诚则成顾问
2024.12.09-2024.12.15
诚则成壹周诚刊栏目5分钟阅览一周新闻,把握行业风向标。
诚则成动态
【物业行业安全管理案例征集】深圳湾住宅小区燃气爆炸事故再一次敲响警钟。物业行业安全管理“有法必依、有章可循”迫在眉睫。诚则成结合十余年评估经验整理的《物业行业安全管理蓝盾图册》已加速进入行业专业评审,以近千条风险问题及法规要求为行业安全管理提供重要指引。目前前本图册已完成第二轮行业专家评审,本次专家评审均邀请在从业二十年以上的专家老师。现早鸟预定通道已开启,欢迎详询。
我们也诚挚地邀请行业专家们共创,如果您有关于涉及人员伤亡风险的物业安全管理相关案例,欢迎您通过下方问卷星二维码进行投稿。
【深圳福田物协】诚则成总经理孙萌萌女士受邀参加深圳福田物协理事会暨“安全·智慧”高质量发展沙龙,孙总结合当下热点安全事件发表了“以数启思,守护安全”的主题演讲。同时也深刻剖析了物业行业安全蓝盾图册的价值所在,期望为行业的安全发展注入强大的动力和保驾护航。
【杭州杭源里】诚则成顾问团队圆满完成杭州杭源里项目业委会的委托查验,诚则成工程师开展为期三天的现场检查,高效输出报告并向业委会汇报。本次质保期查验全面覆盖强电、给排水、消防、电梯、弱电及智能化、分体空调、共用部位以及竣工图纸设施设备资料等各系统近两百条指标,并对业主特别关注的屋面和地下室防水、泳池设备、共有资产等实施专项检查,确保项目设施设备良好运行、共有资产安全无忧。
【诚则成第三方服务评估】诚则成第三方服务评估业务持续领跑,本周诚则成调查足迹涉及全国超40座城市,完成金地、云科府、越秀、正荣等企业超150个神秘顾客调查项目及满意度调查。诚则成以优秀的专业力、精准的洞察力及出色的品控力跑出第三方物业服务评估业务的增长“加速度”。
宏观动态
【国家消防救援局】12月9日,国家消防救援局召开局务会议,分析研判岁末年初消防安全形势,部署推动重点工作任务。会议强调,要切实提高站位、增强敏感性,加强部门联合会商研判,狠抓末端责任落实,加压推进畅通消防“生命通道”、电动自行车安全隐患全链条整治等重点工作,精准防范和治理涉及动火作业、保温材料、锂电池等方面的问题,及时消除各类消防安全隐患。
【广州市】12月10日上午 ,番禺区国家数字家庭试点项目体验屋启动仪式在市桥街先锋社区数字家庭示范项目体验屋举行。此次启动仪式标志着番禺区数字家庭建设迈向新的阶段,旨在让公众深入感受数字家庭带来的便捷与智慧生活,据了解,先锋社区数字家庭建设项目以“居家康养”为亮点,采用1+N模式,即一个数字家庭体验屋加N个用户。体验屋涵盖接待区、客厅区、厨房区、卧室区、卫生区等5个功能区域,运营服务模式围绕“国家级数字家庭试点 - 医康养一体化服务平台”展开,提供多维度服务。
【深圳市】近日,深圳物协业主共有资金管理咨询委员会成立大会在SIC深湾睿云中心写字楼30F展厅举行。该专委会的成立旨在更好推动业主共有资金透明化、规范化、科学化,同时解决物业企业在共有资金管理使用中遇到的问题。
企业动态
【鲁能物业】12月11日,山东鲁能物业公司创新打造了绿色农贸市集和领秀城社区餐厅(雲麓店)一站式服务。这是山东鲁能物业贯彻落实国家绿色发展理念、《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》、推进健康中国建设的重要举措,也是“争创国家级红色物业”重要批示的生动实践。山东鲁能物业突出绿色创新,强力延链补链,积极开展内引外联,探索推广“社区居民+绿色农产品+农户”合作经营模式。依托社区餐厅,创新引进优质绿色农场,输送售卖绿色有机蔬菜,持续拓宽农业对接、订单生产、电子商务等多经体系,缓解周围居民购菜难的情况。
【万科物业】12月11日,万科物业在深圳举办的万物云˙睿见发布会上,万科物业发布“智选”产品,将服务选项和定价权利交还给业主,在行业内创新推出“弹性定价”。过往物业服务的价格往往通过“包人头”的定价模式,业主无法真正参与定价过程。进入存量市场,与业主共建社区新未来,满足客户的选择权,重庆物业费降价风波更是让这种需求呼之欲出。万科物业智选可以共享母公司万物云自主研发的通行、客服、灵石、维保、品质、调度、保洁等BPaaS系列产品及“质量监督、远程执行、远程调度”三大远程运营能力,采用“人+机器+远程”的高效作业模式实现差异化服务的交付。万科物业在行业内首创了数字服务报告,每一个业主都可以通过“住这儿”APP随时随地查看,报告中包括公共资源收益、小区重大事项进展、公共区域维修、安全秩序巡检、小区文化活动等。
【招商积余】《国资报告》杂志2024年第11期以《招商积余:“数转智改”引领物业服务新浪潮》为题,报道了招商积余“双百行动”阶段性成果成效。根据报道内容,招商积余将以数字化为抓手,优化升级服务模式,迈向现代智慧物业。进入互联网时代,招商积余打造一站式智慧服务前台APP,高效化智慧运营中台——招商π,支持前端客户拓展到后端项目运营闭环管理,智慧医院/校园/城市平台延伸业务到专业后勤领域,依托到家汇商城构建增值平台化,以及综合性智慧管理后台,建成覆盖“人、财、事、物”系统,搭建体系化管理后台,用数智驱动决策。