长沙恒大名都：被拘后“光荣回家”的业主
文摘
2024-10-28 19:29
江苏
2024 年 10 月 23 日，长沙恒大名都小区彩旗飘飘、锣鼓喧天。据传，此番热闹景象源于恒大名都一位业主为争取大伙小区免费停车的权利，在其维权被拘释放之际，小区业主们为表达对这位“维权斗士”的敬意，自发在小区大门口搞的这场欢迎仪式。小木随后了解到，长沙恒大名都小区停车位争议并非一朝一夕之事。自去年 4 月起，小区就因物业自行制定停车收费标准，导致业主不乐意，意见很大，每天出现堵车现象，小区内经常出现车辆排成长龙，交通陷入混乱。今年 5 月，不满的业主们游行抗议，并高呼 “无良物业，滚出名都！”；8 月，又有业主反映金碧物业公司在未与业主协商的情况下，单方面宣布收取停车费每月 210 元。据查阅，恒大名都小区购房合同明确约定未计入商品房建筑面积分摊的公共部位与共用房屋面积部分，包括停车场等配套建筑所有权属于出卖人，且业主在购房时与物业公司签订的《前期物业服务协议》里也规定了停车费的收取。由于地下车库半数没售出，今年开发商决定启动停车收费，定价为 180 元 / 月 + 30 元 / 月的服务费，实行市场调节价并进行了价格公示。然而，业主们对地下车库的权属并不明晰，认为收费不合理，双方矛盾由此不断激化。面对物业的收费决定，长沙恒大名都的业主们为争取免费停车展开了持续维权行动。然而，在维权过程中，部分业主可能采取了一些较为激进的方式，导致其中一位业主被拘留七天。当这位业主拘留期满回家时，便发生了开头的一幕：全体业主自发对这位归来的“英雄”组织了盛大欢迎仪式。抛开事件本身来说，法律是法律，民意是民意，两者并不冲突。所以业主的这种自发行为并无不妥，毕竟那位“志士”是为了争取全体业主的利益而进去的，觉醒时代教育我们，“为众拾薪者，不可使其冻毙于风雪！”，“不要嘲笑那些敢于发声和勇于站出来的人，因为他们争取的光，也会照亮角落里的你......”但是，这起事件也给所有当事人以警醒，维权是否一定要以被拘役的惨烈结局收场？其实，关于小区停车费引起的争议一直是老生常谈的话题。有人认为物业收的是停车场维护管理费，一般物业费不包括停车场维护费，如果包含对没车业主不公平。也有人表示成立业委会很难，物业问题关乎人民选举权，不能让其随意发展。还有人质疑免费停车不现实，可能连车库都进不了，担心各种占便宜的奇葩出现，会搞乱居住环境秩序。还有的人评论这是一种民意表达，买了房子交了物业还要交停车费不合理。从网上的议论纷纷可以看出，大家对小区停车收费的看法各不相同，褒贬不一。有人支持的就有人反对，有人认为收多了就有人认为收少了。无论合理还有有理，站在物业公司角度，停车收费从免费到收费的路从来都不好走，除非你刚交房时，规矩就立好，否则，要想后期收费或涨价，没有几个来回较量，当前情况下，物业公司还真不太容易收到这份钱。我认为，物业公司在收费前，需要从方方面面系统着手准备，比如价格沟通与谈判、政府批文、宣传口径、舆论引导、业委会争取、业主争取，窗口期设置、收益分成协商等，只有得到绝大多数业主的理解和支持，才会少些阻力和磕碰。本案中，恒大物业单方面强行调整收费标准的做法确实有点冒失，虽然东西是你的不错，但你要收到钱才是王道。说实话，如今这年头敢于直面真性情的人凤毛麟角，所以我还是非常敬佩长沙恒大名都的业主们个个是条汉子！但问题绝对不可能靠对抗来解决，或许，我们需要冷静并从长计议。从长沙恒大名都小区业主被拘事件本身来看，我认为，无论什么维权一定要守法，业主们在维护自己权益的过程中，不能采取激进的方式，否则可能会给自己和家人带来不必要的麻烦。其次，双方应互相妥协。物业和业主之间的矛盾并非不可调和，通过互相妥协，是可以找到一个双方都能接受的解决方案的。对于物业来说，就像我刚刚所讲，应该充分考虑业主的利益，在收费标准和服务质量上做出合理的调整。对于业主来说，也应该理解物业的管理成本，在维权的同时遵守法律法规。只有这样，才能真正解决小区的停车纠纷，让小区恢复和谐与安宁。僵持不下，针尖对麦芒总归不是办法，互相妥协，方为上策。
