厦门男童触电身亡事故背后，物业知多少
文摘
2024-10-12 19:29
江苏
据相关媒体报道，国庆最后一天10月7日晚，福建省厦门市湖里区一小区发生了一起事故，一名13岁的男孩在楼下玩耍时，不幸触电身亡。据了解，男孩是在小区避让一辆自行车时，脚后跟碰触了路边的地灯，随即触电倒地。事后检查，涉事的地灯没有安装漏电保护装置，也没有接地线，这是导致男孩死亡的直接原因。近年来，关于小区地灯漏电事故的报道时有发生，这些事故通常会导致人员重大伤亡，从小区物业管理的角度，地灯漏电属于重特大安全隐患，值得物业公司高度关注。物业四保一服中，最能体现一个物业公司专业技术能力的便是对小区设备设施的日常维护和管理。正所谓好的物业，在于对建筑物本身的打理，但业主们在绝大多数情况下，受限自己的专业和技能水平，他们更多关注的小区卫生和安保，客服态度等等，对小区的设备设施关注度相对较低，可这并不意味着物业公司可以减少在设备设施维保方面的投入。物业公司如果一味关注业主关注的，迎合业主关注的，放弃对建筑物本体的打理和关注，那对小区来说就是灾难！小木做物业时，在市面上，若能遇到一个工程出生或者机电出生的物业项目经理，不管他有多木讷少言，即视若珍宝，只因物业小区项目经理出身大抵工程口的比较少见，而普天下的物业项目经理最弱项的恐怕都是工程专业。所以，夸夸其谈的物业项目经理常有，而懂技术懂管理的物业项目经理不常有！这导致很多小区“败”就“败”在不懂建筑物的打理上。所以，一个小区设施设施管理不尽如意，与项目经理“术业不专攻”有极大的关系！一个小区，从交付验收到后期维保，设备设施管理尤为关键，这关系到小区功能是否健全，大到供水供电消防增压是否稳定，小到路灯监控围栏井盖是否覆盖，涉及千家万户，马虎不得。曾几时时，我们发现，开发商“带病移交”小区是一个普遍现象，从一开始，小区的基础设备设施配置就打了折扣，再加上后期物业维保不专业，随着房龄的老化，一些隐蔽工程安全问题逐渐暴露，最后东窗事发，物业公司买单，业主受难。所以，物业公司需要从一开始就要重视设备设施的查验工作，无论时新盘还是老盘，必须把问题都暴露出来，逐一加以解决，解决不了的或者有重大投入改造的，及时告知业主，也省得以后扯皮。比如，我所知道的，浙江网红小区晴庐在万科退场后，永升进场前，就花费了大价钱聘请第三方机构对晴庐小区进行了系统的专业的承接查验，一是让业主知道发生了什么，二是规避了自身责任，三是方便以后投入和改进，大家可以有目共睹。纸终究包不住火，出了事，总会有人承担，但不能稀里糊涂的买单！从工程专业管理角度，地灯漏电其实本不是什么大事，物业公司做好以下几个方面，足可“高枕无忧”：一、确保所有的地灯都安装有漏电保护器，这样在发生漏电时能够迅速切断电源，避免触电事故的发生；确保地灯接地线，即使漏电保护器失效，接地线也能提供一个安全的电流通道，防止触电；有条件的物业公司还可采用新技术如单体路灯电器仓全防水设计，即便在积水情况下也能防止漏电。二、物业公司应定期对小区内的照明设施进行检查和维护，确保所有设备都处于良好的工作状态，及时发现并修复可能的安全隐患，可以按照一个季度一次，开展用电安全大检查，有责任人，有具体实施计划，有处理措施，并让业主/业委会参与和监督；物业公司还可主动结合社区、电力部门开展的电路整体检修开展工作，保留检修记录。三、物业公司一定要在地灯等电力设施附近设置明显的警示标识，提醒居民注意安全，尤其是儿童，关键时刻有很大作用！同时物业要不定期开展业主安全教育，会同相关主管部门搞培训，通过宣传教育提高居民，特别是儿童的安全意识，让他们了解地灯等电力设施的危险性，禁止接触，还可设计一些趣味的用电安全游戏寓教于乐。血淋淋的事实不断告诉我们，物业工作从来不是有人想象的那样简单，他需要我们用心用专业去做；同时物业也必须明确自己的位置和责任，不能随波逐流、得过且过、主次不分、听一是二，这样才能活出更好的自己。
