行走职场，别一开口就让人觉得你很“嫩”，这几个方面需要注意
文摘
职场
2024-12-25 07:14
山西
职场是一个繁杂的社会系统，不仅需要知识、技能的积累，还需要一种成熟的沟通方式。许多时候人们不太注意的小细节，暴露了你还很“嫩”的真相。当然如果你位高权重，完全可以忽略。毕竟在光环的笼罩下，大多数人该注意的事情反而会变成优点。如果你是大多数普通人中的一员，在沟通时就需要注意，否则一开口，别人就会觉得你很“嫩”，这种弱势一旦形成，在利益的博弈中势必处在下风。能力强弱、水平高低是一方面，有效沟通并占据主动是另一方面。所以，对于大多数普通人而言，至少不要让自己在沟通中让别人觉得自己很“嫩”，从而增加沟通的成本。01.克制表达欲，先听后说
作为职场人最应该学会的就是“克制表达欲”，说得越多显得越没底。不信你看职位越高的领导，越是最后发言，他们总是先听，然后再关闭发言。有些人总是克制不住自己表达欲，事实上说得越多，漏洞也就越多。当然十分笃定，胸有成竹的时候，当仁不让没错，但谁又敢说自己一定是对的，或者说不会掉入思维的陷阱中？克制表达欲，点到为止即可，给别人思考的空间，也叫做“沟通留白”。就像是一幅画，留白才有韵味，拍照虚化背景才能突出重点。聪明人之间总是心照不宣，而跟愚蠢的人沟通，即便你解释的很清楚，他依然不会懂。所以，克制表达欲，更容易给人一种沉稳、内敛的感觉，至少不会看上去显得太“嫩”。02.平时多积累，言之有物
沟通在于言之有物，否则一开口别人就知道你的斤两，依然会觉得你很“嫩”。需要平时的积累，以及思考，不一定水平有多高，但至少别太低级就行。这就像大人跟小孩自己一起时，不是因为大人一定比小孩子聪明，而是经验积累的足够多。所以，小朋友说的话自然会觉得他很稚嫩。不过，成年人之间不是因为你经历过所有才叫作经历，而是别人的经历通过思考，形成自己的感悟。谁也不可能经历所有的事情，而是在别人身上汲取经验，收获教训，这些都是平时能看到，听到。有些人听到了，汲取了经验、教训，有些人听到了就是听到了，完全无感，两者之间的开口说话自然会有不小的差别。当然这些不仅是经验，还有知识、技能……总之，积累的越多，开口说话时自然会有所不同。03.征求意见时，要有自信
同样是咨询别人的意见，说话方式不同，效果有着截然不同的差别。比如，你提出一件事，通过思考形成了自己的判断，同时也需要咨询别人的建议时，你会怎么说？是说：“这样可以吗？”还是说：“我认为是这样，你觉得呢？”前者显得自信不足，而后者已经说明自己的态度，需要对方提出建议。可以细品一下其中的差别。“可以吗？”自己都不确定的事情，别人自然不会太过关注，“可以”或者“不可以”都不会有太多的延续。而“我认为是这样，你觉得呢？”首先表明了自己的想法，其次能让别人有发挥的空间，增加延续性。04.减少不必出现的语气词
“嗯、啊、哦、哟、呃……”这类语气词尽量少用，而且这是一个特别不好的习惯，需要特别注意才能改善。这是一个下意识的语气词，说的人大多数都不会意识到，可听的人却特别不舒服，越是在正式场合，这种情况越是明显。有时语气词确实可以调节气氛，但频繁的使用就像一颗咀嚼无味的口香糖一样，说了起不到效果任何效果，不说反而会提升自己的形象。习惯是在潜移默化中形成的，可往往这些细小的习惯会破坏自己的形象，尤其是在对你不熟悉的人面前，频繁的使用语气词，一次会让对方对你印象大打折扣。如果有机会你可以留一下，当你听到别人频繁使用语气词时自己内心的反应，一定会感觉对方很“嫩”。05.别总是说“请示上级”
作为职场人在与人沟通的时候，尤其是需要自己拍板的时候，别说：“我需要请示一下上级。”而是要说：“我考虑一下。”其实当你说出来要“考虑一下”的时候，对方也清楚你需要跟领导请示，却无法判断你到底是请示领导，还是跟领导商量这件事该怎么办？主导权就把握在了自己手里，而如果说“请示一下领导”，那么对方很可能都不再跟你谈，或者只是把自己简单的意思跟你说，你拍不了板跟你说也没用，不如等有实力的人来说。所以，即便真相是请示领导，也不需要跟对方交代清楚，而是给对方留一丝希望，自己才有更深参与其中的可能性，否则一开口，别人就觉得你很“嫩”，根本都不会再跟你往下谈。06.沟通时善于控制情绪
沟通过程中不可能完全按照自己预期中进行，会有各种各样的意外发生。比如，你已经说的很清楚了，但对方还是没有理解，或者是硬要抬杠。这时如果你被对方的行为影响了自己情绪的稳定，那就正中下怀。沟通本就是博弈的过程，一旦你情绪上出现波动，那么对方就占据了主动。无论是不耐烦，或者被激怒，下一步对方很可能引导着你按照他的方式、节奏进行下一步沟通。如果没有克制情绪的能力，当对方出招的时候，很容易识别出你到底是高手，还是菜鸟。这里一定要明白是控制情绪，而不是克制情绪。克制情绪是不释放，而控制情绪是在合适的时候释放，已达到自己的诉求。比如，愤怒是一种强势的情绪，哪怕此刻并没有激怒你，也需要释放。再比如，当对方已经谈到你底的时候，还是很平静，面对微笑，对方就无法知晓到底你还有什么筹码。作为职场应该清楚，情绪是沟通过程中的“工具”，而不是被别人当成获取信息的渠道。所以，关键在于控制，而不是克制。写在最后
行走职场，谁都无法避免与人沟通，别总是一开口就已经落了下风，掌握沟通时的细节，让自己占据主动。可能有人觉得没那么严重。事实上，没想象中那么复杂，但优势不就是一点点建立起来的吗？沟通是艺术，能学的只有方法，学不会的是艺术。所以，根据客观情况的不同，逐渐形成属于自己的沟通风格，让你在职场上走得更加顺畅。
