摘要：班级管理重在细节，培育学生重在育心。本文讲述了班级学科课代表在收集清理作业时碰到了问题，遭遇到挫折，因此产生了畏难情绪；最终经过教师耐心沟通、引导并给予方法，最终重拾信心，决定在以后的学习过程中，改进工作方法、提升管理能力，并力争在本学科学习中发挥示范、引领作用，最终实现成长的成功育人案例。
关键词：班级管理；思想交流；育人育心；教育引导
《传习录》中有这样一句话：“种树者必培其根，种德者必养其心。”于树木而言，根系是其生长的基础，没有健壮的根系，树木无法茁壮成长。于教育而言，育人心是成功的关键，教育若不入人心，就无法让学生将教育理念内化育心外化于行。因此，作为教育人在班级的育人管理中一定要重视育人心。
以下是我的学科课代表开展学科管理工作的能力进阶之路，同时也是教师在班级管理中实现育人育心的一个成功范例。
一、案例回放
（一）一份无姓名的作业
新学伊始，我新接手了一个班级。起初的一个月，一切的教学行为都处于与学生相互磨合、相互适应的阶段。在这期间，我发现课代表虽然经过了两年的锻炼，但是现在每次收作业时总会出现收不全、清理作业低效等一些问题。针对这些问题，每次我都及时指出并教给他方法，但是课代表改进工作的成效并不明显，为此，我内心有些许着急。某天，在批改作业的过程中，发现一份敷衍塞责的作业，但苦于一部分学生未在作业上写姓名，导致我无法准确快速找到这份作业的主人。当时我想既然要找出这份作业的主人，干脆就利用这个机会和课代表好好交流，并提升他收作业的技能，帮助他全方面胜任课代表角色，从而在班级发挥出课代表应有的作用。
（二）两次“调查”终有结果
午自习时，我故意将那份未认真完成的无姓名作业偷偷藏起来了，并让课代表在最快的时间内清理出未上交作业的名单。隔了一会，他拿着记录好的名册交给我，身边还跟着一名同学，课代表告诉我：“老师，他说交了作业的，可是我没有清理到他的作业。”我拿出藏起来的那份试卷，让该生辨认，然而他告诉我这并不是他的作业。听到这个结果，我有些许失望，因为这表明课代表再次清点作业，仍然没有做到准确无误。于是我让他再次清点作业，又经过半小时的周折后，课代表再次告诉我清查的最终结果。好在，这次终于准确找到了这份作业的主人。
（三）耐心交流达成共识
看着课代表不情愿的表情、听着他不耐烦的语言，我明白育人育心的火候到了。我小声问他：“你想过清理作业很费劲的原因吗？”他答道：“可能是我找了同学帮我念名字，他念太快，登记错了。”他的回答让我意识到，课代表并没有发现问题的本质。看着他眼含泪水的神情，我耐心告诉他原因：“在批改作业的过程中，我发现一些同学并没有写自己的名字。”同时又问道：“每次上交作业时，是否认真清点过？”他摇着头说：“我都是问第一排的同学呢。”经过这番对话，我终于找到了每次清理作业总会存在一些小问题的秘密了。我告诉他：“若是每次收作业时，自己数一数总数；同时做个有心人，提醒一下没写名字的同学，这样清理起来就方便快捷许多。”听到这里，他豁然开朗的点头回应我。于是，我乘胜追击说道：“课代表不仅要思考学科管理的方法，同时还要提高学科成绩，真正成为学科代表，起到示范、引领作用。”此刻，他笑着回应我：“下次争取进步！”
二、案例反思
（一）思想共鸣在首位
有效管理不仅是任务的分配和执行，更重要的是让团队成员在思想上产生共鸣，有共同的目标和价值观，教学管理亦是如此。本案例中，这位课代表起初无法找到清点作业低效的原因是他在收集同学作业时，没能提醒大家写上自己的姓名，这一细节漏洞导致后续的工作繁琐。而之所以会出现这样的问题，实则是因为他并没有意识到自己作为课代表的价值及意义，从而没有重视自己的工作，以致于在平常的工作中总是抱着侥幸心理，仅仅起着简单的将作业从教室送到教师办公室的作用。为了提升他作为课代表的责任感、使命感，在与他沟通时我还加入了学习目标的引领，学习动力的激发等对话，只有增强他的学习动力，才能让本次对话入脑入心。在整个的对话中，师生二人最终形成了共同的认识。
（二）耐心沟通很重要
青春期学生的性格特点呈现出性格孤僻、不服管教、情绪多变的特点。育人过程中，教师要注意到学生的情绪变化，并要平等耐心与其沟通。本次对话中，课代表出现了一些情绪波动，在对话中稍有不慎，就有可能引发师生间的对立情绪，从而起到负面的教育作用。因此，在和他交流沟通时，及时捕捉到了他情绪的变化，从而调整自己的语气和对话方式，让他更能听进我的问题，接受我的建议。总之，教师在于学生沟通时一定要善于观察到学生的情绪波动，要以平和的心情与学生耐心对话，这样才能让学生进入愿听、愿说的交流状态。
（三）授之以渔不可少
育人最重要的便是要培养学生独立分析问题的能力和掌握解决问题的方法。因此，教育者要摒弃保姆式、包办式思想，不能什么问题都自己解决。在学生能够解决一些问题的能力范围内，要学会放手和引导。在本案例中，发现课代表在清理作业时存在一定的方法和态度问题，为了纠偏才让课代表重复清点作业，并引导他分析出现问题的原因，到最后告知课代表解决这类问题的办法，整个过程侧重强调让学生能够深刻感悟清理作业的过程，强化学生的情绪体验，这样才能让他吃一堑长一智，所以教育者只有适时放手，学生才能有更大的成长空间。
（四）持续引导是关键
教育的本质就是重复和传递。同一件事情或者同一个错误，有可能会反复出现在同一个学生身上。教育引导绝不是一蹴而就的事情，十年树木百年树人的道理说明了教育的长期性、反复性、持续性。正如这位课代表之前每次收作业，总会存在一些小问题。教师每次发现问题，也都会通过正式或者非正式的方式提醒他，从未放弃或中断，这个过程极大地考验着教育者的耐心。大多数时候，我们对学生的教育选择了一种急功近利的方式，若不奏效，可能便选择了放弃或置之不理，然而这是不负责任的表现，只有坚持持续跟踪督促，才能真正发挥教育的育人功效。
三、案例总结
正如罗马不是一天建成的，学生不是一天就成长起来的。作为教育者，我们总怀揣着这样的期许：学生能瞬间长大、学习能瞬间提升、行为能瞬间变好。然而事实却总是不能尽如人意，又或是出人意料。但是教育者不能灰心、气馁，中途放弃。记得《课堂上最重要的56件事》一书中有这样一段话：“尽管每一所学校里都会有教师在午餐桌旁或教师休息室里抱怨问题学生，但是有些教师却在同类学生身上体会到了成就感。这些学生是前者的眼中钉，却是后者职业满意度的来源，是什么造成了这种差异呢？”我想导致这种差异出现的原因是教师育人智慧的差异、育人态度的不同。无论怎样，教育者都不应该忘记育人初心，坚持走好育人的每一步，在持续跟踪的基础上，做好育人育心的每件小事和每个细节。
参考文献：[1]丹尼斯蒂尔.课堂上最重要的56件事[M].中国青年出版社：北京中青文文化传媒有限公司，2020：41.
