黄金调研路线即调研力量的兵力分布图,且他成功的前提是全员一杆枪。
在华与华应该是一个项目组的几个伙伴一起走完客户的所有典型市场,我们不是,我们往往兵分2组或者3组去分别走市场,集中力量在3天到5天内完成一线调研,这里面有几个核心原则。
一是鲲鹏本人带的那个小组是要走最难、最远的那条线,二是调研动作有标准,当日对齐复盘,三是复盘文件有标准,准确到每一页PPT排版的格式,准确到每个位置的字体和字号。
这样我们才能准确的抓到市场的脉搏,才能让每一个人的工作形成合力,我们当前只有周会,还没有日报,但是我们通过一张全员通用的时间大表去规划每个人的工作,我本月应该有20天在外边,但是我也清楚的知道每位伙伴的工作重心在哪里,作业难点在哪里,全员沟通或单向沟通的节点在哪里。
我们在给一个伙伴分配工作时,就已经告诉他了答案,你最终完成的文件的标准是怎样的,你可能遇到那些难点,你需要与我沟通几次,等等。
有朋友可能会问,这样会不会太死板了,创造力从何而来?策略的精准度如何保证?这又回到了我们决策的标准,全员是华与华方法的忠实践行者,80%以上是华与华的老员工,我们团队中任何一位伙伴都可以在沟通的节点说出不同的意见,甚至当他在作业时,发现不妥的时候,也会拉下生产线运转的阀门,让大家重新开始思考。
所以我们也是一个有活力的组织,每位伙伴都是我的战友,凡是在我们团队作业超过半年的伙伴都经历过这种作业方法的淬炼,无论你见到他在哪里,他都值得信任。
我们也有出去的伙伴,我会给所有出去的伙伴一个可以三进宫的权限,你还可以再回来,甚至还可以再走、再回来。
延展的有点多了,我们回到调研路线的规划,调研路线的规划前面应该有过涉及,按销量进行排序找到重点市场、按增长亮点列出典型市场,总之你要拿捏住城市和乡镇,商场和街边,标准和典型这几组关键词。
以上是一个项目调研的缩影
我一般出差较多,在准备行李时要点两个,核心东西双备份,比如充电宝,比如U盘备份提案文件,防止电脑出问题。第二个是轻装简行,因为客户会开着车带着你来回走市场,一个背包解决所有战斗。
今天我们又要进行一次提案,不多写了,明天跟大家分享一个有趣的课题,为什么我们团队在调研过程中没有去餐厅做服务员。再下一节课我们分享如何做门店的蹲点观察。
本文作者:
王鲲鹏
华与华方法粉丝圈发起人