近期，一则新闻引起药店人共鸣，报道称四川某区县的药店日均营业额比前两年下降了一半，即便努力维持，依旧难以覆盖房租和员工成本，无奈只能选择转让。
不仅如此，不少同仁反映，单体药店转让信息在群内无比活跃，日常客流量不足、销售额低迷，让单体药店如今陷入了“有店无客”的局面。还有数据显示，2024年上半年，全国药店关店数量高达1.5万家，药店闭店潮恐再度来袭。
更严峻的挑战已然来袭
上述可见，药品零售行业整体陷入了发展困境。相比“口罩”封控期间的闭店潮，这次的困境主要来自行业结构性升级与调整，药店既有经营逻辑面临颠覆性打击，且并不能简单凭借精耕细作而快速扭转，药品零售行业可以说陷入了一眼望不到头的寒冬。
更值得一提的是，面对上一次危机，大型连锁企业尚能依靠体量顶住压力，但此次，强如国药控股等头部上市连锁企业也受到了猛烈冲击。国药控股2024年三季报显示，公司零售板块营收同比下降超过7%，亏损0.39亿元。此外，各连锁巨头第三季度营收增速普遍放缓，部分企业甚至出现负增长，尤其值得注意的是，大部分上市连锁企业的净利润均下滑，最高降幅达到-247.29%！
经营为何如此艰难
医保政策改革，对单体药店的影响首当其冲。某药店人透露，当地统筹政策放开后，并没有促进处方外流的配套措施，“没有统筹处方，同一种药品院内外购买差价甚至有20元。”这样的差距令小药店几乎无法竞争，客流也随低价涌向医院，进而导致“四类”药品、保健食品等品类销售占比结构性萎缩，直接降低药店收入。更不必说，为了争取统筹资质，单体药店同时还背负着高昂的审核合规成本，该药店人表示：“因为统筹，期待中的客流红利没到来，反而增加了一笔不小的成本。”
健之佳也在今年的三季报中提到了这一点：“医保个账及门诊统筹改革政策处于探索期，各省市政策落地执行存在滞后性及不确定性；各省市门诊统筹政策仍在探索、细化、落地，集客红利尚未呈现。”
叠加在门诊统筹政策上更为严苛的医保控费和监察机制，对小药店是更为致命的打击。为保证合规，药店背负着政策学习、端口改造、专业人员培训等成本，同时也面临高额医保结算费扣留、罚款风险。中国政法大学副教授廖藏宜指出，“这种监管对单体药店影响尤其大，因为它们通常缺乏连锁药店那样的合规资源和资金支持，很容易在严查中被淘汰出局。”他同时表示，在医保基金紧平衡背景下，医保局还会加大对医保定点药店的监管力度，
此外，药价治理的全面铺开以及药品比价系统逐步上线，更压缩了单体药店利润空间。具体而言，药品价格透明后，消费者可以轻松查询到范围内最低的价格并完成购买，对供应链能力极为薄弱的小药店来说，其进货成本本就较高，利润微薄，很难在“价格战”中胜出。
2024年，药品新零售继续扩张，也加剧了单体药店的生存难度。有数据证明，2023年中国线上药品销售增速高达21%，而实体药店仅增长1%，消费者的购药习惯正快速向线上转移。即便单体药店考虑拓展线上销售，同时也面临高昂的物流成本和平台抽成成本负担。
并且，单体药店在资金、品牌、供应链等方面的劣势，使其在市场竞争中处于下风，随着市场整合速度加快，其生存空间进一步缩小。弗若斯特沙利文高级咨询经理郝帅表示，连锁药店通过并购和扩展进一步蚕食单体药店的市场份额，预计到2030年连锁率将达到70%以上。
小药店未来何去何从
上述长期影响意味着，这场药店倒闭潮还将持续下去，某业内人士预测，未来几年将有一半的药店被迫关闭，最终可能只保留20万到30万家高效运营的药店。
面对巨大的行业冲击，各大连锁企业积极整合资源，进行多元化、专业化、数字化转型。例如，老百姓大药房持续推进火炬项目、明灯项目，通过耕耘自有品牌、女性健康品类创造新增长曲线。
对于单体药店来说，数字化、专业化转型成本过高，难以执行，则可以寻求与互联网医院、工业企业、大型平台的合作，获取更多的资源、渠道与处方。此外，恺浩咨询CEO刘文涛表示，要生存下去，小药店必须专注于某一特定的细分市场或提供差异化的服务，否则将难以为继。
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