车贷业务模式创新的思路是什么?——由此分析车贷风险定价的可行性

文摘   2024-10-05 17:03   广西  

昨天的文章《汽车贷款资方有没有产品的最终“定价权”?》从定价权的角度,分析了现阶段的汽车贷款业务,资方实际上并没有真正的定价权。

今天从业务模式创新的角度来分析一下,资方推风险定价模式是否可行。

在汽车贷款业务中,资方的利润来源于客户支付的利息。如果资方能减少交易环节,降低中间费用——减少或去掉SP和车商,直接面对贷款客户,就能降低交易成本,让客户少付利息,同时有可能增加资方的利润。

很显然,现阶段资方的客户,基本上都来自车商的推荐,根本无法绕开车商。

换句话说,汽车贷款的业务链条上,这三个主体不可或缺:资方(暂且忽略SP的作用)、车行、贷款客户。

在三个主体均不可或缺的情况下,一个新的业务模式,和原来的业务模式相比,三个主体中有一方的利益增加了,另外两方利益没有受损,那这个新的业务模式就可以推行。

如果其中两方的利益增加了,第三方的利益没有受损,这个模式就比较容易成功。

如果参与的三方的利益都增加了,那就会取得巨大的成功。

用以上标准来衡量,如果资方想通过对客户进行风险定价,来增加自己的利润,那么,车商和客户的利益增加或不变吗?

很显然,资方施行风险定价,是想摆脱“佣金价格战”的困扰,而佣金价格战唯一的受益方是车商。在不增加客户利息负担的前提下,资方单纯通过风险定价的模式增加自己的利润,势必要减少车商的利益,那车商能配合吗?

资方要想增加自己的利益,在客户接受的前提下,同时能增加车商的利益,或者车商利益不变的情况下,降低客户的利息支出,这样的业务创新才有意义——恕我愚钝,我没想明白当下推风险定价能达到这样的效果。

为便于分析,我们把复杂的问题简单化,按照客户资质,分为4类。

《汽车贷款资方有没有产品的最终“定价权”?》一文中,我们分析过,大多数车商,不管客户的资质如何,给客户推荐的利率基本上都是固定的,尤其是二手车。这是车商在多年展业的过程中逐步形成的习惯,不是某个资方所能控制的。所以通过车商获取的客户,风险定价最终只能在返佣方面有所区别。

资方1是固定利率固定返佣,很显然,A类客户利润最高,D类客户亏钱,资方1会放弃D类客户。

假设资方2执行风险定价,那么,要想利润超过资方1(不打价格战),B、C类客户的返佣必然没有资方1高,车商会把B、C类客户推荐给资方1,只会把A、D类客户推荐给资方2。

当资方1获悉A类客户自己给车行的返佣比资方2低,所以无法拿到A类客户的单,如果资方1想做这部分客户,必然会将返佣增加到和资方2差不多的水平。

这时候,对车商来说,依然会优先选择资方1,资方2只能做资方1不受理的D类客户。

如果资方2想拿到A类客户的单,必然要进一步提高返佣,那和现在的返佣价格战是一样的。

当然,如果资方2有能力把D类客户的不良率控制在自己预期的范围内,也是很厉害的,大多数资方不愿意做这类客户,返佣的竞争没有那么激烈。实际上现在有些资方就是专做其他资方不做的客户。但这显然和风险定价的初衷并不一致。

这里岔开一下,对资方1来说,C类客户不赚钱,为什么还要做呢?有很多原因,最大的原因可能是,资方1要完成放款量的KPI,明知道不赚钱的客户,也不得不做。

当前的竞争环境下,资方要在业务模式上创新,不能只考虑自己的利益,要想怎么让车商的利益更大?或者在车商利益不变的前提下,如何降低客户的利息支出?

比如资方能给车商提供其他价值——教车商怎么获客、怎么卖车、怎么提高贷款的比例(参考阅读车贷从业者,您知道车商的需求吗?)。很显然,目前多数资方没有这些能力。

如果资方能绕开车商,直接找到有贷款需求的客户,在资方和客户两方博弈的情况下,给客户风险定价,然后带客户去找车商买车,这时候,车商为了卖车,根本就没有谈判的筹码,自然不敢要“高返佣”。资方能给车商带来购车客户,让车商的销售量增加,这本身对车商来说就是利益更大化了。

当然,任何情况下, 资方提高风险控制的能力,都是有价值的,这一点毫无疑问,只是说,在当前的大环境下,单纯通过风险定价,恐怕很难达到预期的效果。

比较可行的,还是通过减少渠道层级,降低渠道费用,或者降低内部的运营成本,提高风险控制的水平,才有可能车商和客户的利益不变的前提下,赚到比竞争对手更多的钱。

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2010年入职某主机厂汽车金融公司,2012年起服务SP。
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