《非暴力沟通》这本书是十年前买的，当时，女儿正在读高中。
很多时候，当我们之间遇到问题时，就会从这本书里找答案，然后再进行沟通。
其实，当时也是似懂非懂，但抱着边学边实践的目的，也将我和女儿之间很多矛盾化解。
近十年光阴流逝，我们每个人都在成长，如今重新再读，有着不同的感悟。
为了能够更好的读这本书，决定继续在公众号里做相关笔记，算是输出。
第一章：由衷的给予
作者愿景：生命活出善意和慈悲，由衷的给予在人与人之间流动。
导言
探索问题：为何悖离天性中的善，以及如何在恶劣环境下保持与善的连接。
个人经历：作者童年经历种族冲突和暴力，引发对善意的思考。
关键人物：艾提·海勒申，即使在纳粹集中营中也保持慈悲之心。
非暴力沟通（NVC）
定义：一种沟通方法，包括表达与聆听，展现天性中的善意。
目的：建立与自己和他人的连结，充分展现善意。
表达与聆听，能让我们由衷地给予，与自己和他人建立连结，并充分展现天性中的善意。
非暴力沟通建立在语言以及特定的沟通方法上，让我们即使是在逆境中，也有能力活出人性的光芒。
非暴力沟通帮助我们重新构建表达自己和聆听他人的方式，使我们的言语不再只是出于习惯的自动化反应，而是牢固地建立在觉察感受和需要的基础上，做出有意识的回应。我们既能诚实、清晰地表达自己，也能带着尊重与同理心关注他人，从而在任何交流中听见自己和他人心灵深处的呼声。
当面对别人的评判或指责时，我们通常报之以防卫、回避或攻击。而一旦我们将注意力聚焦在彼此的观察、感受和需要，而不是去诊断和评判，我们就能发现内心深处的善意。
沟通要素：
观察：清晰表达所观察到的，不夹杂判断。
感受：表达看到行为时的感受。
需要：表达感受与什么需要相关联。
请求：提出具体请求，希望对方如何行动。
非暴力沟通的过程
注意力焦点：观察、感受、需要、请求。
沟通方式：诚实、清晰地表达自己，尊重与同理心地关注他人。
效果：减轻抗拒、防御和暴力的回应。
非暴力沟通的运用
应用领域：亲密关系、家庭、学校、组织、咨询、谈判、冲突调解等。
实际案例：在亲密关系中建立深度连结，在工作场所提高效率，医疗领域中改善医患关系。
小结
核心价值：非暴力沟通帮助建立连结，流露慈悲之心。
实践效果：培育深度倾听的能力，尊重和同理心地对待他人，发自内心地相互给予。
非暴力沟通实例
实际应用：在巴勒斯坦难民营中，作者通过非暴力沟通与愤怒的听众建立对话，展现了非暴力沟通在冲突调解中的力量。
非暴力沟通帮助我们与他人和自己建立连结，使我们得以流露与生俱来的慈悲之心。它指引我们通过将注意力聚焦在观察、感受、需要和请求这四个要素，来重新构建表达和聆听的方式。
非暴力沟通培育深度倾听的能力，让我们带着尊重和同理心对待他人，并且发自内心地相互给予。用非暴力沟通的方式，有的人学会了爱自己，有的人在人际关系中创造了更深厚的连结，有的人在工作或政治领域中建立了更有效的关系。
