更多学习与交流，欢迎加入施老师的小黑屋。
应该是今年四月份左右，为了熟悉下小红书的特点，于是自己也搞了搞，从转化效果来看，我还是挺满意的——相对于我投入的精力而言。
因为小黑屋本身是我业余时间搞的，然后在业余时间里面，大部分精力其实是放在了和小黑屋成员互动、制作并开展专题课以及公众号运营上，这里面再挤出来一部分精力去搞小红书。
谈几个自己的总结和思考，这是个想法的分享，而不是教程——不表示你就得这么做，因为新媒体的运作是个开放题，没有标准答案。
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几个平台之间的关系
往往我们会不止做一个平台，除了获客本身的需求外，还有一点是内容的复用性——内容一样做了，不如几个平台都放（虽然不同平台机制和特点不同，需要做调整）。
正因为内容会有一定重复性，那么就要考虑一系列问题：
需要让公众号读者再去小红书上看一样的内容吗？
如果要把内容发朋友圈或者社群，同一个内容是发小红书的还是公众号的？（其实我还有个重要渠道是知乎）
如果小红书建了社群，那么如何同微信上的付费社群区分？
……
我的考量是：最终成交以及日常交流和交付，都是基于微信的，那么微信就是主阵地，也就是不论从哪儿来的用户，最后都是要到微信上的。那么我就设置为一个单项的关系，只从其他平台引流到微信（或微信公众号），不从微信引导到其他平台。
虽然微信的用户基数可以让我的小红书数据变得更好看，但这也意味着用户的甄别成本会变得更高——例如如果大量小黑屋成员同时又关注了我的小红书，而微信名称往往和小红书用户名又对不上，那么就会浪费很多精力。
既然小红书发的内容公众号都有，那么公众号读者就没必要去关注小红书。
既然付费群的学习内容和交流质量更高，那么付费用户就没必要再去加入小红书的免费社群。
这样就尽可能确保了两者的定位是明确的。
2
流量还是质量？
这个问题其实不是做小红书才考虑的，而是之前做知乎和公众号时就想的问题。流量和质量（这里指用户质量）并不是简单的正相关或者负相关，例如流量好不见得质量差，质量好不见得流量差。
不过，这里面确实存在个优先级的问题。
例如我谈一些教育热点话题，绝对可以得到更多的流量，这会吸引大量的家长和学校老师浏览，但是这些流量对我就没有意义。
哪怕是教培销售领域的话题，如果我谈一些很低端的东西，例如话术啊，朋友圈文案啊，阅读量也可以做得更高，但是用户质量就会下滑——本身我的内容有一定难度，也需要成员有自己的思考和理解，因此只需要简单内容的读者并不是我的核心用户。
所以从这个角度来讲，对我有意义的不是粉丝数和阅读量，而是目标人群产生的粉丝数和阅读量——用互联网黑话来说，这叫“垂直度”。
垂直度越高，受众面越小，但是竞争者也越少——例如虽然教培行业的销售和管理是个很烂大街的话题，但是我并没有感觉到有直接的竞争，至少从来没有人问过我：“你和XXX比怎么样？”
另外，垂直度越高，辨识度也越高——当内容足够垂直时，你会发现其实没有什么内容可以搬运，几乎都得自己原创，我就是坚持纯原创的，确实会花精力，但是收益也很大——一方面是有利于自我提升，一方面是辨识度更高。
3
售前服务及引流群怎么做？
这是个大家很容易纠结的问题，大家总是倾向于做个免费引流群，然后不断地往里面发东西，再尽可能去激发些互动——我们似乎总是希望售前服务做多点，做好点。
但我主要是两个观点：
第一点是售前服务的特点是享受者没有门槛，服务者却有成本，那如何去控制成本？——只要你的售前服务受众面越广，均摊到每一个受益者身上的成本就越低。其实不仅仅是售前，售后也一样，例如我会告诉我的小黑屋成员：除非一些不大方便公开的问题，否则我建议你在群里问，因为你在群里问，就意味着你是代表很多人提出了一个问题，我的回答也对更多人有价值。
另一点是售前服务的目的是为了转化，要转化，用户就得对售前和售后服务的价值有分别的、明确的认识——如果售前服务做得太好了，那么用户还有什么成交的必要呢？
基于第一点，怎么做最合适呢？——售前服务内容放在公开的平台（例如公众号、视频号、小红书）而非社群是最合适的，每一篇文章、每一个视频，都是有价值的售前服务。
那售前社群干什么？——转发我的公开内容，增加被发现的概率；参与交流和讨论，交流和讨论，本质上也是一种宣传（或者说客户验证，我不向单一用户去证明任何东西，但是对几百人就可以考虑），然后借机引导转化。有没有特别的内容？——没有。
我小红书的第一个社群前个月就满了，除了开了第二个群并关联后续的笔记，还设置了达到480人时，自动踢出不活跃用户——不要舍不得这些被踢掉的用户，有舍才有得，并且被我拦在引流群外的我数了下有一百多人，被拦在外面的主要是感觉比较可疑的（例如评估下来会发广告或者做招聘的），以及既不点赞也不关注的。
先写这些，有空再聊
