本文首发于2023年10月9日。
2023年9月20日,国家金融监督管理总局官网发文《金融监管总局集中开展“为民办实事”专项行动》,文中提到:进一步整治汽车金融业务“高返佣”问题,规范市场竞争秩序,促进汽车金融市场稳健发展。
监管部门并没没有明确指出什么是“高返佣”,汽车金融市场上普遍的做法是,车商或SP给客户“推销”的贷款利率越高,车商从资方拿到的返佣就越高,业内普遍把这种模式叫做“高息高返”(或叫高息内返)。
有些朋友没有深入了解过多高息高返的来龙去脉,我2010年进入汽车金融行业,算是完整经历了高息高返的整个发展过程,今天斗胆把我知道的情况向大家报告一下。个人能力所限,且全国各地情况不同,如有错漏,敬请谅解,并恳请留言指正。
友情提示:本文主要是写给不了解这段历史,但又有兴趣的朋友看的,为了尽可能写清楚,行文比较啰嗦,知道这个历史的就不用浪费时间了。
我们知道,对绝大多数人来说,私家车并不是必需品,有了车生活更方便一些,没有也没太大的影响。
一部分人想提前享受有车带来的好处,但手上的钱不够,如果非要马上买,只能贷款。贷款要支付利息,消费者愿意承担。
从这个角度来说,贷款购车帮客户提前实现了有车的梦想,又帮车商多卖了车,金融机构也赚到了相应的利息,是一个多赢的创举。
以前市面上只有极少数的资方能做购车贷款,且主要是银行,银行审批门槛极高,多数客户不符合银行的审批条件。少部分汽车金融公司、银行担保公司和融资租赁公司也开始做车贷业务。
十多年前,审批门槛低的资方少,SP(资方的代理商)也少,车商卖车的利润较高,为了赚卖车的钱,车商“求”着SP做贷款,多数SP还要向车商收取手续费(不做贷款很多客户没钱全款买,车商就赚不到卖车的利润了)。有些SP不收贷款手续费,但要求客户必须在指定的保险公司买车险,车险返佣自然进了SP的腰包。
甚至有的车商带着客户和贷款材料去SP的办公室办贷款手续(即使如此也要交手续费)。
最早期,有些资方是不给SP返佣的,或者给的返佣极少,SP主要靠向车商/购车客户收贷款手续费、抵押费等赚钱。
随着行业的发展,资方越来越多,SP也越来越多(一个资方会在同一个区域授权多个SP)。为了抢业务,SP逐步降低向车商或客户收取的贷款手续费,直至不收手续费。不收手续费以后,SP主要靠资方给的返佣赚钱(随着竞争的加剧,资方为了激励SP多做业务,增加了给SP的返佣)。
也有资方不再和代理商合作,自己招聘业务员跑车商收单,就是资方直营。
竞争进一步加剧,SP为了抢业务,不仅不收手续费,还会把资方给的返佣让渡出一部分来给车商。
接下来,一是资方的资金成本下降,二是竞争激烈,资方对单笔贷款的利润期望值下降(比如原来一笔贷款要赚10%的利息差,现在赚8%就行了,这里指息差,不是净利润率),就想着把收取贷款客户的年化利率下调一点,希望能吸引到更多的贷款客户。这样可以吸引两部分客户:一是资方收客户的利率比竞争对手低,车商就会多给自己推客户,少给竞争对手推,等于是抢走了更多的客户;二是利率低了,原本不想贷款的客户可能会贷款。
2016年底,有些资方对客户的年化利率下调了3-4个百分点。但实际上没过多久,就有人想到了新的模式,即还是给客户推和下调之前一样的利率,中间的利息差额以返佣的形式给车商。
这时候车商拿到的返佣包括两部分:1.常规的返佣,2.本来打算下调利率但实际没有下调,多收取的利息。
近几年,经济深度调整,车商越来越多,汽车的销量不增反降,车商卖车不怎么赚钱。就有车商跟资方协商,车商给贷款客户报比原来更高的利率,多收取的利息资方返给车商(也可能没有全部返给车商,资方留了一部分)。
我们知道,车的复购率很低,新的购车客户并不知道以前的利率是多少,再说了,费率、利率、年息、月息客户也不大弄的清楚,多数客户或主动或被动地接受了。
再从资方的角度来看,第一,市场竞争很激烈,你不接受这种模式别的资方会接受,最后你也不得不接受;第二,车商拿的返佣越多,推贷款的积极性越高,整体的贷款渗透率也就越高,资方也是受益方;第三,羊毛出在羊身上,多出来的返佣是贷款客户出的,并不是资方出的(多数资方还分了一点)。当然客户利率越高整体的逾期率越高,但不太好精算这两者之间的关系。
再捋捋啊,这时候车商能拿到的返佣就是三部分:1.常规的返佣,2.资金成本下降和预期利润降低,本来打算下调利率但实际没有下调,多出来的返佣;3.车商/SP给贷款客户加高利率而多出来的返佣。
这两年,资方的融资成本越来越低,对利差的期望值也越来越低(同质化竞争的压力下,总有资方会调低利差)。银行资金成本更低,对利差的期望值也更低,所以现在有些资方给车商的返佣达到了15%,甚至更高。
这时候,车商发现,卖车可以不赚钱,用低价吸引客户到店,说服客户贷款购车,车商赚贷款返佣的钱。
当然也有车商差异化竞争,反其道而行,贷款低息或者免息(利息车商出),那么裸车的利润自然要包括利息在内了(可能还有其他猫腻)。
业务发展的过程中,也出现过更恶劣的情况,高融高贷、前置利息、叠息等涉嫌犯罪的“套路贷”,比较敏感,就不细说了。
总之,多品牌汽车金融高息高返是行业竞争形势下,资方和车商优势地位反转,“中间商”逐利,同质化竞争的结果。至于是否合理,待以后分解。