2024年11月6日,有网友爆料称福建泉州檀悦三期小区出售车库车位的广告宣传语有点“雷人”,只见车库出入口摆放的广告牌上写着:“别人爸爸都直接下车库,我爸爸还让我淋雨”。
小区业主张先生接收采访表示,现在业主群都炸锅了,担心这样的广告语对孩子价值观养成产生不良引导,毕竟现在一年级的孩子都会识字读书,可能会问爸爸为什么让自己淋雨。
涉事小区物业公司回应称,广告牌已被撤下,但否认是该公司所设,具体情况将由公司负责新闻宣传的工作人员予以回应。
从网友的口诛笔伐中,我发现,大家的矛头貌似都指向了该小区的物业公司。
但根据小木从业经验看,这广告牌还真不一定出自物业之手,充其量是物业公司“被迫允许”这样的广告牌出现在小区。
为什么这样讲呢?
因为小区车位销售,一般是开发商自己销售为主,作为地产的小跟班物业公司,他们只能“忍气吞声”配合地产的销售行为。
假如地产开发商想在小区打个卖房卖车位的广告,物业敢作声吗?
根据实际经验,内部管理畅通的公司,地产营销会跟物业提前通个气,走个流程,告知下物业,我要在某小区打广告了或者在你们物业前台做广告了等等,内部管理切割很严重的公司,那营销压根不会把物业放眼里,都是直接“强奸”物业了再说。
物业即使被地产、营销“强上”,也只能尴尬一笑,谁让他们是物业的“金主”呢?
你要知道,地产房子和车位卖不出钱,物业也得跟着喝西北风的。
好了,说到这里,我们大抵明白福建泉州檀悦三期小区物业为什么回复说不知情的原因所在了。
不知情的潜台词是:不是我干的,谁干的我也不能说。
但不知情的业主不知道,不懂里面“道道"的网友不知道。
所以,类似事件物业背锅,只能有苦难言,只能默默忍受网友们和业主们的口诛笔伐解释越多,只会越描越黑。
当然,本案中物业也并非绝对无辜中枪!
现在很多物业公司在人们眼里宛如成了大杂烩,杂货铺了,什么都管,什么都干,毫无边界,毫无商业逻辑。
试问有多少物业公司现在成了社区治理最后的“集大成者”角色了?宛如成了一个“小政府”!
这就造成业主潜意识里认为,小区有事,就是物业的事,就找物业,他不是啥都帮着“带管”吗?
另外,物业公司自身增值业务与主营业务绑定,更让业主傻傻分不清!
你们物业不是啥都卖,啥都做,啥都接吗?
那这个广告牌卖车位的,肯定就是你物业公司搞得多种经营,跑不了了!
我一直认为,误解从来不是别人的原因,更多是自身定位不清造成的!
若物业能好好做你的服务,懂得拒绝,做事有边界感,也许,小区业主和网友们都不会怪罪于你。
确实,有时候物业的罪和苦难就是自找的!
福建泉州檀悦三期小区出售车库车位的雷人广告还暴露出物业行业一个痛点。
即物业现场管理者看不出问题。
看不出问题,本质是物业服务人的文化层次不够!注意,这里讲得是文化层次,不是文化程度。
本案中,明眼人一看,这个广告词就有问题。
对于没买车位家庭的孩子来说,看到这样的广告可能会产生对父亲的误解或质疑,进而影响亲子关系。
对于没买车位的家长而言,看到这样的广告语会感受到一种无形的压力和被贬低的感觉,加剧经济条件不好家庭的心理压力和负罪感,从而激化经济不景气环境下的社会矛盾。
现在到处在维稳,你却在这里煽风点火!
物业人想到没?
说真的,他们还真不一定能想到这一层!
因为有“层次”的物业人在基层凤毛麟角,有点本事的也是到基层跑一圈又上去了,而善于执行的物业基层就算看到这样的标语广告,他也发现不了问题。
有点悲哀,但这就是现实问题。
所以,我从来不认为物业是个人人都能干好的工作,没点能耐,还真不一定能干好。
对物业基层管理和服务队伍的人才建设始终是物业行业挥之不去的话题,随着业主群体的愈发年轻化和高学历化,摆在物业公司面前已经不光是简单的基础服务,还需要与业主有共同语言和同频思维!