在上门诊的过程中，遇到过形形色色的患者和家属，有三件事耐人寻味、引人深思！
一日，一位中年妇女带着她的女儿，领着她的外孙前来看病。她一进门诊室就喋喋不休“天冷有暖气了，她才说要来照管孙子”，言语里流露出对女儿婆婆的不满！她嘟嚷着，同时面带愠色地将年仅5岁的外孙外套裤子脱下，露出了孩子的“小牛牛”。她接着又说“医生，你看，他婆说来管娃哩，她现在把娃管成啥了？”我立即借助小手电光细查，看见孩子的“小牛牛”包皮略长并红肿，无分泌物。小孩说有“发痒”的不适感。
我从她们刚刚给孩子脱裤子时艰难的举动判断，这是她们给孩子穿的裤子稍厚偏紧，小孩纤嫩的包皮于其行动中反复受裤子摩擦引发了“包皮急性无菌性炎症”。为了诊断万无一失，我带她们一起去皮肤科会诊，会诊结果证明我的诊断是准确的。我为孩子开了一支外涂药膏，建议她们为孩子更换宽松的裤子。诊疗结束，这位中年妇女情绪才平静，领着外孙和女儿离去。
一位老妇人耳朵听力较差、吐字也不甚清晰，由其儿媳和女婿带着前来就诊。我询问老人时，她问非所答。我又问两位陪人，女婿笑而不语，儿媳妇则一直拉长着脸，侧身远远站立在诊室的门口不说话。我一时尴尬，又凑近患者的耳朵大声询问，这才明白了老人说她“腰痛”。我当即征求两位陪人意见，需要对老人做“腰椎/骶骨拍片”“腰椎间盘CT平扫”检查，同时向他们讲述了老年人“腰痛”的病根较为复杂，往往需要与许多导致“腰痛”的疾病如骨质增生或肿瘤，椎管内病变致脊髓/神经根受侵犯，椎管狭窄、腰椎间盘突出症等作鉴别诊断。对于“腰痛”患者实行相关检查非常必要。女婿仍未表态却将目光投向那位始终带有情绪的儿媳妇。过了一会，儿媳张口埋怨说，她今年已经因“冠心病”“胆囊炎并胆石症、“糖尿病”三次住院了。让她一天在家里歇着，她非要去田间地头“耧柴”（农村人收拾柴禾的一种传统的劳动方式.），现在又说“腰痛”，还要住院！儿媳这么说的同时脸上绷紧的表情并未舒展，双脚未见挪动……我沉默了一下，就为老人开具了住院证，交给女婿。女婿拿着住院证搀扶着老人起身，儿媳妇才跟着他俩悻悻地离去。
一位戴茶色石头圆砣眼镜、身材佝偻、步态蹒跚，年龄已经94岁的老年男性独自一人拄着拐杖前来就诊。我立即上前扶老人坐稳并询问他有没有家人一起陪同来医院就诊，他耳不聋，思维也清晰。他说子女都忙、也不在身边，老两口生活在县城，老伴生活已经不能完全自理还需要他经常照顾。近两天，他咳嗽、有痰并感觉双手骨节痛，自己来医院就诊，他的眼神和言语中带着几份惆怅。
三件事都是现实生活中平淡无奇的“家务事”，也是社会问题的一帧帧图像，大多数发生在局部范围内，反映出家庭成员之间的矛盾和不和，属于个人“道德修养”层面上的问题，因为未达到触犯法律法规的程度，所以，无需启动法制的程序去处理。
在生活中，家庭成员首先都要拥有一颗“平和”的心。常言道“天有不测风云，人有旦夕祸”，大家只有做到逢事“处变不惊”，做好“顺势而为”，能用“换位思考”的方式去正确面对自己身边的人和事。“无需提醒的自觉”是解决任何人与人（包括家庭成员）之间纠葛最根本的策略。“率性、埋怨、指责”和“斤斤计较”，刻意地去“苛求别人”“放纵自己”等都是生活大忌，这些正是生活中个人“素质修养”最真切地反映，也是社会家庭对一个人最根本的要求！
今天他们的境况可能就是我们明天的状况，若能做到不刻薄埋怨、不无端指责、不刻意挑剔、不率性而为，全心全意地做好本职工作，勇于承担责任和义务，我们的家庭和社会才会更加和谐与美好，我们的幸福指数将大幅度提高！
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