广元小区化粪池之殇：物业反思与前行
文摘
2024-10-24 19:29
江苏
2024年10月21日，广元市利州区天府名邸小区发生了一起人员坠井事件。一名5岁男童不慎掉入小区绿化带内的化粪池，其71岁祖父张某随即进入化粪池自主施救并呼喊求救，后因体力不支坠落。小区住户和保安人员在协助施救的同时分别向119和110平台报警，男童被救出，生命体征平稳，而男童爷爷张某不幸身亡。
此次事故再次暴露了部分小区物业对化粪池等隐蔽工程的管理疏忽。首先，从防护措施来看，事发化粪池仅用一块木板遮挡，这显然是远远不够的。正常情况下，化粪池作为存在较大安全风险的设施，应该有坚固的井盖进行封闭，防止人员意外坠落。然而，本案中的广元天府名邸小区，这样的基本防护都未能做到。据我了解，一些小区在化粪池等危险源周围会设置明显的警示标识或者防护栏，如标明 “禁止烟火”“小心坠落”“有毒有害气体，请勿靠近” 等，提醒过往行人注意安全。本案还暴露出物业日常管理中也存在漏洞，对于小区化粪池的维护和巡查不到位。如果物业能够定期对化粪池进行检查，及时发现问题，确保井盖完好无损，或者这场悲剧或许就可以避免。小木还了解到，化粪池作为一种特殊设施，其设计和维护必须要有更加严格的安全标准。开发商在小区建设初期，就应充分考虑化粪池的安全性，采用坚固耐用的材料建造化粪池，并确保井盖具有足够的承重能力和密封性。根据相关技术规定，井盖材质应选用球墨铸铁，材质需具有高强度和耐用性，能够承受过往车辆的重压。球墨铸铁应符合《球墨铸铁件》GB/T1348 的要求，球化率应大于80%，球化级别应达三级以上；井盖的尺寸应与化粪池的井口尺寸相匹配，确保井盖能够完全覆盖井口，防止人员、物体意外掉入化粪池。一般来说，井盖的直径或边长应大于井口直径或边长至少 10 厘米；对于一些需要特殊管理或防止未经许可人员打开的化粪池井盖，应设置锁具。锁具应坚固耐用，不易被破坏或撬开，且钥匙应由专人保管；物业公司作为小区管理者，应当在承接小区时，就需要对小区相关隐蔽工程进行系统排查，告知并督促相关方进行整改。物业公司在日常管理过程中，也需要定期对化粪池进行检查和维护。例如，每月对化粪池井盖进行检查，确保井盖完好无损，没有松动、破损等情况。每季度对化粪池进行清掏，防止底部淤泥和残渣堵塞池体，引发漏水或爆炸等危险。同时，物业公司还应建立化粪池维护档案，记录每次检查和维护的情况，保留管理痕迹，以便出现意外时规避相关责任。在本案中，公众对化粪池等隐蔽设施的安全隐患认知严重匮乏，这也是导致悲剧发生的一个重要因素。因此，相关部门和物业应还是要通过多种形式加强宣传教育，提高公众的安全意识。比如，在小区公告栏或微信群中经常发放宣传手册，将化粪池的安全知识以图文并茂的形式呈现出来，方便居民随时查阅。物业还可以结合相关部门开展安全知识讲座，邀请专业人士向居民讲解化粪池的危险性、安全注意事项以及自救互救方法。例如，在讲座中可以教育业主，如果不慎掉入化粪池，应尽量避免剧烈挣扎，以免吸入更多有害气体；同时，要大声呼救，等待救援人员的到来等等。小区“井盖悲剧”时有发生，我记得最近的一起事故发生在西安天地源龙湖春江天境小区，一名 8 岁女童也是在绿化带丛中玩耍时发生了井盖踏空意外。小木认为，小区安全管理大于一切，物业所谓“感性服务”和“业主看得见的服务”只是迎合了市场需要和博得眼球，不利于物业管理回归本质。在生命至上面前，一切只是浮云。毕竟，在安全问题上，不是你一句“业主，您好”就能解决的。所以，我倒认为，小区物业对隐藏的设施设备重点关注，更契合物业管理的初衷。
