理赔技术不可少，细心发现少不了；融会贯通很重要，学习储备是个宝.......欢迎大家来到理赔大家共同谈的分享平台。这一期讨论的方向来源于一种新模式的落地，那么这样的模式给整个汽车行业将会带来的是什么？是压倒现有模式的最后一根稻草，亦或是指引着现有模式改革自身的方向？不妨请大家听听端端老师的“评头论足”......
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这个新模式就是我们比较熟悉的线上知名汽车媒体“懂车帝”在湖北省武汉市正式投入运营最大的汽车销售线下门店，说白了就是“懂车帝”开始下场亲自实体店开始销售车辆了，并且大家可以看到这次“懂车帝”不仅仅是销售新车，销售单一品牌新车，而是多品牌的汇集，同时还销售二手车，更为创新的是这个门店还提供“汽车文化体验服务”，是不是让人有种“卖鱼的也看上兵法”的感觉。
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确实咋一看这个简短的新闻，端端没有什么太多不同的感觉，也就是“懂车帝”从线上走进了实体而已，可细细品味了一下，感觉有那么一些“与众不同”的味道，再从其提出该线下门店的定位，要打造成“湖北省汽车置换更新服务平台”，顿时感觉这将对于整个汽车销售环节的现有格局改革有着巨大的引领性作用。
接下来端端也从个人的观点去与大家分享一二，还是先说“丑话”，说的不到位不正确的地方，欢迎大家踊跃留言指出，但请注意用语的“文明性”和“矜持性”。
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第一个方面：这是要打造“全沉浸”式汽车消费体验服务综合平台，让一个门店成为一座汽车后市场体验的“理想之城”
在端端老师看来此次懂车帝的线下名店的定义可能不局限于车辆销售那么单一的方向，而是通过平台的形式，将汽车后市场不同的板块进行整合，包括但不限于新车销售、二手车的交易、车辆保险的配置、车辆的维修保养、车辆相关的体验、汽车用品的选购等，其实就是将整个汽车市场进行一次大平台的囊括，让车主或者准车主们来到这里，就有涉及汽车方面的体验，关于汽车使用各环节的消费，哪怕一次车辆的清洁。
这个眼光是很独到的，蕴含的商机是非常有深度的，因为很多时候消费都是需要环境、氛围、乃至相互影响的，说句直白的话怎么让人在消费的时候“冲动”起来，那商家就赢了。其实通过多层次、多种类、多交织的构思和布局，应当是当下刺激汽车及其附属产品消费的最好办法之一。
同时懂车帝也可以利用其网络线上获取相关的数据，结合大数据算法，测算出实体店所在地人群对于大汽车消费圈的特殊喜好，对于线下实体门店进行有针对性的资源配给和投入，确保可以获得非常不错的收益。并且通过线下的实地体验，扩大线上影响力，完成流量“可视化”的展现，为虹吸流量，在跑赢主要竞争对手方面也显得“动力十足”。
最终打造一个完整且有号召力的线上线下相结合的平台，可以反噬主机厂、配件商、保险公司等上游企业，获得更强有力的话语权，从而完善汽车市场整体的掌控。
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第二个方面：引入汽车文化，提升与车主或准车主“同频共振”的几率，让整个“理想之城”激发出独特的人文基因，为冰冷的机器赋予炽热的灵魂。可能是端端老师比较闭塞，知识面比较狭窄，心中的格局比较矮小，睁眼看世界看行业的步伐比较迟缓，造成这是第一次见到一个汽车商城门店提出要给进店顾客提供“汽车文化体验服务”的想法和举措，其实看到这个理念的时候确实让端端“惊掉了下巴”，顿感汽车后市场服务已经开始在触及消费者灵魂的领域出手了，上升到文化的高度，这离同频共振真的不会太远。往小了说一杯标注汽车发展史的奶茶，一把讲述懂车帝成长史的折扇都有可能出现在门店中，这就让客户体会到“懂车帝”的文化共鸣，大到一场关于汽车发展的交流或者沙龙，一次关于车险保费的讨论等都有可能成为推动整个行业改变和发展的动力源泉之一。
如果这样的文化输出成为常态，自然就会建立起消费者对于门店的标准和先入为主的制度信任，因为国人最相信的东西莫过于标准、公示、规则，因此这比降价促销的效果更具有说服力，因此如此构建的“理想之城”无需构筑坚固的城墙和挖掘宽阔的护城河，完全可以通过自身的文化传播效应就能够吸引所在地的消费者。![]()
第三个方面：不可小觑的线上+线下的超强虹吸效应，呼之欲出的汽车消费新业态。正所谓要想步子迈地稳和快，必须两条腿都要健壮有力，一条腿稍微弱一些都不行，否则只能拄着拐。因此端端对于懂车帝这种线上和线下双轮驱动的战略模式还是非常肯定的。因为这迈开了跳出整车主机厂、汽车经销商、汽车维修单位等诸多的束缚，通过线上和线下的相互弥补，让短板不短，长板更长的方式，使其在这一领域的竞争更加有话语权和压迫感。随着这种模式的不断深入，预计将会有更多的单一经销商会主动“投靠”拜山头成为门店的“卫星店”、“橱窗店”；当然也会有整车主机厂寻求合作（湖北本来就是我国汽车制造大省，正所谓近水楼台先得月），这就意味能够获得更好的车型资源，成本更低；同时还会吸引相关车险保险企业的资源互换，因为既有充足率超高的新车和过户二手车资源，也有部分优质的存量续保资源，并且维修成本也可以通过规模效应进行降低，达到双方共同为车主服务的利润动力等等，正如皇帝的女儿不愁嫁。
说不定有些天使投资商更看重的是文化植入和这种模式标准的建立，也会给予资金资源的注入。![]()
以上就是端端从上述三个方面分享了这次懂车帝在湖北武汉开设最大门店的一些个人不成熟的思路，当然更深的高瞻远瞩不是端端能够看得见的，但是这种潜在的新质态端端是非常认可的，希望中国的汽车后市场越来越红火......
