绩效管理考核试题(一)(适用于绩效培训,建议收藏)

文摘   2024-06-11 06:43   四川  



一、填空
1.关于绩效界定的三种观点——、——、——。

2、绩效考核不仅仅是针对——,更重要的是针对——。

3.管理者不仅仅是对员工业绩和能力的——,更是医院业务改善和提高的——。

4.绩效管理的应用程序一般是 ——、建立工作期望、——、绩效督导和评价实施、——、——、绩效改进指导。

5.绩效目标确定原则:——、——、——、——、——。


二、简述
1.为什么要进行绩效考核?

2.怎样确认更有效的考核方法?

3.如何掌握考核的关键环节?

4.确定绩效目标的依据是什么?

三.请论述绩效管理如何应用:

答案:

一 、填空题

1绩效是结果,绩效是行为,绩效是素质。2. 员工  管理者  3.评定者   推动者   4.确定绩效评价目的、设计评价体系、绩效评价面谈、制定绩效改进计划。5.具体  可衡量  可达到  相关性  时效性。


二、简述题

1. 为什么要进行绩效考核?

通过考核可以确认员工的绩效达成水平,绩效是科室员工的具体工作与医院大的综合目标管理紧密相连的纽带,并决定薪酬分配、员工奖惩、员工能力提升、员工调职等环节。通过绩效考核并及时对考核结果进行运用,改善科室或医院不良行为,激励员工努力工作。

2. 怎样确认更有效的考核方法?

要明确员工在以往的工作中哪些是有效的哪些是无效的;明确如何对以往的工作方法加以改善和提高方法;明确员工在工作中的执行能力存在哪些不足;考核中我们该如何改善员工的工作能力和行为;确认管理者和管理方法的有效性;找到更为有效的管理方法。


3.如何掌握考核的关键环节?

建立合适的关键的职责范围;有科学的考核标准;有可靠好操作的考核方法;信息来源清晰;有纠错改错的手段;必须公正地使用考核结果。

4.确定绩效指标的依据是什么?

绩效考核的指标来源于医院和科室经营与管理目标的分解;绩效考核指标来源于主要工作职责领域;绩效考核指标来源于工作日常。


三、论述绩效管理如何应用?

1.薪酬方案的设计与改善,使医院的绩效分配体系更加公平客观,并具有良好的激励作用。

2.使人力资源开发和规划更加合理,根据绩效评价的结果,分别制定员工再培训和发展的需要,最大程度地发展他们的优点,使缺点最小化。

3.正确处理员工内部之间的关系,正确公平的绩效考核,能为员工的成长提供有力的依据,减少人为因素对管理的影响,以保证组织内部员工的相互关系更加和协可靠。

4.对员工潜在能力的发现和认可,正确的绩效考核和管理,成为预测员工未来工作绩效的重要依据。

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