诚则成顾问
2024.12.23-2024.12.29
诚则成壹周诚刊栏目5分钟阅览一周新闻，把握行业风向标。
诚则成动态
【物业行业安全管理案例征集】物业安全，重如泰山。诚则成凭二十余年深耕细作，凝练近千条风险问题与法规要求精华，精心编制《物业行业安全管理蓝盾图册》。本图册汇聚行业智慧，为安全管理保驾护航。现已完成两轮专家评审，且已开启早鸟预订，欢迎详询。
我们也诚挚地邀请行业专家们共创，如果您有关于涉及人员伤亡风险的物业安全管理相关案例，欢迎您通过下方问卷星二维码进行投稿。
【诚喜报】诚则成地产与工程顾问团队成功中标保利发展海南公司全流程品质管理体系咨询、阳光恒昌集团乌鲁木齐恒璟美筑住宅项目代建管理，并因三年来卓有成效的驻场工程评估及赋能管理，成功续约星河地产集团东部区域工程评估合同！一周下三城，体现了诚则成顾问深厚的专业底蕴和高度的客户认可度！
【筑巢引凤·智慧园区】诚则成总经理孙萌萌作为评委受邀参加由社区陈慧斌书记总策划的高新区社区2024年“筑巢引凤·智慧园区”打造特色园区高质量发展活动暨高新区社区创新服务人才知识竞赛，并寄语参加大赛的选手“脚踏实地、着远未来”。本次活动旨在结合当地园区资源优势和产业基础，明确园区功能定位与主导产业方向，打造特色园区服务，提升园区吸引力，同时构建高效专业的物业管理团队，助力高新区社区高质量发展。活动吸引了来自高新区社区的多家企业及单位积极参与，共同见证这一推动园区创新与人才提升的重要时刻。
【福田住建局】基于近期深圳湾悦府二期的天燃气爆炸事件，深圳市福田区住建局举办了以“让安全与品质铸就坚实的蓝盾”为主题的品质及安全培训，诚则成品质总监张永海通过覆盖全国7万+项目的大数据识别风险顽疾，结合伤亡事故案例，洞察潜藏风险，从法律法规出发为福田区所有物业单位作系统性培训。本诚则成致力于以数据驱动思考，与合作伙伴共同提升物业行业的安全管理水平，在全维扫描近1000条现场安全死角及违规风险后，推出物业行业安全管理蓝盾图册，助力行业稳步前行，在安全管理领域，我们始终追求卓越。
【港珠澳大桥珠海口岸】诚则成顾问事业部总经理Vinson率队开展2024年度港珠澳大桥珠海口岸项目正面品质检查及满意度调查工作。顾问团队通过资料审查、访谈交流、现场调研等多种方式，对客户服务、环境管理及秩序管理三大模块的服务品质进行监督检查，同时结合口岸交通合作单位及旅客的客户满意度调查，多维度考评项目目前运营管理效果。诚则成第三方评估助力港珠澳大桥珠海口岸运营服务稳中求进，为其打造行业标杆成为“世界一流智慧口岸”贡献力量。
【招商银行分行大厦】继成功助力招商银行总行斩获深圳绿色物业三星级荣誉后，诚则成顾问团队协助招商银行深圳分行大厦于本周获得三星级证书。226项绿色物业标准的逐一辅导、逐项落实，确保了深圳分行大厦在专家审查现场的出色表现。未来诚则成团队将继续以专业咨询服务与深圳市优秀写字楼项目精诚合作，携手走可持续发展道路，共同开启2025年绿色物业新篇章。
【中建三局城投】诚则成评估第一事业部总经理Stefan受邀为中建三局城投公司做2024年第三方满意度调查报告汇报。报告通过总体及各阶段满意度的深入分析，以及针对销售服务、签约后服务、交付服务等关键模块的细致评估，为中建三局城投提供了阶段性品质评估的重要参考。此外，报告中还提出通过数字化工具和创新方法，为客户提供了降本增效的同时保障服务质量的解决方案，其专业的调查服务和实用的建议，为中建三局城投城开各项目服务品质的提升提供了有力支持。诚则成公司致力于成为客户信赖的合作伙伴，助力企业实现服务品质的持续优化。
【莱蒙·水榭山】诚则成评估第三事业部总经理Charles受邀为莱蒙·水榭山做2024年第三方客户满意度及神秘调查报告汇报。本次调查不仅监督了服务过程，还深入洞察了服务短板，挖掘了客户心声，为莱蒙·水榭山提供了宝贵的改进方向和策略建议。报告中提出针对长期存在的共性问题，如清洁、配套设施和车辆管理等，建议进行专项整改，通过细致的根因分析和差异化的策略，全面提升服务品质。同时强调深入理解和满足客户的个性化需求，通过构建客户画像和标签系统，精准把握并响应客户的期望，以增强客户满意度和品牌忠诚度。诚则成将继续助力莱蒙·水榭山项目在物业服务领域实现持续改进和品质提升。
【深圳前海宸湾伴山伴海】诚则成工程查验团队正式启动对深圳前海宸湾伴山伴海项目的第三轮查验。此次查验主要对第二轮诚则成查验团队及伴山伴海项目物业管理团队提出的质量风险问题通过公司的信息化管理平台进行逐层逐户的复查，并进行验电试水检测，确保所有质量问题均已完成整改。此外，诚则成查验团队还对新发现的问题通过微信工作群窗口实时通知各责任班组，确保整改工作能够迅速、有效地进行，减少项目的交付风险，为项目的顺利交付夯实基础，提高业主满意度。
【揭阳瑞玺】诚则成工程查验团队圆满完成对揭阳瑞玺工程项目年度最后一次综合检查。此次检查涵盖质量观感、安全文明施工、实测实量及管理行为检查四大方面，旨在全面评估工程管理水平，规避项目风险，尤其是春节临近，为项目各参建方把好安全关。诚则成始终秉持“专业成就价值的”理念，用专业力量助力客户实现项目的高质量管理，力争完美交付。
【华住集团】诚则成工程顾问团队酒店事业部稳步发展，目前已有七人获得华住酒店集团认证为注册质检工程师，一年来足迹遍布全国，成功完成了近七百家·次酒店装修隐蔽/竣工验收工作，质检工作的专业度、工作效率和廉洁操守都得到了华住酒店集团的充分认可。
宏观动态
【广州市】近日，从广州警方获悉，增城区大力推广统一来访登记工作机制——“荔码通行”机制，并在辖区274个物业小区上线。登记码上线一个多月以来，增城区物业小区警情环比下降8.7%。在增城区274个物业小区里，外卖员、快递员等小区临时访客通过扫一扫来访登记码，就可以快速便捷地进入小区送餐送货，实现“荔码通行”。此举一方面减轻了物业小区门岗工作压力，解决了物业小区人防力量不足的问题，另一方面缓解了小区保安和临时访客经常发生的通行矛盾，有效实现了小区安全管理与高效快速通行的共赢。
【深圳市】12月26日，深圳市养老护理院举行“物业+养老”联合体签约仪式。会上，市养老护理院对首批10家社区“老有颐养赋能中心”进行集中授牌，同时启动“物业+养老”“双管家”服务路径。“‘物业+养老’项目是‘养老+N’多元化服务的一次创新尝试。该项目旨在打破传统养老服务的壁垒，精准对接老年人多元化、个性化的服务需求，让每一位老年人在晚年生活中都能感受到更多温暖。”深圳市养老护理院院长李锡坡表示。据介绍，“老有颐养赋能中心”将通过整合各方资源，为社区物业从业人员赋能，提高物业工作人员的为老服务素养，同时为老年人提供定制化和多元化的康养服务，也为有需要的社区居民提供更加专业的基本养老护理服务。
企业动态
【新大正集团】12月24日，有投资者向新大正提问，公司在低空经济和无人机领域，后续有没有更好的规划。对此，新大正12月27日在投资者互动平台回答称，新大正（重庆）无人机科技公司计划构建集低空经济平台建设、无人机教育培训、无人机系统集成服务为一体的业务体系，相关业务目前尚处于起步阶段。如有达到信息披露标准，公司将会严格按照相关规则及时履行信息披露义务。
【长城物业】12月26日上午，深圳市首个“物业+养老”落地项目——“长城二花园小区物业长者服务驿站”正式揭牌，开启了“物业+养老”的多元化服务新篇章。长城物业共享之家作为国家住建部全国7家“物业+养老”试点单位之一，致力于探索更贴近于居民的物业+养老服务模式。在今天这一重要时刻不仅标志着共享之家的物业+养老已从探索中总结经验正式落地，也是继“广东省社区嵌入式养老服务标准化试点项目”落地工作后，在养老服务体系建设上取得了又一新的突破，更是对国家多元化、多层次养老服务模式探索的积极响应与实践。
【卓越商企服务】近日，卓越商企服务欣获海大生物港项目的PFM全委服务合同，服务面积超都100.000平方米。此番中标不仅标志卓越商企服务在生物科技领域的进一步深化。同时，也再次证明了卓越商企服务在办公研发园区职场服务的专业实力。项目配备综合产业服务中心，涵盖联合办公、共享会议室、多功能路演厅、园区饭堂等企业服务配套设施，专业的物业管理团队加持，为企业提供全方位服务，帮助企业快速发展。
