作者 丨 商业银行战略顾问 / 殷思源
最近工作排得很满,几乎每天都在解决各种各样的问题。
其中最高频的一类问题是:一件事自己做,虽然累但效率高。一旦与人合作、协作,效率反而不能保证,甚至还会造成矛盾重重。
类似的经验,很多地方都有介绍,我就不赘述了。今天,我想把最近的一些经验和体会做一点总结,希望对同样被这类问题困扰过的你,有启发。
无论你想和谁合作,只要做到这九个字,效率都不会太低:不空手、不空想、不空谈。
咱们一个一个说。
所谓“不空手”,不是说时常给同事送点礼,而是团队合作时,从一开始就要确认什么时间应该有什么样的交付物,比如项目报告或流程PPT。
在制定工作计划时,不是先排具体分析的计划,而是先排交付成果的计划。
最好是在第一个阶段,团队就先确定最终交付成果的框架,然后反推时间表和任务分工。
遇到困难,可以沟通,可以寻求帮助。但是,不能允许在截止时间不递交成果。这样,团队工作更容易聚焦,团队成员做的每一个分析、每一张PPT都对最终解难方案有直接贡献。
所谓“不空想“,就是团队沟通的过程中,始终要基于事实。这一点能让团队一起遵循基本逻辑。从美好的假设中抽身,尽快用事实进行验证。
麦肯锡内部流行一句话Garbage in,garbage out,进去的是垃圾,出来的也是垃圾。如果输入的信息质量差,甚至不真实,那么再好的分析也只能产生完美的错误结果。
在创业热兴起之后,时常有创业者向冯唐请教,让他看看自己的公司怎么发展。
冯唐一般会问他:“你的运营现金流是不是正的?如果不是正的,什么时候为正?”谈话往往不太愉快。因为在创业的大潮里,大家往往讲的是商业模式、品牌故事、行业风口,但是冯唐认为,如果没有基于财务事实,那么就是空想,是做不好分析的。
你看,这背后就是对于事实和逻辑的极致关注。
“不空谈”这个主要是提醒团队管理者的。如果要做好项目,那么管理者一定不能只在上边布置任务,要和团队一起战斗。
负责解决问题的团队,结构需要扁平,最好只有两级:项目经理和项目成员。如果是大企业,最多上边再加一级分管领导,不要超过三级。如果大集团里不允许有这种扁平结构,那就成立特别项目组,项目做完就解散。
这个团队里,所有的成员,包括领导,都要参与到工作中来,比如和大家一起头脑风暴,头脑风暴的过程中,不能有行政级别的高低,大家都是用事实说话,以逻辑服人就算是项目负责人,也不能有一票否决或一票通过权。
此外,即使你是项目经理,也要给自己安排一些非常具体的工作。身先士卒,永远是极其有效的激励团队的方式。
写在最后的话
这就是和他人合作的九字心法。
不空手,保证项目可以按部就班地推进;不空想,保证大家都能遵循金线原理来工作;管理者不空谈,可以激励团队的士气,让大家的工作更有效率。
逻辑背后起到支撑作用的,都是那些最真切的事实和最朴素的道理。如此而已。
这也是绝大多数时候,理想和现实之间的差距。
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