作为一名刚刚进入职场不久的应届毕业生,对于研发工作的最初想象就是做好手头的实验,按时输出结果就可以。
真正进入工作后,才发现研发工作比想象中复杂得多,对人的要求是综合且全面的。
因为认识到这个问题,我遇到了工作中令我觉得最有挫败感的一件事。
01
接到任务
一天,我被分配到了一个采购研发项目原料—猪头(我们需要用猪头里的一个部位提取原料)的任务,需要一个月内完成。
拿到任务的第一时间,我是有疑惑的,我认为采购工作应该由采购部门来完成,而我作为研发工程师只需要进行实验研究,不需要操心“与实验无关”的事儿。
但是我并没有提出自己的疑虑,毕竟自己的工作经验少,既然领导安排了就说明我可以完成并且应该由我来完成这项任务,并且一个月的时间应该非常充足,因此我开始了这项任务的规划与执行。
02
说干就干
第一步,公司此前没有购买过这种原料,没有现成的经验可以学习,只能先根据自己的网购经验检索关键词,发现有一些售卖冷冻猪头的商家。
第二步,我通过查阅文献和专利,对购买猪头或猪颌骨的品控条件进行汇总,发现需要满足2个基本条件:
(1)必须是月龄不超过6个月的小猪
(2)必须是屠宰后迅速冷冻的猪头
第三步,寻找供货商。
购物平台:起先我在某宝上咨询商家客服后发现这些商家对猪的年龄一无所知,因此在不确定年龄的情况下从某宝购买成为最后的“退路”,暂时不考虑。
实地走访:我在休息日去了货品丰富且十分著名的沙河大集,在那边发现很多售卖猪肉和猪头的货摊,经过挨个寻访,终于找到一家可以预订6个月猪头的商家,并留下了联系方式。
回到公司后我便联系商家进行预订,起先商家态度十分友好,但随着我要求的增多,例如要求猪头宰割之后立即冷冻发货并进行冷链运输,要求提高价钱请屠宰人员去掉猪皮只保留颌骨等,竟直接遭到了商家的删除拉黑一条龙,电话里只留给我一句“你事儿太多了,我伺候不了你!”
当下我的心情十分沮丧,也有些委屈,反之站在商家的立场我也能理解,毕竟他们卖的猪头是用来吃的,而不是用来搞科研的,自然无法理解我的额外需求。
电话寻访:经过线下的启发,我从网站上下载了上千家屠宰场的信息,首先筛选了几家北京的公司进行电话交流,当然还是全部失败。
但是在这个过程中我发现各个屠宰场的职能不尽相同,有些仅负责屠宰,有些负责售卖,有些负责加工,有些已经发展副业,不同业务之间信息并不互通,例如负责售卖的公司基本上不了解猪的年龄。
于是我只能不断筛选,从这些商家中寻找既负责屠宰,又负责加工业务的商家,挨个打电话。
在连续十几次失败之后我终于崩溃了,因为距离任务完成时间所剩无几,这个方法效率很低似乎也看不到任何希望,同时又有别的工作任务压在肩上,此时我的挫败感、无力感和不甘情绪都达到顶峰。
03
迎来转机
在意识到自己可能无法完成这个任务后我开始向他人求助。
首先,我在周会上向领导和同事们诉说遇到的困难,恰好一个小伙伴儿的同学在肉食屠宰加工公司工作,在他的牵线帮助下迅速且顺利地买到了猪头,完成了任务。
后来,我向导师讲述了我的故事,导师建议我采购的事儿可以向采购部求助,应该能得到一些经验和资源。
04
回顾反思
生活给我上了一课,好在还是完成了任务,但为什么最后轻易解决的事儿,过程却十分曲折呢?我进行了深刻的复盘和反思,总结了以下三点:
一、身为研发工程师为什么要干采购的活?
在职场中,很多工作都不是一个部门可以独立完成的,需要跨部门协同。
例如采购工作,研发部是需求方,主要职责是提出清晰且达到执行标准的采购/技术需求,包含但不限于所需的产品或物料的规格和性能,交期和预算范围等等,这些能够提高采购的精准性;
采购部是服务方或者执行方,主要职责是了解市场动态,寻源、建立并管理供应商,商务谈判、控制成本等。
在我接到这个采购任务的时候,如果意识到这是一个需要跨部门合作的事情,就不会一个人埋头苦干,如果更早地向采购部门寻求帮助,一定可以省掉前期找供货商浪费的时间。
要学会提问。
有疑问就及时解决掉,而不是让事实来教育我。
因为在接到这个任务的时候,我心里就有一个疑问,为什么要我来采购猪头?为什么不是采购去做?
如果我问出来了,领导就会教给我做事的流程和方法,我就可以少走弯路。
二、工作中获取资源和调动资源非常重要。
首先,我们要意识到职场中的有效资源可以帮助我们更有效地完成任务,节省时间精力和成本。
比如,同组小伙伴儿本来就有猪头供应商的资源,我正是在他的帮助下才得以迅速买到了猪头,用1天的时间解决了我1个月没有解决的问题。
比如,采购部本来就是公司的资源,任何跟采购相关的工作,我们都可以首先向采购部求助,即便没有现成的供应商,至少我们能得到流程和方法上的帮助,也不至于浪费大量的时间和精力换取巨大的打击。
比如,直属领导和导师,以及一切比我们经验丰富的同事,都是我们的资源,在没有做事经验的时候,不要盲目出发,要想到这些资源,请求帮助,寻求建议之后,再制定自己的行动计划。
总之,善用资源可以帮助我们制定更加合理的计划,做出更准确的判断,从而提高工作的效率质量,少走弯路。
三、初入职场的小白应该如何调动资源呢?
1、持续学习和信息搜集,明确需要哪些资源,为什么需要这些资源;
2、详细准备好相关的资料和数据,能够清晰地向帮助我们的人澄清需求,降低别人帮助我们的难度;
3、找到利益共同点,让对方更愿意帮助我们,过程中保持有效沟通,认真听取对方的反馈和建议;
4、对于跨部门合作一定要及时反馈进度,便于互相整合资源,共同解决问题,提高工作效率;
5、别忘了我们最大的资源就是上级领导,如果需要,可以向上级或其他部门的上级寻求支持,他们有更大的影响力来协调资源;
6、坚持不懈,即便经历失败也不要轻易放弃,调整策略继续尝试,你就有成功的希望。
人生和工作就像一场马拉松,有起有落,有高有低。重要的是我们如何看待这些经历,从中学到什么。
如果我们把每一次的挫败视为学习的机会,那么所有的努力都是值得的;
如果我们把自己走的弯路总结并分享出来,那么那些失败就是有意义的。
新手上路,请多关照!跟我一样的新手们,一起加油哦!
END
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