光辉历程 • 农业银行篇

文摘   2024-11-20 17:39   北京  





2002


农业银行成立贷记卡项目组,组织筹备信用卡中心。


2003


农业银行信用卡中心正式在北京成立,推出金穗信用卡。


2004


农业银行在全国14个省市正式发行金穗信用卡,研究筹备上海信用卡中心。


2005


农业银行信用卡展业扩大至全国27个省市,完成信用卡客服中心的迁移,实现京、沪两地客服中心并行。


2006


农业银行推出贷记卡消费积分奖励计划,主要包括飞行里程、换礼计划;农业银行贷记卡外挂平台顺利上线,支持信用卡申请、催收、查询统计应用等功能。


2007


农业银行推出多款个性化联名卡,开通商旅服务预订、客户级额度共享、短信账单等功能,首次推出特约商户特惠服务和高端客户特色增值服务;金穗贷记卡发行突破300万张。




2008


农业银行发行国内首张环保主题信用卡——金穗环保卡,推出高端信用卡产品——尊然白金卡;开办贷记卡分期付款业务,建立直销团队。


2009


农业银行首次推出惠农信用卡;信用卡商户分期和积分消费功能上线;金穗贷记卡累计发卡量突破1500万张,消费额突破1000亿元,初步形成规模化经营格局。


2010


农业银行形成涵盖商务、旅游、餐饮百货各行业,覆盖高、中、低端各层次持卡人的完整产品线;支持上海世博会客户用卡体验,开通“信用卡世博服务支持专线”。


2011


农业银行发行首款分期专用卡——乐分卡;开通支付宝快捷支付与银联无卡支付功能;上线一体化客服、一体化客服外呼、贷记卡彩信账单等系统;发卡量突破3000万张。


2012


农业银行上线信用卡反欺诈调查平台,建立针对分行、客户、产品等多个维度的风险监测体系;发卡作业从平均40天缩短至5~7天。


2013


农业银行提供个性化卡面服务,推广掌上银行客户端(iPad版)的信用卡服务功能,上线“农业银行信用卡”官方微信平台。


2014


金穗信用卡累计发卡量突破5000万张。


2015


农业银行围绕“至诚相伴”主题,在产品研发、系统升级、风控优化等方面创新,信用卡收单商户数达100万户。


2016


农业银行同业第一批推出信用卡苹果移动支付(Apple Pay)业务;举办首届“百城千店农行汽车节”营销活动。


2017


农业银行推出华为支付(Huawei Pay)和小米支付(Mi Pay);推出农行扫码付业务;实施首单信用卡不良资产证券化。


2018


农业银行推出乐分易,实现“即时申请、即时审批、即时用信”,上线自动化审批产品。


2019


农业银行推出数字人民币商户受理服务,在4家试点分行开展数字人民币商户受理。


2020


农业银行面向全国发行乡村振兴主题信用卡;与东京奥运会主办方开展合作,推出数字人民币静态码支付及智能POS被扫服务。




2021


农业银行积极落实建设文化强国政策,推出多款中国传统文化主题产品;大规模开展汽车下乡和县域特惠家装分期商圈建设,助力乡村振兴。




2022


农业银行全力支持疫情防控,出台差异化还款政策,为100万客户提供支付优惠,累计实施商户降费近2.5亿元;依托掌银平台打造“居家无忧”主题专区和商城“防疫专区”。


2023


农业银行信用卡分布式核心系统荣获2023年上海市金融职工“重点立功竞赛优秀创新案例”一等奖。


农业银行积极响应党中央、国务院要求,配套出台信用卡服务民生领域“促消费、稳增长,支持实体经济”工作措施和保障举措,全力惠民生、暖民心、顺民意。


2024


农业银行认真贯彻国家“促消费、稳增长”方针政策,与京东、小米等互联网头部平台共同打出“以旧换新”各类优惠和补贴“组合拳”,为经济高质量发展再添动力。


农业银行深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,响应中国人民银行“提升涉外服务水平”工作要求,建设境外卡境内受理环境,优化支付服务,提升支付便利性,持续助力扩大高水平对外开放。



本文刊于《中国信用卡》2024年第10期
责任编辑:康超

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