你会很可怜那些“饱受屈辱的监查员”,但你绝不同情、理解他们,你深知他们的做法是荒谬、可悲、人品差。
哪个肿瘤科PI大佬看不出来某一个CRA当面给他低头哈腰,转身怒骂PI让他饱受屈辱的小人行径?每个人都是从基层一步步起来的,关系、人脉、资源都得一步步靠自己打拼。
一个人必须要自爱,才能赢得尊重,修炼为备受尊敬的大师,他看到PI每周都出差去小弟们的医院视察工作帮他们提升业务水平,看到他们的PI学习能力很快速,这样的CRA真正的会尊敬长辈PI科室主任。
你要接受一份体面的工作,尽量在外企,而不是高薪高职的大中小企业。
你会发现,大城市的幼儿园小学老师,其实薪水很低,也就5500起步。大部分外地来的,没有积累,很难熬出头。她们在老家,同样可以赚5500,但为什么总有很多外地人来到北上广深赚这个钱?
因为,这意味着机会。高薪高职的机会,只在总部经济,不存在西藏给你放一个强生医药的COD岗位,甚至一个SCRA都不可能放,一个道理。
当我们遇到一些事情,处理的不好,实力不济时,心态要平和,不卑不亢、不屈不挠,努力进取。如果你被行业的恶人PUA,情绪时刻崩溃,觉得动辄“备受屈辱”,这种情绪的缠绕,不会让你恬静、安然的对待工作。
当然,在外企工作,会让你相对更好的与客户打交道,但这只是相对的。
请你记住一句话:自己地位低时,把自己当人看;自己地位高时,把别人当人看。
然后,努力工作,去一步步积累、沉淀,顺其自然等待自己成长,做行家里手。
我们帮助数百名内资CRA去外企,如果你接受过良好的教育、拥有不错的教养、正确的理解能力,欢迎加入会籍。
这个过程,遭遇不公,会有两个选择,对待强权卑躬屈膝讨好别人活着然后欺负更弱的人,或者是平静心态努力成长善待那些曾经像自己一样的年轻人。
与其说,有些CRA经常“倍感屈辱”,实际上是她自己选择屈辱。服务于客户,满足受众需求,这个过程自然而然会有无数打交道的人与人相处的过程,在事情上历练,锤炼出本质。
许多CRA在黄金期内不能入门,五年内仍升不到PM后,容易遇到年龄比自己小的PM,内心会失衡,遭遇更大的崩溃,会进一步加剧“备受屈辱”的局面。
监查技能、专业知识储备、技术应用,这些都是硬件,必须加强的。但很少有人告诉你,CRA的核心竞争力矩阵外的销售服务。
我们以前文章说过,现代化监查员,是培训师、咨询师、管理者。培训研究团队,在他们遇到疑问时给予解答,帮助PI合理的分配工作给适宜的员工并实施oversight职责确保试验成功实施。
我们必须要赢得研究团队的认可,才能起到培训、咨询和管理的作用。我们必须要赢得公司认可,才能被承认价值。所以我们说,CRA很需要销售技巧和顾问意识。
就像阳思明语成为CTSO会员备受信赖的顾问,你CRA也必须努力到让研究者觉得你靠谱遇到问题时一问就能得到有效的支持。要么一问三不知,要么就是和你利益无关的事情你一概不愿意花时间帮忙,他也就没什么帮你的义务。
所有的企业,都是为销售为目的。营销策略是帮助销售,研发产品的根本目的是促进企业盈利,寻找市场最受欢迎的产品,并更新迭代。药物也罢,APP也罢,房子户型也罢。
销售,它不应该是一种工作,而是一种意识、技巧、思维方式。我们用它去更好的完成工作,并深度思考新技术、新形势的变化。
80年代传统卖场的专柜实物商品展示,到淘宝京东的图片展示,是一场变革。
2006年淘宝网兴隆,对应的柜台促销员变化为顾问式销售,店小二、客服帮助解答,保险经纪就是最好的代表。他帮助你订制保险。
15年开始,顾问式销售再次升级,转变为直播形式的表演式销售,其中最为代表的是李家琦、薇娅这种顶级网红,就是在做表演式销售。
外行看热闹,内行看门道。有顶级咨询师提供指导,正儿八经花点费用,比你两三年瞎胡闹,浪费生命要好。这个阶段,你从月薪6k,迅猛成长为月薪18k,不香吗?付出的4800、16800相比生命关键环节,孰轻孰重,需要智商衡量。比如今天一位会员,恒瑞做IV期,加入俱乐部后,进入康德弘翼做跳板,今天拿到昆泰Offer去做顶级外企的III期临床试验。
从职业规划,到决策;从专业知识储备《临床试验百问系列》到技能《监查模块系列》到思维方式《随笔系列》,我们精心打造五百多篇文章,帮你塑造专业思维能力。而其它《研究计划和试验管理》系列、《QA系列》帮助你在通往总监的道路上继续突飞猛进,体现核心竞争力。
核心竞争力,是什么?是你自己的,而不是某个完美。
我们说过,餐馆的核心竞争力在于味道,CRO的核心在于Pricing定价。想定价,你不可能随便出一个高价,等着客户纷纷签单,客户得认可你、客户会反复比价、供应端会来砸盘,你要围绕着定价策略,去思考自己如何在行业存活下来。
就像你,想赚30万、50万、80万,你就得去研究职场上这些高薪都有哪些企业在提供什么岗位,多半在什么城市,他们的工作硬件软件条件要求是什么,然后你分析自己Gap,拿到我们的《Goal setting and Permance Objectives》一步步落实到行动中,用绩效表现的提升来迈向你的目标,拿到你心仪的offer。
你遇到行业危机,如果没有提前准备、打造出硬实力,你只能降薪降职以谋取一份工作,这也就像极了很多CRO和药厂的破产,本质是一样一样的。
CRO必须分析市场,了解自身状况,确定一个基准,明确拟打造的CRO品质、形象、交付能力、交付时限、交付水准,FTE规划和管理,拟开展的服务项目项目,聚焦的服务范围,服务于哪些类型的客户,满足哪些尚未被满足的需求,以及调研和评估行业哪些即将被释放的需求,用新技术应用于新领域和目前领域提升劳动力和加快劳动效率的变革,在Market Size、Market Share、Benifit、Cashflow核心经营健康指标中有所取舍。
我们为数家CRO提供过咨询服务,《CRO开办竞争力分析和对策》,内容一百八十余页,并带有10个附件,欢迎CRO获取咨询服务。
许多CRA倍感痛苦的原因,在于他错误的看待监查,认为监查出问题,让研究者去改进,去执行,去培训,然后抱怨吐槽,各种讽刺研究者的段子层出不穷。
这样粗糙低劣的工作能力,自然得不到研究者都发言。主任研究者是什么人?你见过哪个科室主任,在业务上不过硬,在行政手腕上炉火纯青的?
聪明的人,应该是去欣赏,学习,模仿,观察,思考,从万事万物中提取有益的地方,而不是阴暗的思维。
如果正直、善良、谦虚的年轻人,他会发现,原来监查,只是一个手段,方式类型,他不是目的。Site Monitoring的目的,在于确保Site Performance和Compliance,至于你实现不了,这就是你的问题。
所以,去缠着研究者写病历,去一趟趟催,不如去琢磨,哪些策略和方式更好的节省彼此时间?写哪些WI?采取正确的行为,双方受益后,你的权威就在研究者这里建立起来。如果问你什么,都一问三不知,就回复看方案吧,你决定吧,没有研究者会搭理你。
顶级外企药厂和顶级外企CRO就那么Top20,即便规范的SOP,但中美临床试验生态的天壤之别,导致他们的SOP和文档体系不能给中国CRA最直接有效的帮助。外企CRA都深知,他们被要求的,和他们每天在做的,无法steamless衔接。具体原因,可查阅历史文章:《外企监查员,如何快速成长并吸取管理经验应用于内资企业?》
内资企业,通常是缺乏系统的知识经验库,没有透明和书面的积累描述。
如何与研究者构建信任关系?从完成工作、传递价值观、人力资源成熟,我们的模块会展开叙述。
为什么研究者不听你的?从RACI谈起,对咨询师、负责、知悉,在CRC、Sub-I、PI间的关系,我们会展开叙述。
从“备受屈辱”到成为研究者座上宾的自我救赎,阳思明语就是伸手拉你一把,雪中送炭的关键。
前提是,你自尊,自爱,上进,期望体面的人生,尊敬和热爱他人,才能进入CTSO俱乐部会员:
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