口腔门诊经营当中的：五大恶病

健康 2024-10-06 22:33 宁夏

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口腔门诊经营当中的五大恶病

在经营口腔医疗机构的过程当中，家家户户都有问题，家家户户都有困难。有问题有困难不可怕，可怕的就是怕得了重病，恶病。口腔门诊有刮刮擦擦都是小事情。最怕的是一个小事情没有控制好，那会变成一个大问题，很多的问题到最后都无解。所以经营口腔门诊的过程当中最怕的是口腔门诊得了"恶病”。如果得了恶病，如果不能痛定思痛，如果不能刮骨疗伤，如果不能壮士断腕。横刀立马的下决心去破局，接下来的危机更危险特别严重。

今天我们就来拆解一下，

共勉一下，警醒一下:

第一大恶病:严重缺乏现金流

在口腔门诊的经营过程中，第一大恶病是严重缺乏现金流。这种情况会导致门诊在遇到突发状况时，如设备更新换代、员工工资支付、房租缴纳等方面出现严重困难，甚至可能导致门诊的运营陷入困境。现在很多的口腔门诊就是严重的缺乏现金流。被卡住了，想做的事情做不了，想动的事情动不了。因为现金流的缺乏，让你的决策滞后，让你的决策无法实现。缺乏现金流的原因可能包括：门诊收入不稳定、成本控制不当、财务管理不善等。此外，缺乏现金流还可能，导致口腔门诊无法及时应对市场变化和竞争压力，从而影响口腔门诊的长期发展。因此，我们口腔老板要极其的重视现金流管理，确保口腔门诊的稳健运营，同时加强财务规划和风险控制，多储备备用金，以应对各种不确定因素，对口腔门诊运营的影响。

第二大恶病: 员工流失很严重

口腔门诊的员工流失，犹如血液不断流失，不仅影响口腔门诊的稳定性和持续性，更对口腔门诊的未来发展构成威胁。员工是口腔门诊最宝贵的资源，他们的离开不仅带走了门诊的知识和经验，更可能将口腔门诊的商业机密泄露给竞争对手。甚至有的员工流失，直接把门诊的病人也带走了，这种事情在口腔医疗行业非常常见。因此，如何留住员工，减少员工流失，是每一个口腔都需要认真思考和解决的问题。

为了解决员工流失问题，口腔门诊需要从多个方面入手。首先，公司需要提供有竞争力的薪酬和福利待遇，以吸引和留住人才。其次，公司需要建立良好的企业文化和工作环境，为员工打造良好的晋升机制，可以从普通员工做到门诊的合伙人，让员工从打工者变成创业者。让员工感到未来空间和发展机会。此外，口腔门诊还需要提供良好的职业发展机会和培训机会，让员工感到自己在口腔门诊发展过中有前途，有出头之日。

总之，口腔门诊员工流失严重是口腔老板面临的一大挑战，需要口腔门诊从多个方面入手，采取有效的措施来留住人才，确保口腔门诊人才的稳定性和持续性。

第三大恶病: 患者严重流失

在口腔门诊的经营过程中，患者严重流失是一个严重的问题。这种情况会导致口腔门诊的收入严重减少，影响门诊的运营和盈利能力。患者流失的原因，可能包括：服务质量不佳、定位不清晰、服务态度不好等。此外，患者流失，还可能导致口腔门诊的市场份额减少，影响口腔门诊的长期发展。因此，口腔门诊需要重视患者满意度，提高服务质量和服务水平，以吸引和留住患者。此外，门诊还需要加强市场推广和宣传，提高门诊的知名度和美誉度，以吸引更多的患者前来就诊。

为了解决患者流失问题，门诊需要从多个方面入手。首先，门诊需要提供优质的服务，包括技术精湛的医生、先进的设备、舒适的环境等，以提高患者的满意度和忠诚度。其次，口腔门诊需要合理定价，既要保证口腔门诊的盈利能力，又要让患者感到价格合理。此外，门诊还需要提供良好的服务体验，包括创新周到的服务、方便快捷的就诊流程等，让患者感到舒适和愉悦。

总之，患者流失严重是门诊面临的一大挑战，需要口腔门诊从多个方面入手，采取有效的措施来吸引和留住患者，确保口腔门诊的患者的稳定性和持续性。

第四大恶病: 没有改变的能力

在口腔门诊的经营过程中，第四大恶病是缺乏改变的能力。这种情况会导致门诊在面对市场变化和竞争压力时，无法及时调整和适应，从而影响口腔门诊的长期发展。缺乏改变的能力的原因可能包括：缺乏创新意识、缺乏市场敏感度、缺乏变革勇气等。更重要的是缺乏改变的能力，还可能导致门诊无法满足患者需求和市场变化，从而影响门诊的收入和盈利能力。口腔老板需要重视变革管理，提高门诊的适应能力和创新能力，以应对市场变化和竞争压力。

为了解决缺乏改变的能力问题。首先，我们口腔门诊需要建立创新文化，鼓励员工提出创新想法和建议，以提高门诊的创新能力和竞争力。更重要的是口腔门诊需要加强市场调研和分析，了解市场需求和趋势，以便及时调整和适应市场变化。还需要加强口腔门诊内部的薪酬体系改革，促进各部门之间的合作和协调，以提高门诊的运营效率和效果。

口腔门诊，没有改变的能力实际上就是缺乏创新，缺乏做事的决心。

第五大恶病:严重的医疗风险

在口腔门诊的经营过程中，第五大恶病是严重的医疗风险。这种情况会导致口腔门诊在医疗过程中出现失误或事故，从而影响患者的健康和安全，甚至可能导致法律纠纷和赔偿责任。医疗风险的原因可能包括：医疗技术不过关、医疗设备不完善、医疗流程不规范等。现在市面上很多的口腔医疗机构，特别是种植牙以及正畸，很多的口腔门诊埋了很多的雷，存在了很大的医疗风险。不能种的牙也种了，不能矫正的牙也咬了很多的项目根本就收不了尾。一味的追求业绩，一味的追求利润。导致整个口腔门诊存在严重的医疗风险。

口腔门诊的医疗风险，还存在可能导致门诊的名誉受损。影响市场的口碑更影响长期的发展。因为口腔医疗机构的医疗风险，一旦爆出来，就会出现好事不出门，坏事传千里传播的速度，快到你无法想象。所以，现在很多的口腔医疗机构爆雷，很大程度是他们自己埋了很多的雷，自己把自己给炸了。

一家口腔医疗机构，如果不重视医疗的风险，那就相当于自己在裸奔！表面上拿到一些业绩，但最终会一把吐回去。存在重大医疗风险的口腔医疗机构，连转让都没人敢接盘。因为别人接不住，也接不起。最后口腔门诊自己会严重的溃烂。口腔医疗行业是一个赚慢钱的行业。急功近利的去做事情，迟早要还的。想要在这个行业长盛不衰，想要在这个行业做一个常青树。不仅仅要有稳定的业绩，更要懂得把控医疗风险。才能确保自己的口腔门诊健康发展，可持续发展！

总结

站得高才能够看得远，以上五大恶病，希望你的口腔医疗机构没有遇到，如果遇到了一定要尽快的解除。我们经常教育患者预防大于治疗，其实口腔医疗机构的经营也需要做预防。不要天天教育患者，要预防你在经营门诊的过程当中都要做1系列的预防措施。因为预防大于治疗。很多的口腔门诊已经处于治疗期，甚至已经进入了ICU病房了。但一切的果，都是自己种下来的因。这篇文章希望给所有口腔创业者一个警醒，更希望大家有前车之鉴，前瞻性的看待口腔门诊的定位，门诊的未来，门诊的风险。清晰的知道自己，有可为，有所不为。

～原创：口腔界Mark先生

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