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此前,我们已经连续报道过,现在顺风车平台对司机“线下交易”的检测变得越来越严厉,以致于到了一种草木皆兵的程度。
很多时候,只要司机在与乘客的对话中提到到某些“违规”词汇,都会收到“线下交易”的“风险预警”;
而乘客在没有先兆的情况下单方面取消订单,甚至都会被平台直接判定为“线下交易”,做出账号封禁的处罚。
最近有不少一批顺风车司机都在反映,自己遭到了平台的封禁处理。
和网约车所不同的是,顺风车封禁司机之后,并不是“一刀切”的没有任何回旋之地,而是独居匠心一般的设立了一些“提前解封”的条款和要求。
比如,缴纳一笔数百元的所谓“违约金”,或“保证金”。
又或者,在限定的时间里完成接单任务(仅限首次违规司机)。
也正是因为这样的“花钱解封”、“缴费解封”的独特规定,近日,让一部分顺风车司机大为感慨道:
“自从能花钱去解封后,每天都有很多人的账号被封,动不动就封那种!”
就像这些司机郑重强调的那样,如果一个司机真的存在什么违规行为,触犯到了平台的接单规则,那么,平台对他进行处理,那是再正常不过的事情,甚至是非常之有必要,平台这样的做法也理应得到理解和大力支持。
但是,如果平台存在什么误判、错判,和扩大打击面的倾向,那么,平台似乎也应该反思一下自己这样的做法,是否真的妥当?
就好像一些人提出的质疑那样,如果平台动不动就封禁司机的账号,并强化“付费解封”的机制,那就未免会有以此“创收”的一定嫌疑。
而且,司机一旦被罚,需要缴纳的“保证金”、“违约金”并不低。
动辄就是小五百元,而有车友更展示了一笔高达1200元的“天价违约金”。
虽然,顺风车平台设立如此之高的“解封金”,首要目的并不一定是为了罚款,或许只是通过这样的一种方式,对违规司机进行更好的督促和教育,进而让他们能更好的服务每一位乘客,营造更好的顺风车出行环境。
但是,这种有点接近“以罚代管”的方式,是否足够恰当,又是否真有必要,似乎都是值得商榷的。
很简单的一个道理,既然平台已经认定司机违规,并下决心要封禁司机账号,何必还要给他们专门留下一个“提前解禁”的口子?
这岂不就会在一定程度上,加重一些不良司机的“侥幸心理”?反正交钱就能解决问题,可能就更加不会把这当做一回事了。大家说,是这样的道理吗?
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