做私域,这五条定律你一定要知道!

教育   科技   2024-10-31 21:08   广东  

我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【前美年大健康私域运营总】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第 321 原创文章

感谢您的悦读


能够决定私域高度与宽度的是一个人的私域认知,甚至说是一个团队的私域认知。


我们经常说私域是一把手工程,那么私域一把手的认知就显得尤其重要。所以在这里总结私域的五条运营定律,希望可以帮助大家提升私域认知!


-01-

产品决定了私域能够走多远


其实无论是做公域还是私域,产品永远都是第一位。


好的产品能够让私域如虎添翼,走的更快,更稳。而不好的产品会让私域走的异常艰难,甚至可以说成功的概率基本为0。


这几年我不仅在甲方公司担任过私域运营负责人的角色,同时我还给多家乙方公司进行过私域陪跑顾问的服务,基本都是半年以上,涉及到的行业、项目有艺术品、家居用品、房地产、快消品、服装、实体店、大健康产品等。


我判断这家公司的私域能走多远,能否成功,关键点其实就是产品。


有些公司别看团队没几个人,但是产品做的很棒,那么它依然有可能成功。


相反,如果产品在市场上没有什么竞争力,甚至可以说是垃圾产品,那么这种产品做私域成功的概率几乎为0。


我反复强调过一件事情,就是私域只不过是一种营销策略,一种建立在社交关系上的经营理念。


无论你的私域策略怎么变,最终的结果就是要把产品或者服务卖出去,问题就在于“你卖什么样的产品给到用户?”这才是关键点所在。


那有人会问了,什么才算是好的产品?


做一份产品市场调研你就知道了,不要靠你的感觉,我发现有些老板有一种莫名的自信,总觉得自己的产品天下无敌,其实做的跟屎一样。



-02-

认知不足是私域的绊脚石


公司一把手的认知不足,是导致私域很难推进的最主要的原因。


很多公司老板都会有一个很奇怪的逻辑,就是我要先看到结果,我才愿意投入。


但关键的问题是,你不舍得投入,哪来的结果。


有一份私域数据报告显示,有63%的私域运营公司,团队不足5个人以上。从这点可以间接反映出来,很多公司前期还是不太愿意花钱去做私域的。


最主要的原因是,他们对于私域能不能做出来业绩抱有怀疑的态度,但是又想尝试一下,所以干脆就招一两个人来先做着。


我说过2024年之后的私域会越来越难做,我们要随时抱有all in的心态,而不是浅尝辄止。


私域运营是一项极其精细化的系统工作。


不仅需要在大方向上,有一个清晰明确的规划,还需要在细节上做到极致,颗粒度做细。


而这个时候公司的一把手私域认知就很重要了,认知不足,私域推进的就会很慢。


在这种情况下,企业老板要如何提升私域的认知?


除了多去参加一些私域流量大会之外,找到一个好的私域顾问,然后反复多次的交流就显得尤其重要。


-03-

做私域要具备创新意识


从0-1启动私域,对于公司来说,各项指标可能及格就行,包括用户引流、内容输出、销售话术、活动策划等。


但是如果想要让私域突破1-100,单单及格可不够,至少需要有一项是达到80分甚至是90分以上。


我见过很多半死不活的私域项目,就是勉强能够覆盖掉成本,利润一直都做不上去,最主要的原因就是无法找到私域真正的突破口。


你转化率不行,那是不是可以提升一下引流的效果?


你引流不行,是不是可以优化一下运营链路?


你运营不行,是不是可以提升一下产品的质量?


总之,你要有一项是特别突出的。


其实这和企业之间的竞争是一个道理。


一个企业之所以能够做起来,肯定不是说它哪方面都比的企业强,而是有一项特别突出,能够在市场的搏杀中,获得竞争优势。


所以,我们不妨好好的思考一下,你的私域竞争优势在哪?


-04-

做私域拼的就是执行力


一个执行力很强的人,他就会比别人更能够拿到结果,做私域也是如此。


其实我们很难确定这条私域策略到底有没有效果,但是你不去尝试,你永远都不知道它可不可行。


失败有一个好处就是,你知道这条路其实是行不通的,这就是失败获得的经验。


在单位时间里,执行力强的人,可以做十件八件事,而对于执行力很差的人,做完一件事情都费劲。


前面我们说过私域是一项极其精细化的系统工程,在这项工程里,我们不断地拆分事项之后,私域其实就是在不断的处理一件件小事。


今天的朋友圈发了几条,几点发的,发的内容是什么?


这个用户打了什么标签,SOP话术是什么,有没有咨询?


社群发售活动预热的怎么样,有没有优化链路,最终效果如何?


等等。


这些看似很不起眼的小事,其实就是私域工作的日常。


无论你是做私域还是公域,任何一项工作拆分来看,可不就是小事吗?这个时候真正考验的就是你的执行力。


太懒的人、眼高手低的人,其实不太适合做私域。小事看不上,大事做不好。


-05-

私域并不是免费的


这句话听着虽然很扎心,但却是事实。


一个公司最重要的是什么?


现金流。


如果公司连现金流都没有,员工的工资都发不起,员工的积极性就会很低,私域压根就不可能做的起来。


而恰恰私域是一个需要跨越时间周期的事情。


一个公司如果让你在一个月之内从0-1拿到结果,做出业绩,这个老板要么就是私域认知很低,要么就是穷逼公司,没钱,所以希望你可以快速的帮公司赚到钱。


抛开其它因素不谈,我就想问一下,凭什么你的私域可以在一个月之内拿到结果?


是你的产品很牛逼吗?上市之后消费者个个叫好,如果真这么好,说真的,不需要做私域,你找渠道合作啊,渠道商又不是傻逼,好的产品看不见。


是你的流量很多吗?一天引流几千人,一过去就开始转化用户,而不需要天天想着怎么引流?


是你的品牌IP很有知名度吗?用户一听到这个品牌就赞不绝口,而不需要天天还得去跟用户科普,咱们这个品牌是做什么的?


如果都没有,那请问你的自信在哪?


私域的核心本质是用户关系的经营培育,一段关系的经营是需要时间的沉淀的,而不是一上来就各种“早上好、中午好、晚上好”。


私域从1.0发展到现在的4.0,这本身就是一场赛马机制,不好的玩法与策略就会逐渐被淘汰掉,取而代之的是高级的玩法与策略。


看完上述五条私域运营定律,你觉得你的私域为什么做不起来?



白酒应该要如何构建私域流量运营体系,我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。


小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做白酒私域看这套方案就够了。


废话不多说,附上文件截图,想要源文档的,底部私信进群领取!

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我将持续关注私域流量最新动态,届时将在公众号为大家进行深度解读,感谢您的支持与鼓励。


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卢明浩说私域
卢明浩,前上市公司私域运营总监,5年私域运营操盘手。
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