—GREENTOWN SERVICE—
绿城最重要的管理者是“理想”
在绿城，有一个无处不在、无时不在的管理者，它的名字就叫“理想”。我们不要求所有的事情，但是主要的事情、赖以生存和发展的事情，比如说本职工作，做到一般的要求以外，公司有一个道义的要求，希望把它做到理想状态。
（摘自《绿城服务企业文化100句·理想篇》）
Vol.1
绿城服务30周年征文--华中区域
「劈荆斩刺，勇往直前」
合肥海诚科技产业服务有限公司 余洋
时间如白驹过隙，岁月如梭。作为公司的一名基层老员工，我有幸见证公司的三十周年，从公司的弱冠之年追随到三十而立之年。三十而立，已经有所成就；三十而立，已经自立自强。但我们依然有着梦想，在逐梦中前行。
当年的我只想做一个陪读妈妈，找一个不用上晚班的工作。孩子上学我上班、孩子放学我回家，全心全意的陪伴孩子就好。于是我来到了合肥绿城玫瑰园做了一名保洁员。因为我是中专学历，在和一群50多岁的大妈们成为同事后，最初的日子我是放不下身段的，跟同事们有些格格不入。我沉默寡言，冷眼旁观。只是尽全力默默的做好自己的本职工作。我的主管观察到了我的思想偏差，把我叫到一旁，问到:“你知道咱们公司的核心价值观吗？”我摇了摇头。“真城、善意、精致、完美，你别看只有8个字，却有很多的理念在里面，《国语.晋语》中说“善，德之建也”，善意是一种天性，善良是一种选择，其中的“善意”是激发员工“行正道、得正果”，这是推动公司长远发展的关键力量。“真诚、善意”体现了绿城人文主义精神，是我们对待人的思维模式。“精致、完美”体现了绿城的理想主义精神。是我们对待事的行为准则。当你真正体会到它的含义后，你自己做人做事都会有目标和方向了”。
听了主管的一席话，我面红耳赤，无地自容。突然觉得自己好狭隘啊！主管接着说，“你年轻，又有一点学历，好好干，未来可期的，公司的发展需要人才，项目只会越做越多，不要只拘于做个保洁这点理想！”主管走后，我静下心来重新审视我自己时，我发现自己的人生准则和公司的核心价值观不谋而合，“善意、完美”就是我做人的信条，一刹那间我爱上了公司。一个有人文主义的公司是不会错的，我感受到了公司儒家文化的气息，它值得我追随。我突然觉得我的理想有了目标意义感。从那一天起，理想的种子悄悄的埋在了我的心里。后来的日子里我调整心态，认真学习保洁绿化的各种知识技能，同时也喜欢跟管家学习如何跟业主沟通的技巧。原来物业行业也不是我想象中的只是扫扫地、看看门、修修东西这么简单，里面也有着大门道。
有目标的日子过起来很快，随着公司的不断发展壮大，2年后我当上了保洁主管。从原来的基层员工转变为基层管理岗，我的心是忐忑不安的，这时我们的项目经理鼓励我说:“没事，放开手脚大胆干，有什么事我在前面替你顶着，天塌不下来”。当有了坚强的后盾，我不再畏手畏脚了，在工作中摸索经验，不明白的地方找专业人士请教。基层管理的核心就是如何调动员工的积极性，让员工有归属感、胜任感，年纪大的人就是要得到别人的认可，才觉得自己有价值。抓住这些要点，我带领他们并不是很辛苦。就这样伴随着合肥绿城玫瑰园逐步的交楼完成业主入住，我也在成长。我和合肥绿城玫瑰园一起在长大。在玫瑰园我倾注了太多的心血，太多的感情。有时我感觉我真的很热爱我的工作。也许是我的工作热情让领导看在眼里，知道我是一个上进的人，连学习的机会都降临了。2019年绿城和安徽水电水利学院联合办了个学历提升的物业管理班。当安徽公司本体建设部李经理让我去上大学时，我好开心。绿城的人文关怀真的是实实在在的落地生根，让我们这些基层的人都有成长的机会。年轻的时候我就想过成人高考之类的。没想到我过了不惑之年还能去上学。这是我多年的梦想，没想到绿城帮我实现了自己的理想。
2018年，海诚科技产业服务有限公司成立，主营是产业园服务物业，为了不断提升我自己的能力，我申请调入海诚公司工作，转换成另外一种服务业态。新的同事、新的起点，我仍然在前进。
三十而立出自《论语.为政》，意为三十前后有所成就，能够自立自强，无论处于顺境还是逆境，都能够保持稳定的心态和成熟的思考。绿城的三十年不断的摸索，不断的砥砺前行。绿城的奋斗史也是我们每一个基层员工的成长史。三十而立正值当年，依然照着我们理想的方向前进！
安徽绿城玫瑰园项目
Vol.2
今天你笑了吗
你永远不会是打扰！
转载自@bibi园长
出品：美好生活服务学院
文案：华中区域
编辑：何婧怡
责任审核：鲍涵
