我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【前美年大健康私域运营总】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 293 篇原创文章
感谢您的悦读
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这是我来到帕劳的第三天,因为旅途的原因,公众号停更了三天的时间,今天赶紧给补上。
帕劳是一个非常小的岛国,整个国家只有1.8万人,所以帕劳压根就没有私域流量这个概念,取而代之的是服务。
其实服务一直都贯穿着整个私域流量的生命周期,无论你做的是什么行业,用户是什么时候介入的,只要有人的地方就会形成服务。
这其实和私域流量的核心本质:用户关系的经营培育,其逻辑是相通的,自成一派,只不过行为方式不一样罢了。
帕劳的“私域”,基本都是在线下,而国内的私域更多的是指线上微信生态。
帕劳的私域服务周期比较短,讲究的是如何在短短的行程里让客户满意,进而可以达到转介绍的目的,复购周期还是比较长的。
而国内的私域更重要的是要如何细水长流,拉长用户的私域周期,慢工出细活。
所以做私域千万不能一概而论,要根据当下的情形具体情况具体分析,不能盲目的抄袭照搬别人的私域运营模式。
其实无论你做的是什么私域运营模式,有一点很重要,就是要把事情做到极致。
一件事情之所以没有成,或者没有看到结果,在确定方向没有错的情况下,那就说明你还没有把这件事情做到极致。
可以简单的理解成“从量变到质变”的过程,其实无论做任何事情,都是一个积累的过程,一个从少变多的过程。
所以做私域有一点很重要,就是要摆正自己的心态与认知,千万不能操之过急。
做私域可以用两句话来概括:
知其不可为而不为之;
知其可为且做到极致。
相比于知其可为,知其不可为同样很重要。
就是在做私域的整个过程中,你得清楚的知道应该做什么事情,同样的,你也得知道哪些事情千万不要做,这就是我们所谓的避坑。
做一些不可为的事情,浪费人力、物力等成本不说,还浪费企业的时间,而对于企业来说,时间的成本是最高的。
在经济学里有一个概念,你核算的总成本除了你做的事情所耗费的成本,还要加上你因此不能做某件事情所产生的成本,也就是我们所谓的占用资源。
我给你举一个反面例子就知道了。
在深圳有好几家素食餐厅,而且都是免费的,你进去吃不要钱,因为背后有大佬支持。
为什么要这么做呢?
因为一旦你进入素食餐厅吃素食,意味着你可能少吃一顿荤菜,少杀一个生命,而对于这家免费的素食餐厅来说,这其实是在给自己积阴德,积福报,这大概就是一种信念吧。
所以,做私域你除了知道做什么之外,还得知道哪些事情不要做。
为什么很多企业做私域很挣扎,很难推进?
因为大部分的企业都是在摸着石头过河,在不断的试错,然后找到正确的方向。
说到这里,就不得不说一下,私域顾问的作用。
其实相比于让你知道应该做什么,不让你做什么,少走弯路,我觉得这才是私域顾问的最大作用,就是帮助企业避免踩更多的坑,加速私域的推进。
我在给这么多家企业担任私域顾问的过程中,我就发现这个问题,其实在这些企业里,好大一部分都知道自己应该要做哪些事情,它们更多的是不知道或者说不确定哪些事情不应该做。
所以作为一名私域顾问,我更多的是要帮助它们少走弯路,避免踩坑。
其实无论你做的是私域流量还是公域流量,做的是微信还是企业微信,做的是抖音还是视频号,它们的底层逻辑大抵都是相通的,都是要解决商业的问题。
一共两点:
1.用户怎么来?
2.用户来了之后怎么转化?
你开个门店不就是为了吸引客流进来然后让他消费吗?
你做抖音直播不就是为了让吸引用户进入直播间然后下单吗?
你把用户沉淀到私域流量池,为的也不就是卖货吗?
所以商业的核心逻辑来来去去讲的就是这两点,解决的也是这两点的问题,只不过在这两点之间,能做的事情大有可为。
为什么说做私域最怕的就是理论派,因为理论的东西来来去去也就是这么一回事,陈芝麻烂谷子,非得翻来炒去,有什么意义?
用马克思的话来说,实践才是检验真理的唯一标准。
而,
实践才是检验私域的唯一标准。
你觉得呢?
白酒应该要如何构建私域流量运营体系,我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做白酒私域看这套方案就够了。
废话不多说,附上文件截图,想要源文档的,底部私信进群领取!
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!
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我将持续关注私域流量最新动态,届时将在公众号为大家进行深度解读,感谢您的支持与鼓励。
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