做私域,其实不需要做内容!

教育   科技   2024-09-28 18:03   广东  

我是卢明浩

【千万粉丝私域操盘手】

【前美年大健康私域运营总】

【私域三心力与三步曲首创】

这是我的第 306 原创文章

感谢您的悦读


我在做私域,一定要会写内容吗?文章中,充分阐述了内容之于私域的重要性。


内容之于私域,造势也。


如转圆石于千仞之山者,就如同在一千仞的高山上滚落一颗圆石,无人能挡。


可见我对于内容在私域的地位看得有多高。


但是万事都没有绝对,私域也是如此。


然后我们不禁会思考一个问题,是不是所有的企业做私域都需要做内容呢?


内容其实跟人设、IP、背书、粘性、信任度等息息相关。


为什么有些人打造私域,就得疯狂的输出内容,逻辑其实很简单,缺啥补啥,哪里不足就弥补哪里。


我们不妨来模拟一下用户从进入到最终下单乃至复购或者转介绍的整个过程。


首先,我们得吸引用户进入到我们的流量池,注意我们这里的用词,吸引,意味着用户是主动过来添加我们的,而不是很low的,通过一篇自我介绍去添加用户。(我是谁谁,能够在茫茫人海中认识你真的很高兴,你应该不会拒绝通过吧?)


你猜对咯,不仅拒绝还要拉黑。


这里有一个点很重要。


吸引的力度越大,与用户之间的粘性与信任度越高,那么转化的起点就越高。相反,吸引的力度越小,与用户之间的粘性与信任度越低,越难转化。


假设我们现在的业务以及产品是确定的,无论你是卖服装的、卖家居产品的、卖茶叶的,那我们最终的目的就是让用户在你这里下单。


ok,问题就来了。


为什么用户会选择在你这里下单?


因为我长得帅,因为我声音甜美,因为产品好,因为我服务好。


就算你的产品真的很好,服务很棒,但是空口无凭,凭什么你说什么我就得相信。


一句话,我们不熟。


假设用户近期是有这类型产品的需求的,也想立即下单,但就因为我们不熟,所以我得去找更多的店家、去找淘宝、找抖音等,总之,目前的关系并不足以让用户选择在你这里下单。


SO?


为了改变这种现状,这个时候你就不得不通过内容来打造自己的人设,提升你与用户之间的粘性与信任度。


无论是朋友圈、社群、1V1、公众号、小程序、自媒体等,总之能够输出内容的平台可以触达到用户,我们就不断的输出内容,为的就是可以改变你与用户之间的关系,而且内容还可以进行获客。


这才是我们为什么做内容的真正用户。

但是,有那么一部分类型的企业商家,他们并不care内容,是因为真的看不上。


典型案例:瑞幸咖啡。


瑞幸咖啡私域做的这么好,为什么你就是学不来?


有几个点可以让瑞幸咖啡完全忽略掉内容在私域的作用。


1.流量多到花不完。


在别的企业还在为流量苦恼的时候,瑞幸咖啡早已实现流量自由,甚至可以任性的说一句“你爱加不加,拜拜就拜拜,下一个更乖。”


瑞幸咖啡在全国有2万多家门店,而且门店的选址都是在重要的商圈,客流量大,一句话,只要瑞幸想加,分分钟加爆。


现在瑞幸咖啡是使用企业微信社群来沉淀用户。


2.品牌大就是任性。


问你一下,你相信瑞幸咖啡的产品品质吗?


瑞幸咖啡出了名的性价比高,天天9.9喝到你不想喝,而且在这个价格段的产品,可以说没有竞争对手。


好的产品不是说品质很高,或者说价格很高,品质高但是成本高,价格贵,对用户来说就不一定是好产品。


再加上瑞幸咖啡的品牌足够大,用户的粘性与信任度就会很足。


就这么说吧,想要喝咖啡的人,在同类型产品中,用户不选择瑞幸咖啡,肯定不是因为信任度不足或者对产品不信任。


所以,综合上述原因,你觉得瑞幸咖啡为什么还要花大量的人力、物力来做内容呢?


可能有人会说,那不对啊,瑞幸咖啡天天给我发优惠券提醒,通过微信或者短信的形式。


如果你觉得发优惠券提醒也是内容的话,那好吧,你赢了。


做私域有没有万能的模板或者招式可以直接借鉴或者抄袭?


没有。


做私域没有招,无招胜有招。


昨天和一个做白酒的客户聊天,聊起关于商业模式的问题。


他们做的那款白酒营销模式跟肆拾玖坊的比较像。(通过私域人脉圈子,走会员代理的形式销售白酒)


然后他就问我,你觉得肆拾玖坊为什么可以做的这么成功?


我说,他核心的团队以及人脉资源。


他反问我,那我们也没有他这么牛逼的资源人脉,我们还走和他们一样的模式,是不是意味着我们就做不起来?


哪里有完全照抄的商业模式。


好的商业模式,应该是在前人优秀的商业模式下取其精华,然后再结合自身的特点进行创新,而不是完全照搬。


做私域也是一样,没有什么模式或者方法是绝对的。


科技在发展,时代在进步,变则通,通则达。


白酒应该要如何构建私域流量运营体系,我这里有一套很完整的白酒私域运营方案。


小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做白酒私域看这套方案就够了。


废话不多说,附上文件截图,想要源文档的,底部私信进群领取!

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我将持续关注私域流量最新动态,届时将在公众号为大家进行深度解读,感谢您的支持与鼓励。




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卢明浩说私域
卢明浩,前上市公司私域运营总监,5年私域运营操盘手。
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