导语
胖东来今年销售收入
来源：大象新闻视频截图
公开资料显示，2023年胖东来商贸集团销售额为107亿元。
此前，胖东来创始人于东来表示，胖东来原本2023年计划挣2000万，没想到到年底挣了1.4亿元。
一个简短的新闻，在人们纷纷为胖东来拍手叫好时，胖东来创始人于东来却曾表示：不希望销售额过高。
东来哥曾在分享中表示：销售额不得超过去年，甚至要求销售额增长不超过10%。他强调，若销售额有所增加，必须采取措施平衡增长，如增加员工休假、提前关门等。这一决策体现了对公司可持续发展的深思熟虑，既保证了稳健经营，又确保了公司利益的最大化。
但事实似乎没有“如其所愿”，在巨大流量下的胖东来，根据中国连锁经营协会（CCFA）发布的2023 年中国超市百强排行榜中，胖东来仅以 46 亿元人民币的营业额排名第 31 位。这不，2024年还未过完，其预测数据已经是去年的3.26倍。
即便是有过几次风波事件，但在胖东来给出的“标准答案”下，不仅没有带来负面影响，消费者们似乎更加信任胖东来，并且今年胖东来尽己所能帮扶同行，将大爱不仅给予了消费者，更带给整个商业发展思路的一套可以选择的“标答”。
从一个小小的烟酒店到至今“神”一般的存在，其商业秘诀也不过是：对顾客足够真诚，对自己足够狠（相关链接：胖东来又赔近18万，对自己足够狠，对顾客足够诚！）
前方“帮扶”后院“起火”
如果要说2024年胖东来的关键词，排第一的怕是：“东来很忙”。
忙些什么？
忙着帮扶调改，今年4月，步步高梅溪路店在胖东来帮扶团队“操刀”调改后重启开业，打响了帮扶第一枪，此后，有胖东来团队帮扶（相关链接：日销从15万飙涨到100万！胖东来帮扶步步高为什么依然不被看好？）、也有企业学习了胖东来经营和调改思路后自主调改（相关链接：三年累亏7个亿的中百，把自救的希望放在了学习胖东来？），甚至还有去参观胖东来后模仿的企业。
零售行业刮起一阵“爆改”的龙卷风。
而调改的效果也甚是不错，就拿最近的一个新闻来说，步步高在调改后三季报净利20.97亿，“摘星”后“摘帽”也指日可待。
来源：网络
永辉更是大范围开启“胖化”改革，最近重启开业位于北京市的永辉喜隆多店，仅仅5天就创造了770万元的佳绩。
但在前方改革如火如荼之时，或许是疏于自查管控，后方竟然因“管理不当”着火。
今年，几个负面的事件让胖东来更忙了。
新乡胖东来（大胖）爆发擀面皮食品安全事件，这件事的爆出和发酵让人们首次对胖东来产生了信任危机。
然则，胖东来的处理则十分令人信服，不仅快速梳理了前因后果并公布，积极承认不足和过错，奖励举报人10万元，赔偿购买擀面皮的顾客每人1000元。
这场风波让胖东来赔偿了近890万元，还辞退了一个从1999年就跟着胖东来成长的老员工，大炮轰蚊子，就是为了给顾客一个满意的交代。这一做法破解了消费者的信任危机，不仅如此，对于胖东来的信任加深了不止一点。（相关链接：前方帮扶，后院起火！胖东来因一碗擀面皮退款、补偿883.3万元）
此后，还是新乡胖东来，三文鱼事件的发生，面对“打假人”许多消费者无条件站在胖东来这一边，但胖东来仍将事情的来龙去脉搞清楚，并向大家说明白。按照规章制度去赔偿，面对众说纷纭，胖东来维护“打假人”的权益，强调了严于律己的态度。
不仅是这两件负面新闻，在胖东来怀着“大爱”去帮扶同行时，一些质疑的声音也冒了出来：
“胖东来帮扶是为了卖自己的产品”
......
很多难听的话，笔者在打字的时候都觉得痛心疾首，仅仅是一句，剩下的已经不愿意继续打出来。难以想象，这些质疑钻进东来哥的耳朵里又是如何地刺耳。
不知是舆论影响，还是东来哥希望将更多的精力用于发展胖东来，他表示：将不再帮扶新的企业，希望用更多的时间去创造自由之城（相关链接：东来哥言称不再帮扶，零售业仍需说声感谢）
从不足40平的烟酒小店，到雷军眼中“中国零售业神一般的存在”，被许昌市相关负责人自豪地称为“超市天花板”，胖东来，当之无愧。同时也真诚地希望，自由之城能够带来更多的惊喜，祝愿胖东来发展越来越好。
泼天流量下的胖东来
“泼天的流量”算是近两年最火热的词，这个词曾属于很多企业和人物，在流量的光环下，喜爱的人和企业做什么都是对的，不喜爱的人做什么都是错的。在这样的“偏见”之中，人们对于胖东来“爱的偏见”越发明显。
把人们放心里，人们把你捧手上
企业对员工好，员工才会对顾客好。
胖东来能成为业界标杆，并不仅仅是因为这一波互联网流量的风恰好吹到其身上，而是其多年持续的把“初心”坚守落实，而“胖东来”也在不停地感染着广大零售企业以及其他商业企业，基于信任和良心下的供需合作、商品买卖以及雇佣关系......
全文完
对于胖东来，您有哪些想法？
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