉都是纸上谈兵的把戏，具体谁在负责考核，怎样去考核，好像没有一个具体的管理体系，领导想起来了过问一下，几个月不考核或是不整改是很平常的事情。流程比较乱或是不合理，其实这里的“隐形成本”就是管理不能产生效益，只是我们一直视而不见罢了。流程是医院管理的产业链，就如同流水线一样，没有科学合理的流程，也就失去对各项工作系统性的控制，很多工作半途而废，这会成为裹住医院前进双脚的乱麻。![]()
杜绝“隐形成本”要优化医院的管理流程，让一切工作都有头有序，使合理科学的工作流程成为我们工作的日常。7. 一个医院里停滞资源的多少，体现着医院资源利用率的高低。比如积压的库存，低利用率低的岗位，闲置的资金、投入开发却长久没有用于临床的项目、搁置的业务、养的闲人等等都会产生我们无法计算的成本，虽然这些不一定会继续消耗医院的投入，但是，他们却是医院资产中的一部分，资产是能带来经济效益的资源，不能带来效益的资源不能算资产，那就是成本了。![]()
杜绝“隐形成本”要合理地充分地利用医院的资源，让每一份投出都有回报。管理中要算投入后的账，不要轻易“闲置”。8.医院里的酒精沙布，口罩绵签，纸张笔墨，你用一点，我拿一张，管理不好，都可能造成你看不见的极大浪费。有这样的一个护士长，她管理科室的东西像管自家的一样，就是主任和她要一瓶酒精，她都会认真地洗一个小瓶子，到一点给主任送过去，而不会给一大瓶，科里的员工用的纸张笔墨，她都要登记，用的太快的她认为是浪费了，会批评你几句，手术耗材的管理更是严格。许多人说她抠，不会办事，我到认为她是一个合格的管家婆，节约成本需要这样的护士长。![]()
杜绝“隐形成本”无小事，从小事着眼，才能成就大事。总之，医院只要运转，就会产生成本，看得见的成本我们要控好，看不见的成本我们也要留心把它找出来控制好。
