在江湖传说中，武林高手往往拥有一本秘而不传的武学秘籍，里面记载着各种绝世武功，可以让他们在武林中所向披靡，独霸天下。而在学生管理的这片江湖中，老师们同样需要一本“武林秘籍”来应对各种教育难题，引领学生成长成才。在我看来，心理学效应就是这样强大而实用的秘籍，它不包含刀枪剑戟的招式，却能通过微妙的心理策略和无形的精神力量影响学生的行为与思维，帮助我们在学生教育管理中得心应手、游刃有余。
“巴纳姆效应”
亲爱的老师，虽然我们素未谋面，但我要对你进行一个性格描述：“你是一个善良、有责任感和上进心的人。你容易受周遭环境的影响，有时候比较外向，渴望表达自我，有时候又喜欢独处，陷入精神内耗。”
说得准吗？这就是“巴纳姆效应”。“巴纳姆效应”指“高度模糊和普遍适用的信息，会被个人认为是专门针对自己的描述”。这个效应揭示了人们会对宽泛且笼统的普遍性描述，给予高度准确和针对个人化的认同，即使这些描述几乎对每个人都适用。网上爆火的各种人格测试、星座运势、塔罗牌占卜等，背后都是这一心理效应的应用。
具体到学生教育和管理中，第一，增进师生关系。通过使用“巴纳姆效应”，教师可以更好地与学生建立联系，使学生感到教师理解他们的个性和需求，从而增强师生之间的信任关系。比如“你表面上独来独往，沉默寡言，其实内心世界丰富多彩，渴望得到他人的温暖和关爱。”类似这样的语言，可以让学生瞬间产生共鸣，有助于短时间内拉进距离、推进关系，实现师生共情共感，建立起良性沟通的基础；第二，个性化指导与反馈。将普遍的人性和个体的特殊性相结合，以正面的描述读取学生的行为和优势，用期许代替批评，用积极的评价取代消极的自我意象，最终形成对学生的一种心理暗示。比如为学生提供情感支持（“当一个人面对困难和压力时，下意识的逃避并不是一种懦弱的表现，而是一种自我保护的本能反应，人人都会存在”）、鼓励学生进行自我探索（“我很早就观察到你，其实你是一个很有想法和主见的人，有很多未被发掘的潜力”）、引导学生悦纳自我（“你的价值不是由别人来定义的，也不是由你的成绩或外貌来衡量的。你本身就是有价值的，因为你是一个有思想、有感情、有梦想的人”）等；第三，团队赋能。首先，使用模糊且支持性的语言，让学生感受到被关注和认可，从而增强班级凝聚力，如“每个同学都是班集体中不可或缺的一员，每个人都有自己独特的价值和潜力”。然后，强调团队成员之间的共同点和他们对团队的贡献，增强他们的归属感和团队精神，如“成绩的取得不仅是个人的努力，还是集体协作的成果。当我们面对挑战时，是团队的力量让我们克服困难。”最后，提供积极的预期和信任，营造一种期待成功、互帮互助的氛围，鼓励团队成员实现他们的自我潜能，如“我们的班级是一个温暖的大家庭，我们不仅仅是同学，更是彼此的支持者和伙伴。让我们超越自我，共同进步。”
“登门槛效应”
大家生活中是否有这样的体验：当你接受了销售人员的免费试吃、免费试用活动后，接下来购买商品和服务的可能性就会增大，甚至不买还觉得有点不好意思。
这就是“登门槛效应”，也称“得寸进尺效应”，是指“一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人留下前后一致的印象，就有可能接受更大的要求，即使后者本来可能会被拒绝。”
实际应用中可以实现：第一，破冰沟通。面对与学生的第一次谈心谈话，可以先从简单的互动开始，比如询问学生的兴趣爱好，或谈论一些轻松、娱乐的共同话题，以此为基础建立联系，然后逐渐引入学习目标、生涯规划或个人挑战等更深入的话题。而面对需要进行批评教育的学生，可以先问几句无关痛痒的话，或让学生帮忙递个东西、搬个凳子等，测试一下对方的态度如何，如果学生配合度高，那他后面接受老师要求和指导的概率就会增大；第二，目标分解与设定。我们可以把一个大目标拆分成一个个具体可行的小任务，通过设置一系列由易到难的小目标来逐步培养学生的行为习惯。第一次提要求一定要易于实现，后续提要求要注意梯度，循序渐进，小步骤引导学生达到最终目标，构建起从抵抗到顺从再到认同的心理缓冲机制，而不是一开始就提出一个让学生感到压力或者不可能实现的要求；第三，自我形象维护。当学生在完成任务的过程中表现出回避和退缩倾向时，教师可以通过私下交流的方式，首先认可学生过往的积极行为，强化过去的成功形象，然后表达对学生当前行为的理解和不鼓励，并询问学生是否遇到了困难，是否需要提供帮助。最后，和学生商定一个合理的期限，鼓励学生进行自我调整和反思，尽早恢复到最佳状态。这样不仅能够唤起学生对以往积极形象的回忆，还能暗示学生，如果不改变现状，自己的前后形象就会出现矛盾，会使教师和同学们对他的认可产生动摇。在学生努力调整期间，教师要持续关注他们的进步，并及时给予反馈。这种方法可以有效地促进学生提升自我管理能力，实现有序渐变的心理引导。
篇幅所限，下次再叙。
作者介绍：王蕾，内蒙古科技大学辅导员，辽宁“信仰行路人”思政工作团队成员。
文字来源：王 蕾
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