摆摊设棚。此类在市镇街道的空隙处,早设晚收。买卖双方讨价还价。原都杂乱无章,今见条理化,县以上市镇有货摊专卖“一条街”(如成衣街、小百货街之类)。集市交易。此类交易多见于乡级以上市镇。沿江几县及人烟稠密的地方集点最多,清末、民国期间黄冈县就有五十多个集点。交易之物主要是鱼、肉、禽蛋、蔬菜、水果、杂粮、柴炭、鸡、鸭、豆制品、土特产品等。市民提篮小卖往来于此。集时大多在早晨。农民踏露赶集,称“露水集”。集会交易。此类包括民国以前的庙会、以后的物资交流会、产品展销会、看样订货会几种。庙会兴起甚早。宋代前的史籍就有记载,民国盛行,后不复见。作会主的地方绅士,会期在寺观主神生日间,三至十数天不等。交易的有土特产品、日用杂货、布匹药材,赶会人携老扶幼,络绎不绝。物资交流、产品展销、看样订货会见于当代,交易地点在城镇。挑担游乡。货郎布贩肩挑“柜台”走四方,不用算盘不计帐。主卖妇女儿童用品。凡针、线、手帕、剪刀、面镜、胭脂、水粉、花线、染料、糖什、玩具应有尽有,面向姑娘、婆婆,生意灵活。可收现钱可赊帐,赊欠双方纵无表记亦结算清清楚楚。他们摇着铃铛鼓儿来来去去,与村民关系融洽。布贩也挑担,也推车,也背包,丝绸面料捆在一起。雇主买多买少,挑挑拣拣,讨价还价,不厌其烦。老式店铺均为上栋下宇的木架屋、木板楼,活动式门板门窗。铺面或四开八扇,或六开十二扇。门檐较宽,下装半截“鼓皮”。看梁上雕绘“二龙戏珠”、“双凤朝阳”、“狮子滚球”诸式图案,以示兴旺吉祥。铺面小,进身窄,呈现古朴之状。楼房、宽门、阔堂及玻璃门、合金门兴于改革开放后。老式门牌通常不制,少数石刻,或用琉璃瓦为之,皆由当地名人书写,黑底红字或金字。人从字面可知其规模和特点。联营商号常标“同仁”、“同德”、“恒利”、“齐昌”;中等商号常标“复兴”、“益泰”、“永昌”;较小商号常标“某记”(某代姓氏)、“某家”、“某铺”或“某名”;一家几房经营的则标“大记”、“二记”、“三记”(如民国时黄州“陶生茂大记”、“陶生茂二记”)。若某家某行业出了名,则以某家某行业称(如清末黄安“董家酱园”)。如为杂货铺就冠以“京广”、“万宝”;如为药店就冠以“康复”、“春生”、“永宁”等。
旧时商店商品不标价,价在店员心中。店员看货源走俏情况随行就市,自行标价。某些资金雄厚的大商号虽也标“一言堂”(即不讨价还价),但那并非真实的。另外,还标暗价。暗价数目用谜语式字样代之。如民国时,团风“福生昌杂货店”的暗码是“由中人工大,王主并羊非”。以上两组汉字各分别代表“1、2、3、4、5、6、7、8、9、10”。若顾客问一只瓷碗的价格,二掌柜答“五角六分”,客还价“四角五分”。二掌柜倘不能作主,便暗视大掌柜,大掌柜即用暗码指示:“顺(或大)卖。”那么这只碗乃用五角成交。老板、店员大都讲究行业道德,坐店掌柜须经历三年学徒阶段,学习行规店纪、经营本领和接待顾客、网罗“乡脚”(主顾)的能耐以及商品知识,即通常所说的“生意经”。坐在店堂内眼观六路、耳听八方,举止规规矩矩,穿着整整齐齐,绝无傲慢、孟浪之态。顾客进门,或欠身、点头,笑脸相迎;或奉茶、装烟(水烟袋)、拂凳看坐。交谈和颜悦色,轻言细语,有问必答,绝无厌烦情绪。店中分工明确,概分两类:一类管事、管帐、经手、水客(采购联络);一类主师(大掌柜)、客师(二掌柜)、跑堂、打杂。他们各司其职,互不越位。薪水按职分等,老板决定大政,不管具体事务。老板娘(或某亲信)专管钱柜。钱柜上有一鱼口,店员收取的现钞随手丢进鱼口。
店中地位最低的是小伙计。干粗活,做杂事,侍奉老板,且休班出店需有“净身”表示。或掏出荷包抖一抖,或脱下外衣在柜台上挞一挞,作个未带走钱物的“亮相”。犯了这些规矩,轻则扣发薪水,重则开除店籍。开除方式是于年终,老板置酒一桌,让犯规人坐上席。食毕包个红包附上当年的薪水,老板一言不发,即避席而去。店中还有以下规矩:柜台不能坐;门槛不能蹲;挑担不能横门前;条凳不能骑在门槛上。包裹忌压桌上的筷子筒;度量衡器忌人绊拉;其他器具只能平放,不可翻扑。言谈中忌讳“翻”、“倒”、“亏”、“蚀”、“刧”、“摔”、“淹”、“烧”等字眼。见“舌头”称“赚头”;见“老鼠”说“财喜”;见“牙齿”说“财条”,老板才高兴。重门面。“宁丢生意,莫丢门面”;“经商信为本,买卖礼当先”;“生意三件宝:人缘、门面、信誉好”;“一客失了信,众客不登门”。讲和气。“顾客进门,笑脸相迎”;“生意不成人情在,这回不来下回来”;“棉线是纺成的,生意是谈成的”;“阎王开饭店,鬼也不上门”;“公平交易,和气生财”。探行市。“不知风雨莫行船,不通行市莫经商”;“客大压行,行大压客”;“生行莫入,熟行莫出”。
讲诀窍。“江湖一点诀,莫对妻儿说”;“逢俏莫赶,逢滞莫丢”;“隔季办货,薄利销多”;“留得千年货,自有赚钱时”;“有了原货在,不怕人打赖”;“不怕不赚钱,就怕货不全”;“不怕不识货,就怕货比货”;“本大利小还是小,本小利大还是大”;“财不露白,货不离身”;“多进样,少进量”;“卖屋不卖门,让秤不让砣”;“人无我有,人有我好,人好我多,人多我早”;“薄利多销招远客,货不停留利自增”;“三分(利)吃饱饭,五分(利)饿死人”;“货真价实,童叟无欺”;“脚勤不怕家乡远,酒好不怕巷子深”;“秤平斗满,钱凭心赚”;“帐越做越清,生意越做越活”。免责声明:本公众号内容源自多源,保持中立立场。仅供学习研究,非商业用途。侵权请联系删除,转载请注明“转自古今蕲谈”。