—GREENTOWN SERVICE—
种瓜得瓜，种豆得豆
我们信奉一个小学生也懂得的基本道理：种瓜得瓜，种豆得豆。这是值得品味整个人生的两句话——一个人生哲理：只有付出非常的努力，才能得到非常的成功。凡事皆有因果，好有好报，恶有恶报。
（摘自《绿城服务企业文化100句·理想篇》）
Vol.1
绿城服务30周年征文--浙南区域
「执坦诚交流之灯，照真挚绿城之路」
温州新鸿花园 温作灶
“教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”绿城于我而言是一片幽深无际的大海，神秘而多变，时而风平浪静，时而波涛汹涌，而我乘着名为理想的小舟，在绿城的大海中乘风破浪。
每个人都有自己的理想，理想是我们前进的第一步，而我加入绿城，是因为绿城最显著的特点是具有根深蒂固的理想主义色彩，绿城将理想贯穿于产品和服务中，因而造就了不同于其他公司的最精彩的部分，即以人为本的人文关怀，而这种特质深深地吸引了我，也推动着我与绿城的理想并肩前行。
绿城创始人宋卫平先生曾说过“公司的产品首先是人，好的服务是由好的人创造，只有本身精彩，才有产品和服务的精彩。”，因此，绿城重视员工的培养，把员工作为公司的第一本体，带动员工与公司一同成长。而培养的实际体现，就是多样的培训。2024年8月16日我入职绿城服务温州分公司新鸿花园项目，刚刚入职的我，非常幸运的得到了去杭州总部培训的机会，也正是这次培训，让我结识了同样满怀热情一同加入绿城的许多伙伴，也见识到了公司对于员工教育的重视。
一棵树的成长是漫长的，培养本身是一个润物细无声的过程，最好的培养，从来都是潜移默化而深远持久的影响，在这份“慢”的事业中，公司对于员工的培养是无法在短时间内得到明显的回报的，那公司为什么这么做呢？就像前面所说的，好的服务由好的人创造。员工是企业的竞争力，员工能力强的企业，竞争力也高。而我就是因此受益的其中一人，本以为只是一份按部就班的工作，而第一次的“聚心计划”培训，点燃了我的心火，培训时金总所讲解的企业文化传承和绽放，做为一名刚加入绿城集团不久的新员工。在进入公司的第一天起，就无时无刻不被公司的文化所感染，真诚、善意、精致、完美的核心价值理念也在每一位员工、每一个工作细节中充分的体现。收获很多，同时也引发了我对这个工作的思考，我为什么加入绿城，绿城能给我们什么，我们能为绿城做什么。
理论总是要与实际结合的，在培训中我非常荣幸得到了优秀学员的荣誉，当我认为我可以很轻松的解决工作中的事情时，当我满怀热情的为业主服务时，总会遇到各种各样的挫折，有时难免会气馁，也曾想过放弃，为什么我们的付出得不到业主的理解。但是非常幸运的是有一群团结的同事，当我刚刚接手楼栋，像一只无头苍蝇不知如何开展工作的时候，是经理告诉我如何抓住业主的痛点，让服务深入人心，我所管理的楼栋门口的绿化杂乱无章，经理建议我主动联系绿化师傅为业主更换绿植，将原来杂乱无章的绿化变成了欣欣向荣的小花园。而在日常遇到业主所提出的问题，当我经验不足，手足无措时，是其他几位同事主动帮忙对接业主，为我细心讲解如何应对，从开始的无所适从到现在的游刃有余，我慢慢的学习到了很多，我的理想也与公司的一同前行。
企业文化就和员工的个人素养休戚相关，提高员工素养和加强队伍素养建立成为企业文化建立的第一要务， 其中员工素养可以由几个字来概括，分别为思想、志向、道德、坚韧、纪律、创新, 这几个字是我们所崇尚的人的品质的境界，工作道路上布满荆棘，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。成功的路很困难，我们或许做不到那么多,但假如在工作和生活中能坚持其中的几个，也大有裨益。我相信，我的理想将于绿城同行。
Vol.2
今天你笑了吗
我有一个球
转载自@耳背陈
出品：美好生活服务学院
文案：浙南区域
编辑：洪金叶
责任审核：鲍涵
