做经营一定要研究业务场景,研究业务场景对应的销售策略与价格策略。
如果不做这个业务场景与策略的对照表,则经营极有可能重复犯错误;新手入职后,没有办法快速的进入角色。
所有的老板都想低成本的让自己的员工。快速掌握销售技巧。这就需要把长期长年积累下来的经验用一种方式固化下来、传承下去。这项工作,一般由市场部完成。市场部出策略,销售部执行策略,天衣无缝天作之合。
任何一个销售负责人都知道,做出这张对照表之后意味着什么。这张表做出来后,固化到系统里,遇到相同业务场景时,系统自动给出销售策略,直接发送指令给业务员去签单,除非业务场景发生变化,否则销售各级领导都不需要出面做策略调整。
整理业务场景,这需要每个业务人员的配合。每一个具体的业务,背后都涉及众多的业务场景,每一个微小的变化,都可能构成一个新的业务,都有可能引起策略的变化。很多失败是因为对细节的关注度不够,导致丢单、导致坏账损失。所以,业务场景的整合,需要团队做耐心细致的整理、分类、重构,这些看似微不足道的小事,要引起管理者的重视。管理者之所以存在,就是因为具有见微知著的能力,把这个能力发挥到极致,就能够把基本基础工作,做的非常细,非常严谨,非常到位。
给每一个业务场景配上销售策略、价格策略,这需要从历史积累的数据中,去寻找,去提炼,去选择与场景匹配的对策。
只要业务场景发生过,就一定有痕迹,如果没有历史记录,集思广益也能设计出匹配的方案。
策略编码的数量,与业务场景的编码数量,理论上应该是一样的。这种一致性,会降低未来检索场景或策略的难度,对于提升效率降低损失等都有好处。
业务场景与策略对照表是企业的资产,在销售管理中起着重要的作用。这些基础数据的整理,对于营销精细化管理是有帮助的。没有做这方面对照表的企业,有必要把这件事儿做起来。
天下没有容易做成的事儿,但是一点一点的去积累,很多事儿是可以做成的。
这个场景与策略对照表,理论上并不难理解。难的是把所有的场景和所有的策略从日常的工作中整理出来,然后录入到表单体系,再从表单转到软件系统。
这个过程里面有可能因为私心等,导致数据不完整,或者数据错配。所以整理这个数据的时候,一定要认真的审核,反复的审核,防止策略与场景对不上,防止未来发出的动作命令出现偏差。
销售负责人,有必要逐项核实这个表的准确性与真伪。