你好,我是潮州痞子蔡!
这篇文章做了一些内容的补充。
一、投放团队的“隐形亏损”
认知局限:
亏损往往源自老板与团队对投放本质的肤浅理解,认知不足。
容易认为只要把成本压低,变现提升就能盈利。
认为业务的规模结合投放可以有非常高的天花板,但不同行业不同,不同团队操作也会很大差异。
忽略不分业务需要前后端的合理对接,才能完成从0到1的流程闭环,最终实现从1到10。
还有一种老板理解不当的地方,他认为一定要买营销目标后置的用户,这样质量会更好,比如内购产品,就一定不要买激活,一定要买注册用户,甚至买注册的付费用户,但结果因为不懂看关联数据,成本高到最后把自己给吓跑了,放弃了信息流的投放。
还有,比如投IAA业务,一定不能投激活,或者一定要投某种确定的关键行为,这样才能确保买到优质用户,但最后结果都不是如此,如果按照这样的s规矩,roi还是达不到。
管理失当:领导力的缺失,缺乏合适认知,无法和投放团队在同一平面合理沟通,导致团队执行力打折,投放策略难以有效落地。
激励失衡:投产控制不力,激励机制不健全,尤其是无法通过带人复制的模式(有经验的投手为何要带新手,不是公司给个理由就行的),人效比被忽视,成本效益计算失误,最终侵蚀利润。
4.外行也要管:很多老板确实不懂投放,但是因为着急,加上外行,很多提法、做法等等都是将投放逆向而行,最终搞跑了很多有经验的投手。
二、为何一定要进行广告投放?
投放,是抵御流量不确定性的最有利武器,没有之一。
若已已经拥有稳定增长的免费流量池或私域,需要更加珍惜;反之,则应积极拥抱投放,开辟新的增长路径。
此外,广告投放实际就是利用资金杠杆快速获得更多用户、客户的有效手段,也是拉开和竞争对手差距的有效利器!
三、广告投放究竟难不难?
作为超过10年的投放老兵,我非常清楚这里面的学问和门道。
广告投放,既简单又复杂,可以说上手简单,精通不易,都是靠大量的广告费和自己的细微总结得来的。
简单:核心在于遵循媒体定下来的规则,在限定条件下做出最优的投放组合决策。
然而,即使是看似简单的“不起量”问题,也会因为投放阶段的不同(冷启动、成熟、衰退)而需要差异化的应对。
困难:投放策略需随不同产品、定向、转化目标等变量灵活调整,轻微的细调优化。
遗憾的是,每一次微调都需以真金白银的广告费作为代价,来验证其有效性。因此,通用的投放策略其实并不存在,只有投得多了,非常清楚媒体的规则,稍微测试就能知道大概,才更加容易上手。
我们在广告投放上掌握到很多底层的东西,往往是在不背KPI的情况下去挖掘到的,这种条件背景对于绝大多数团队来说是不具备的,所以我走了“少有人走的路”!
四、广告投放的底层逻辑
首要关注这条公式:
eCPM公式(eCPM=点击率×转化率×出价×1000),它是投放优化的基础内容,在国内所有的媒体当中,巨量是最能体现这条公式的;在海外,就是Tiktok。
在出价恒定下,点击率与转化率的提升成为关键,因此对于大量投手优化师动不动就想去动出价,而我们是不希望这样去干的!
优化双率,其核心在于精准匹配——将恰当的内容送达目标的受众,或者还有一点,符合这个价格下的受众,同时也符合媒体的利益和诉求。
此中,“恰当的内容”涵盖产品、视频乃至直播间,中间的桥梁就是素材,操作者是投放团队,而“目标受众”的界定就需要对定向非常了解,而定向是通过素材来触达的。
所以才有“素材就是最大的定向,没有之一!”
吃透这条公式,牢记素材的重要性就非常关键,也因为这点,优化师投手就是必须懂看素材、拆解素材、和设计部门沟通制作素材!
五、广义定向:广告优化背后的要素组合
以前传统的定向包括系统定向之外,还有结合DMP,广义定向更强调产品特性、价格定位、内容匹配度等多维度的综合考量。
这五大因素(产品、定价、内容、定向、DMP)需紧密协作,避免错配,以确保投放的精准性。
上面这5个只是看到的主要因素,实际广告投放的其它因素变量还有不少,都是通过数据去串联和呈现,最终要优化好,就是:
通过广告投放,去实现各个因素的最优组合!
六、基建多计划多创意的背后---通过确定性的数量去搞定不确定性的结果
优化师之所以热衷于多计划多创意,本质肯定是媒体地盘下的使然,应对的方式则是在不确定中寻找确定性——即寻找与产品高度契合的目标人群,实现好的ROI!
这一过程看起来是在赌,实则就是为了找到应对策略,希望通过计划、创意数量、账户量等来解决量级的问题,提升“赌赢”的概率。
虽然,在上计划、创意的是有“赌”的概念,但是选择怎样的素材上线,以及上线后各个计划、各个创意的数据表现都给投放团队有非常明显的操控、调整手段,而不是坐待以等效果。
如果只是靠多上,等效果,这真的完全是赌,而且这种方法对于大多数投手优化师都懂怎么做,那又怎能拉开不同团队之间的投放差距呢?
而真正强的投放团队是可以在根据数据后进行及时的调整和优化,促进拿到更好的效果数据。
在巨量引擎方面的规则体现尤其明显,这也是说往往很多素材上了实际是会被浪费掉了,要么浪费广告预算,要么浪费素材,本身它是可以通过调优获得更大的量级和盈利。
本身素材数据也告知了我们该如何去优化处理的。
此外,基建是有科学的操作,只是寄希望大力出奇迹也是有问题的,而在这点上老板或管理团队不懂、无法认知的话,就无法和一些优秀的投手产生在一个平面上的共识。
七、投放系统功能的深度探索
投放系统的每一项功能,它的存在就是合理的,它的存在就是有用的,它们都是提升效率与质量的好武器。
但很多团队对这些功能熟视无睹,甚至都不去看的。
优秀优化师一般看广告投放平台的说明,很渴望将新功能迅速融入到自己的投放策略当中。
在我看来,投放系统功能可大致分为“提质”与“增效”两类,前者如定向、DMP、人群包等等,旨在精准触达;
后者则如自动化工具、AI工具等,旨在提升操作效率。
在广告投放发展现在竞争激烈的今天,效率就是生命线。
投放管家、Marketing API、自定义规则、AI剪辑、批量创建……这些工具的存在就是为了让优化师们更加游刃有余。
它们能够加速计划的创建、强化监控的敏锐度,甚至减少繁琐的手动操作,让优化师们有更多时间专注于投放策略的制定与调整、分析数据和跨部门沟通素材的优化等等。
然而,掌握这些工具并不是很容易的事情,真正能深入理解并善用它们的,往往是凤毛麟角。
所以,只有深刻理解并灵活运用好这些功能,方能不断提升自己的投放能力和投放效果。
除了这些,还有广告账户、计划和创意里面存在的大量数据指标,这些也都非常值得大家去看的。
八、优秀优化师的挖掘与培养
想要组建一支强大的投放团队,首要任务是找到或培养出优秀的优化师。这需要我们深度思考3个关键问题:
1、预算与性价比,是直接去挖经验丰富的优化师,还是自行培养?
如果去挖投手或者挖核心的关键人物,就要设计好合理的薪酬和激励机制,记得去年有人来找我的时候,需要管理上百人的团队,但给出的薪酬却和管理超过100人这样的人员规模极不匹配。
2、是如何避免“鱼目混珠”,被骗了,招进来是庸才,如何确保引进真才实学的优化师?
这个需要懂这块的人去面试,以及面试的时候只需问到两个关键问题即可:
a、你之前几家公司在投放岗是如何进行选择的?
b、你之前做过的最成功的案例是什么,是怎样操作最终取得这样的结果的?
这两个问题懂的人一问,实际就已经抓到候选人的底层!
3、如果招人预算有限,如何有效培养内部人才?还是怎样筛选?
非常优秀的优化师,或许经验不是最丰富的,毕竟可能“很贵”。
但必须具备正确的归因能力、清晰的逻辑思维、扎实的基础知识,以及独立分析、解决问题的能力,还有很重要的一点:主动的学习能力!
他们应该能热爱学习,对新鲜事物保持敏感、好奇,并乐于尝试新技术。尤为重要的是,他们应具备AB测试的思维,懂得通过投放操作的一些细节,来科学地进行测试、优化和验证投放背后的规律和效果。
不要唯“正确答案”思维,而要有敢于测试、深度思考,总结属于自己的投放方法论的习惯。
能对事物的好奇,用于探索,这个是提升一个人能力最为明显的一个内在系统,我们在当年学习苹果ASO、安卓商店的算法以及这几年深入研究巨量、tt和广点通的投放等等,都离不开这些点。
但是,这些特点或优势通过内部培养很难,而且很慢,所以招聘和筛选是必要的动作。
而要解决能招对人,团队里面存在这样能招对人的人或身边有这样的朋友、顾问,不然光在招聘这块也会亏了不少钱。
九、团队组建的核心:沉淀与复用
投放团队的精髓在于经验的沉淀与复用。
我们不能忽略一个事情,花费大量资金积累的投放经验,最后随着人的流失而流失。
因此,建立有效的知识分享与传承机制至关重要。让每位优化师都能从他人的成功与失败中汲取养分,共同推动团队的整体进步。
当然,作为老板或公司管理层应该学会和优秀的优化师管理者或优化师进行利益绑定。
我们看到太多的公司在这个层面上做得并不好,导致了经验的流失,优秀投手的离开,这点对于主要靠投放去获客盈利的公司尤其是致命的!
十、培训:逻辑与策略
在投放团队的培训中,我们应避免陷入“说明书式”教学的误区。
更重要的是传授投放分析与测试的逻辑、复盘与迭代策略的能力,当然实战才是最有效的带投放团队的最好培训方式。
通过实战让优化师们学会如何像警察一样分析问题、逐步在账户里面发现问题,不断进行测试,形成属于自己的投放策略。
十一、激励与人效比:公平与效率的平衡
投放团队的激励与人效比计算是一个复杂而微妙但又非常重要的内容。不同的投放场景(如表单加微与IAP等)应该有不同的考核与激励标准。
我们需要仔细权衡成本与收益,找到最适合团队的平衡点。同时,对于短视频素材的创意制作等关键环节,也应建立合理的激励机制,确保每个贡献者都能得到应有的回报。
十二、未来:优化师的核心价值
未来,优化师的核心价值将不再仅仅局限于投放本身。
在当下,他们起码要具备:
a、看自己投放的全盘数据的能力;
b、懂素材调优、驱动设计部门优化素材的沟通能力;
c、懂媒体算法的能力;
d、懂自身所有账户、所有媒体渠道的操盘能力;
e、学会运用AI的能力。
这是在当下优化师需要具备的,才能让自己处于投手之间的竞争优势。
这种转变要求优化师们不仅要精通投放技巧,更要具备跨领域的综合素养与创新能力。
投放这个行业一直在变化,我们需要时刻保持敏锐的洞察力与灵活的应变能力。在追求规模与ROI的平衡中前行,在好奇探索与投放实践中不断积累与沉淀。