前一段时间一个视频里，东哥放狠话说你不配当我兄弟，看来刘强东确实怒了，要清除哪些没有业绩还不拼搏的老油条，破解京东组织变革背后大大企业病，组织变革战略破局正当时。东哥是彻底怒了，前一段时间刘强东在一场直播中直接放狠话，说那些长期业绩不好，不拼搏的人，就不是我兄弟，你看看这就是彻底被气爆了，先别着急，等我说完这背后的原因，你就知道东哥为啥出离愤怒，有些人呢竟然说东哥不讲义气了，要与兄弟们割袍断义了，这肯定是不对的。你看看那些年东哥拿你当兄弟，结果你把京东干成这样，你说他能不气爆吗，你想想现在拼多多的市值几乎是京东的4倍，亚马逊的市值已经是京东的40倍了，而且抖音和快手的电商也迅速崛起，今年抖音的GMV目标要与拼多多持平，要达到4万亿，直接要逼平拼多多，完全没把京东当回事儿。你看看京东几乎错过了社交电商和直播电商这两个最关键的时代，你说东哥能不着急吗？这还只是你能看到的业绩层面的，最关键的是啥呢，就是刘强东最头疼的这个大企业病，把京东呢害的够呛。去年12月份，东哥就说了京东现在组织庞大又臃肿，而且呢非常低效，没有成绩还出现了各种问题，觉得是自己管理不善，非常自责，你看看东哥一个人扛下了所有，而且在19年的时候，东哥就痛斥公司里的高管人浮于事、拉帮结派、形式主义严重，动不动就拿一堆PPT去忽悠他，说白了就是不干实事儿不出业绩，就是喜欢搞圈圈搞虚头巴脑的东西，你看看其实东哥说的这些问题恰恰是大企业病最主要的痛点，太典型了。现在这些问题毫无疑问已经让京东几乎失去了优势也错失良机，如果再不断臂求生的话，京东可能就没有前途了是不是，现在大家看到的都是像这种，员工每天4点就下班了，或者每天午休就有两个小时，而且据说京东内部调查，每个月有1.4万人次找人代打卡，代打卡一次要收取15块打卡费，一个人竟然可以替20个人代打卡，内部都已经形成打卡交易一条龙了，你说吓人不吓人，据说有个实习生两个月都没有去过公司，竟然找人代打卡，骗走公司一万五的工资，这确实比较夸张了。哪怕是在传统行业这种现象也几乎不可能发生，何况是互联网科技企业，可见内部管理的混乱程度有多可怕，而且你别忘了京东最大的竞争优势就是品牌战略定位和自建物流的护城河，现在其他平台早已经追赶的差不多了，菜鸟物流有多快大家也都知道，几乎和京东物流差不多，你说东哥能不着急吗，换成其他人早就出离愤怒了。所以无论是大家从外部看到的这些网上信息，还是说内部人的反馈，京东毫无疑问也在经历一场深刻的反省和变革，一场组织管理和战略布局的变革，这是毫无疑问的。说到这里，我必须说一下这个大企业病有大可怕，得了大企业病的企业，如果不能快速做出组织变革扭转颓势的话，大概率就会走下坡路走向没落，而且互联网企业发展的太快，前期所有的精力都在搞发展，根本没有时间精力去思考组织管理的问题，而且很多时候也确实不懂这些事儿，一旦发展出了大问题，才会真正引起重视，如果再不能扭转乾坤，这个后果就比较可怕了。这个大企业病说白了，就是企业变大了有钱了的时候，内部管理就会松散了，员工的心态也会发生变化，没有人再愿意吃苦奋斗了，管理层也越来越官僚化了，除了抢利益整人就是不干事儿，普通员工呢就是摸鱼和混日子，要不就是各种形式主义弄虚作假，总之就是干不出成绩来，所以为什么刘强东说，拼搏是京东的文化，是京东成功的关键，没有业绩不拼搏的员工是不配当兄弟的，本质上就在于此，因为不拼搏没有内驱力的员工不但没啥用，而且会拖垮京东，这也是东哥着急的原因，也是在为京东敲响警钟啊，京东已经到了不得不变的时刻了，你想想阿里不也是一样的吗？关于大企业病，首先是组织臃肿多级管理的困境，随着京东的业务不断扩张，其组织架构也逐渐变得庞大而复杂，从总部到各个事业部，再到区域分支机构，层级的增多导致信息传递的效率大幅降低，在这种多层级的管理模式下，决策链条被拉长。一个简单的业务决策可能需要经过多个部门和层级的审批，这不仅使得决策速度变慢，而且在传递过程中信息容易失真。比如当市场部门发现一个新的营销机会时，需要将信息层层上报，经过各级领导和不同部门的评估，等最终决策下来，可能最佳的营销时机已经错过，这种组织架构的臃肿是大企业病的一个重要根源，它像一张无形的网，束缚住了企业的灵活性和响应速度。其次是繁琐的制度流程，京东在发展过程中建立了一套详尽的业务流程和制度，这在一定程度上保证了企业运营的规范性和稳定性。然而随着时间的推移，这些流程逐渐变得僵化，每一个业务环节都被严格的规则所限制，员工在执行任务时更多地是遵循既定的程序，而不是根据实际情况灵活应对。以物流配送环节为例，在处理一些特殊客户需求或者应对突发的物流状况时，现有的流程可能无法提供快速有效的解决方案，员工由于受到流程的约束，难以自主地采取行动，导致客户体验下降，这种流程的僵化使得企业像一台老式的机器，虽然部件齐全，但运转起来却不够灵活，无法快速适应市场的变化。然后是部门壁垒和信息孤岛，京东庞大的业务体系导致部门之间的分工越来越细，各部门专注于自己的业务领域，逐渐形成了部门壁垒。不同部门之间的沟通协作变得困难重重，信息在部门之间的流通受阻，形成了信息孤岛。比如技术部门在研发新的电商系统功能时，可能没有充分考虑到运营部门的实际需求，而运营部门也没有及时将市场反馈传递给技术部门。这种内部沟通的不畅使得企业内部的资源无法得到有效整合，协同效应难以发挥，甚至会出现部门之间的矛盾和冲突，影响企业的整体运营效率。最后是组织创新匮乏活力不足，京东的激励机制可能出现了与员工需求不匹配的情况，原有的激励措施在面对庞大的员工群体和复杂的业务环境时，无法有效地激发员工的积极性和创造力。对于基层员工来说，晋升空间可能因为组织架构的扁平化而受到限制，薪资福利的增长也可能逐渐失去吸引力。而对于中高层管理人员，由于缺乏足够的风险激励和创新奖励，他们更倾向于维持现状，避免犯错，而不是积极推动创新和变革。这种激励机制的失效导致员工动力不足，企业的创新活力也随之下降。![]()
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