“切单”现场,平台的骚操作,把乘客都给搞懵!

文摘   汽车   2025-01-04 17:43   广西  

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很多网约车司机都深信,并亲眼见识过平台的“切单”行为。

只是对于这一种颇为忌讳,涉嫌订单转卖的不合规操作,大家对当中的很多细节都知之甚少。

而最近,福州的一名网约车司机通过自己的一次很特殊的接单经历,就让我们对平台的切单,或者说是涉嫌“切单”的操作,有了更加深入的了解。

小哥当天因为等单太久都睡了一个多小时,突然平台派来一笔近30公里的快车大单,心里自然是十分激动。接单后,小哥赶紧就给乘客打电话确认行程,表示自己距离也就几百米很快就到。

乘客上车后,专门给小哥展示了一张“意味深长”的后台截图。原来,乘客叫车后,平台曾给这个乘客发来一个“温馨提示”:

“检测到司机可能有拒载意图,我们可帮您重新叫车!”

并让乘客进行选择,是“暂不需要”,还是“重新叫车”?

对于平台这个提示,一下子就给乘客都给搞懵了,司机“拒载意图”?他不是刚刚才给自己打过电话,说只有几百米,很快就到吗?

所以,乘客也就没有理会平台的这个“诱导”,选择相信刚刚才给自己打过电话的司机,如约坐了司机的车,并出于好奇的心理,给司机展示这个截图内容。

而司机在看到平台曾给乘客发出的这个提示后,自然是恍然大悟,原来看似平平无奇的一次接单,背后竟经历过这么多的波折和“惊涛骇浪”!

试想一下,如果这个乘客当时顺着平台的这个提示,选择重新叫车,那么,这一笔长途大单,岂不是就落入了其他人的口袋?煮熟的鸭子不就飞了吗?

仔细回味平台给乘客发来的这个“提示”,让我们了解到,平台在“切单”,或者出于某些目的更换接单司机时,原来是会这么向乘客进行解释和说服的。

毕竟,订单改派,平台怎么都要给乘客一个交代,尤其是对着急用车的乘客来说。

只是,就像当事司机所说的那样,这样来提示乘客,是不是就显得有点画蛇添足了呢?

“下次记得别这么干了,还提醒乘客干嘛?直接改派过去不好吗?不会留下任何证据!”

不过,就像一名广东车友的评价一样,平台这样的操作,已经显得相对“文明”一些,而很多平台在“切单”,或出于某些目的更换接单司机时,一般都会更加简单粗暴:

“司机端显示:乘客取消,乘客端显示:司机取消!”

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