近日，海湖星城小区业主委员会发布该小区的物业管理招标公告，对海湖星城小区物业服务业务公开选聘物业服务人。
据悉，该小区位于海湖新区，占地面积205 亩，建筑面积468877㎡，楼栋数23栋，电梯64部。此次选聘的服务期限为3年，物业服务费为每月1.3 元/平米，每年约为655.2万元。选聘内容包括安保、保洁、水电暖维修、锅炉工等全部物业服务内容。
在此之前，西宁只有部分小区更换过物业公司，比较知名的是海宏一号的几个区，分别引入了不同的物业服务公司。而今，随着业主们的主人翁意识不断觉醒，更换物业公司变得更加普遍。
尤其是在疫情期间，物业公司的优劣对于业主的生活影响非常大。尤其是一些管理不善的小区，几乎每次都能成为高风险区，物业公司也是疫情防控黑榜的常客。
面对物业服务市场变化，西宁有关部门也在大力提升行业治理水平。2023年6月30日《住宅物业星级服务规范》正式实施，开始量化物业服务标准。根据住宅物业服务的综合服务、绿化养护、卫生保洁、秩序维护、公共部位及管理、设施设备养护及人员配备等方面具体情况，划分出五个星级。
星级标准背后则是物业公司的成本投入，以楼层保洁为例，保洁的数量直接影响物业公司的运营成本，是14000㎡配备一名楼层保洁，还是6000平方米配备一名楼层保洁，成本差异达到一倍以上。
此后，不同的物业配置，就意味着不一样的星级。一样的物业收费之下，业主自然希望更高的星级服务，于是业主就要开始用脚投票了。
可以预见，《住宅物业星级服务规范》之后，业主们对于物业服务感知也将更加明晰。如此之下，也将有助于业主督促物业公司推进物业服务“质价相符”。
就像这次选聘物业公司的海湖星城，每月1.3元/㎡的物业费在目前西宁的新小区中并不算高，每月1.5元/㎡物业费的新小区比较普遍。至于在建的小区，物业费普遍在每月2元/㎡以上。
如果每月1.3元/㎡的物业费可以选出一个优质服务的小区来，那对于推进物业服务“质价相符”也将有更好的示范效果。接下来，我们也一直期待《住宅物业星级服务规范》实施后，西宁物业行业的服务水平得到质的提升。
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