谈到南京演出，就不能不提奥体中心。
在南京近半年约38场中大型演唱会中，周杰伦、周深等明星基本选择奥体开唱，一方面是因为合理的空间设计能够保证良好的演出效果；另一方面，6万+的场馆座位，才能满足整个全三角乃至全国的粉丝所需。
以周杰伦演唱会为例，连续四天的演出不仅让南京奥体中心成为焦点，还带动了当地旅游订单增长86%，酒店预订量激增248%。转换到实体商业视角，日均6万+、极具消费力的年轻客流，无疑是一波真正的「泼天富贵」。
而在周边的商场之中，将这波流量真正转化为留量的，做的最好的无疑是龙湖南京河西天街。这并非是我的一家之言，在小红书搜索河西天街，排名最高的词条就是「河西天街应援」，其后还有多个以河西天街+明星名字命名的相关词条。
其中一位小红薯的分享直指要害，河西天街确实把粉丝经济的「流量密码」玩转地明明白白。
*图据小红书
与奥体中心直线距离1KM的位置，确实为河西天街提供了借助粉丝经济、打造应援活动的地理优势。但如果仅限于此，河西天街将沦为演唱会的商业配套，而河西天街能够变身为粉丝群体心中追星圣地的关键原因，还是来自于一系列「圈层同频」活动的有效引导。河西天街意识到，在过往的追星活动中，单一应援的可替代性集高，且无法形成有效的资源聚集。为了破解这一难题，河西天街选择匹配演唱会节点，主动探索粉丝圈层活动，并尝试通过独家快闪、粉丝权益卡等形式，形成独一无二的年轻圈层社交标签，并借助品牌权益/折扣的有效转化，实现粉丝经济对商业的长期赋能。![]()
这一系列尝试的效果十分显著，河西天街迎来了客流和话题度的爆发式增长——截至今年9月，河西天街以演唱会为契机落地大型粉丝圈层活动8场，中小型生日会落地10场，档期客流同比提升41%；全平台#我在天街追星，话题浏览100万+，粉丝专享卡带动品牌业绩增长70万+，真正成为了年轻人的追星与社交主场。6月1日，正值许嵩「呼吸之野」巡回演唱会期间，河西天街举办首次粉丝线下应援会，设置八大应援打卡点位，并以爱心打卡气球、应援花墙等特色装置，打造核心记忆点，尝试推出粉丝应援专属权益卡，当日客流实现同比118%的巨幅增长。
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开门红之后，河西天街真正将#我在天街追星作为长期标签，开始了系统化的应援活动打造。7月20日至21日，河西天街带来了为汪苏泷十万伏特演唱会专属定制的应援现场。应援模式也出现了明显的升级，除了应援打卡区的设置，河西天街还带来了限定周边、电子亲签明信片等新型应援方式，并与汪苏泷代言的丰岛鲜果捞品牌进行深度联动，促成直接的消费转化。![]()
此次活动中，河西天街继续推出粉丝应援专属权益卡，凭借演唱会门票或专辑购买记录等，粉丝可享受20家品牌的折扣或免费体验，其中带动餐饮销售涨幅超7.6万元，环比提升19%，带动了场内的消费热情，实现了从流量到留量转化的完整闭环。8月10日至8月11日，时值七夕期间，河西天街推出了周深南京演唱会现场应援。活动期间不仅有8米玫瑰花瀑布，还联动康师傅总部倾力合作带来现场互动，期间粉丝还自发组织万人大合唱，献上七夕专属的限定浪漫。![]()
一系列的定制应援，带来了客流的大幅增长，单日客流同步升至7万人次，同比增长达75%。同时，基于前期的良好反馈，粉丝应援专属权益卡合作商户升至34家，客流转化为了有效的业绩增长：餐饮销售超过270万元，环比提升56%；同时，带动全场表现高潮迭起，有7家品牌业绩表现创历史新高，5家品牌业绩创年度新高，实现了业绩和客流的「双赢」。可以看出，河西天街应援的活动方式、联动范围都在随着经验的积累而逐渐增长。
在8月17日至8月18日王源南京演唱会期间，河西天街不仅设置了3大主题特色空间，还落地了ROY6 CHEER UP POP UP华东首站，期间快闪店销售超250万元；并与小红书联名推出「客厅狂欢」线上打卡和源氏木语现场打卡，为粉丝赠送官方应援周边。
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这一次，#我在天街追星的长尾效应更为持久，除了活动期间取得单日客流6.2万、同比增长73%的优异成绩外，整个爆发期4天的日均客流也达到了5.3万人次。![]()
9月，南京迎来了粉丝基数最大、演唱会号召力最强的巨星周杰伦。9月26日至28日期间，恰逢三周年庆，于是河西天街选择将应援活动融入至周年庆活动中，带来一场别开生面的稻香音乐节。![]()
活动期间，河西天街带来五大主题快闪店，包括由腾讯音乐与天街合作的周同学快闪店，以及周杰伦专辑主题空间、奇妙积木快闪店、周边快闪店、携手雪碧带来的专辑墙等多种类型，为杰迷献上一场全国独家的大型狂欢。期间，河西天街单日客流超8万人，同比增长73%以上。![]()
某种程度上，此次周杰伦应援活动，可以视作河西天街#我在天街追星主题系列活动的一个里程碑式节点。借助周杰伦覆盖全客层的超强号召力，此次活动的影响范围已不止局限于粉丝群体，而是已经演变为一次城市级的热门事件，促成了全平台的爆发式传播。现在，借助河西天街的案例，或许可以更好地回答开始的问题，即实体商业如何接住粉丝经济的泼天富贵——首先，要尽可能尝试多元化的类型转化，脱离单纯应援范畴，以快闪店、粉丝团联动等多种形式，尽可能丰富活动生态、深入粉丝圈层；其次，需要与场内品牌、线上平台等多种资源深入联动，并借助粉丝权益卡等形式促成连带消费，将活动效益最大化；最后，要有意识地进行标签打造，通过高频、持续的活动举办，#我在天街追星成为了南京河西天街的有效标签，活动影响力不再是一次性的转瞬即逝，而是促成了全年的客流高峰延续。写在最后
尽管粉丝经济的火热趋势有目共睹，但是系统发力、并且获得成功反馈的项目并不是很多，而河西天街确实做出了极有价值的示范——通过系统的概念打造和活动铺排，河西天街不仅获得了客流和业绩的爆发增长，也实实在在地拓展了实体商业的价值边界。![]()
这种探索并不来自于一时的灵感碰撞，而是来自于三年运营的经验沉淀。开业三年来，河西天街始终在摸索新的运营方式，探寻如何为周边白领、年轻群体提供兼具质价比和优质服务的商业选择，此次#我在天街追星活动的成功打造，正是基于持续探索所反馈的现实褒奖。
近年来，经常会听到关于实体商业是否已经失去发展空间的探讨，论点无非是集中于整体消费的萎靡、线上商业的挤压等。但河西天街为我们提供了一个极有价值的案例参考，在旧的路径越走越窄的同时，也总会出现蓬勃发展的新兴渠道。在粉丝经济方面，河西天街已经给出了极具参考价值的新范式。未来，如何发现热点、把握趋势并进行合理利用，从而持续突破实体商业的现有边界，相信这会是所有商业需要探讨的长期课题。
