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在当今各类组织的发展进程中，研发平台的有效运作对于组织的持续进步至关重要。然而，许多组织的研发平台在实际运行中却陷入了各种各样的“组织病”困境，严重影响了研发的质量和效率。《变革的方法》第四章第一节“项目制：将人的精力投向一线问题解决”深入探讨和分析十一学校研发平台的项目制模式，为解决这些问题提供了极具价值的思路。具体内容梳理和感悟如下：
01
项目制诞生的背景与深远意义
在众多组织的研发平台实际运作中，“组织病”现象屡见不鲜。例如，研发工作常常沦为完成指标或迎合个人意愿的行为，完全脱离了满足用户需求的初衷。当面对用户反馈时，研发人员与领导者之间相互推诿责任的情况也时有发生。追根溯源，这是领导者在产品和研发者个人之间建立了高利害关系所导致的。而十一学校的研发平台独具慧眼，针对这些问题确立了“只有产品没有人”以及“只评价产品不评价人”的原则，并借助项目制来增强研发力量，有效解决实际问题。这种项目制的意义非凡，它能让研发工作更加贴近一线的实际需求，显著提高产品的成功率和品质，同时促进组织内知识的沉淀以及人员的成长。1.以问题为导向的研发路径。研究项目均源于工作中的实际问题，这些问题涵盖长期未能解决的难题、新出现的挑战以及处于发展瓶颈期的困扰。项目成员无需具备高深的理论基础，只需通过对经验的汇集、梳理和提炼，就能找到解决问题的关键。例如“板书研究项目”，就是针对教师板书使用水平参差不齐的问题展开研究，最终形成了简单实用的板书使用规则，成为教师们工作中的有力指南。2.广泛的参与性——人人皆可参与。只要项目与自身相关或者能够引起个人兴趣，任何人都可以报名参与。这种参与机制保证了参与者对项目情况有深入了解，为项目的顺利实施奠定坚实基础。比如“狂欢节活动要素研究”项目，团委成员以及其他感兴趣的人员纷纷参与投标，不同背景的人员组成项目组共同开展研究。3.小切口问题与短周期研究相结合。项目专注于解决具体问题，研究周期控制在一年以内。对于长期存在的复杂问题，则采取拆分研究的方法，避免“大而全”的研究模式。众多项目在短时间内就形成了具有针对性的优质产品，就是最好的证明。项目制有条不紊的运行方式
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十一学校的的五大结构都可以作为项目发起主体，它们负责采集一线的实际需求，并据此发布课题招标信息。投标者可以是团队或个人，需要在规定时间内完成投标书的撰写。一旦中标，即可获得启动经费。在规定时间内完成产品研发后，经过答辩委员会的认可和评级，还能获得第二笔研发经费。在研发过程中，设有中期评估环节，有助于项目把握正确的研究方向。如果研发出的产品受到用户满意，还会有额外的奖励。当项目结束，随着解决方案的完成与落实，项目组自然解散。比如，“板书研究项目组”通过招投标制运作，由教导处主任发起招标，吸引了20多位新老教师组成项目组，经过研究形成了实用的板书使用规则。“十一学校狂欢节活动要素研究”项目中，教务处主任发布项目后，20人组成的项目组研究出活动的七大要素，使得狂欢节活动质量更稳定且具备了创新空间。“开学典礼要素研发”项目则有两个团队中标，共同提取出六大要素，让开学典礼既规范又富有特色。此外，学校还面向学生进行招标，比如学生研发团队中标后为学校设计吉祥物、校服等项目，极大地激发了学生参与研发的热情。一线教师可以针对自身工作中的痛点问题申报项目，比如，学生做操与锻炼问题、学科兴趣与课程关系问题、特殊学生管理问题等。支持人员也会参与其中，研究工作标准、规范和流程等内容，以此提升服务一线的能力。不同主体都可以自主发起项目并指定人员进行研发，例如安全管理流程、学分管理机制等项目，产品研发完成后交付给相关部门使用。初审通过的项目无需经费补贴，阶段结束后可以评选优秀方案并给予奖励。深刻的思考与宝贵的启示
1.以用户需求为核心——研发的指南针。十一学校研发平台的项目制始终紧密围绕一线需求展开工作，这为我们敲响了警钟。在任何组织或工作中，都应当将用户需求置于首位。无论是产品研发还是服务改进，只有真正满足用户需求，才能实现价值。研发人员要积极主动地倾听一线需求，与一线形成常态化的互动，而不是消极等待上级安排。2.创新组织管理模式——突破传统束缚。通过独特的项目制运行方式和原则设定，十一学校成功打破了传统研发平台存在的弊端。这启示组织要深入思考如何优化自身结构和管理模式，减少高利害关系对工作产生的负面影响，积极鼓励全员参与创新，从而提高工作效率和质量。3.注重问题解决与知识沉淀——积累组织财富。项目制以解决实际问题为导向，其小切口、短周期的特点有利于快速产出成果。同时，通过项目研究将经验沉淀为知识产品，为组织积累了宝贵财富。在我们的日常工作中，也应该善于发现问题，及时总结经验，形成可推广的解决方案。4.激发全员参与和创新活力——组织发展的动力源泉。无论是教师还是学生，甚至是支持人员都能够参与项目研发，激发全员的创新活力和责任感。组织需要营造良好的创新氛围，为不同岗位的人员提供平台和机会，让他们充分发挥自身优势和潜力，为组织发展贡献力量。5.持续改进与评估——保障品质的关键环节。项目制中的中期评估、结项评定以及用户满意度打分等环节，保证项目的质量和效果。在我们的工作中，也应该建立完善的评估机制，对工作进行持续改进，不断提升工作水平和产品品质。总之，十一学校研发平台的项目制为我们提供了一个极为有益的范例，在组织管理、创新研发、满足需求等多个方面都蕴含着值得我们学习和借鉴的丰富经验，对我们深入思考如何提升组织效能和促进个人成长具有至关重要的启示意义。相关推荐：
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