1月24日是国际教育日，2025年的主题是“人工智能与教育：在自动化时代守护人类能动性”。
当我们谈到“教育”，第一反应往往是面向孩子和青年人，但事实上，“教育是一项人权、一项公共产品及一项公共责任”[1]，也包括了不断增长的老年人群体。
如今，人工智能技术像是按了“倍速键”，从金融到医疗、从零售到文娱，许多行业都在经历一场“由AI重写”的大变革。我们在感叹技术给生活带来便捷的同时，也不得不思考一个关键问题：如何确保每一位社会成员，尤其是对新技术略显陌生的老年人，也能跟上时代步伐？ 甚至更进一步：如何让他们在这个“自动化时代”里依旧保持能动性和自我价值？
我想从以下三个角度分享我的想法：
人类能动性在“自动化时代”为何重要？
老年人群体如何通过学习保持能动性、甚至在自动化时代贡献价值？
我们能做些什么来帮助他们顺利转型？
技术越强大，我们越需要“人”的主导
先看一组数字：根据联合国预测，到2050年，全球65岁及以上的人口将达到约15亿。也就是说，未来社会的“老年人占比”会持续攀升。同一时期，人工智能则会嵌入更多生活与生产场景。当技术系统越先进，人们的主观能动性就越容易被算法和机器所“稀释”。
过去我们或许还在讨论如何让更多人“上网”。然而，现阶段的社会早已超越“上不上网”这么单一的问题：算法精准地向你推送短视频、无人驾驶帮助你决策路线、AI辅助诊断为你做健康判断……当一个人（尤其是长辈）对于这些事物完全陌生时，他们就可能在很多生活场景里变得被动，被迫“受控”于技术，也失去了自主发声的渠道。
老年人面临的，不仅是身体机能退化带来的适应难度，还有社会对“高龄学习”的偏见或忽视。“反正他们用不上”、“教不动”——这种思维往往成了老年人学习路上的最大障碍。但事实上，正因为老年人在数字化方面的空白更大，他们如果有机会积极学习，往往能爆发出令人惊喜的潜力。比如，有些退休老师，学会在网络平台直播课程，还吸引了一批年轻粉丝。这样的跨越，无疑是对“年龄局限”的生动反击。
老年人的学习：不只是“会用智能手机”这么简单
很多人以为，只要让老年人学会在手机上网购、会视频聊天，就算完成了“数字化转型”。事实上，这还只是表层技能。要真正帮助他们重新激发乃至提升能动性，需要更深入的学习与思考。
比如：
学会和技术对话：从使用智能家居到讨论社区公共事务，让他们知道AI和数字工具不仅能简化生活，更能帮助他们表达观点。
发挥兴趣特长：有人会修图、有人会讲传统故事、有人有手工技艺……如果能够把这些技能与数字平台结合，他们就能把丰富的人生经验呈现给年轻人，让文化和知识代际传承。
......
这才是真正的“终身学习”。它的目标不仅是教会某个App的基本操作，而是让老年人深刻意识到自己在数字时代同样拥有积极角色。这样的学习还能带来心理层面的巨大改变：克服对科技的恐惧、恢复对社会的参与感与认同感。
怎么帮老年人守护能动性呢？
你或许会问，那我怎么帮助身边的老年人呢？
首先，让他们感到安全感。老年人对新科技常常有“怕出错”的顾虑，尤其担心诈骗、隐私泄露。我们可以：
帮他们总结常见的网络诈骗套路，教他们如何识别虚假信息；
为他们安装简洁好用的安全软件，并设置好隐私保护；
调整手机界面和字体大小，让操作更直观。
这些“小动作”，能大大缓解他们的焦虑，给他们勇气去探索新功能。
接着，我们可以引导他们找到“好玩的东西”。和青少年一样，兴趣是老年人学习最好的驱动力。与其先讲AI算法的原理，不如先带他们看一些短视频节目、听他们最喜欢的评书或戏曲，或者教他们用语音助手放音乐。当他们感到“有趣”时，才能更乐于深入探索。这能让他们对AI和智能设备产生更自然的亲近感。
还有， 多给老年人陪伴和耐心，少用指令式话语。老年人节奏慢很正常。急躁和指令式的教学只会让他们更害怕出错，最终拒绝学习。更好的方式是“陪伴式”：慢慢来，不断演示，犯了错误也没关系，及时帮助他们复盘。可以准备一份简明的“操作步骤截图”或“操作指南”，让他们随时翻看。当他们感到“自己也能行”时，就有了内在持续学习的动力。
结语：“AI时代”的教育，不能没有老年人的席位
2025年国际教育日提出了“人工智能与教育：在自动化时代守护人类能动性”的理念。它提醒我们，再先进的科技也应以人为中心，让每一个个体都能在快速变革中主宰自己的生活。对“老年人”而言，这同样是一种权利，也是一扇“融入社会”的机会之门。
而对我们来说，帮助长辈拥抱数字化，并不仅仅是“孝顺”和“同情”。在深入的终身学习中，老年人的经验和文化能为我们打开新的视角——他们看过时代起伏，拥有独特的智慧和故事。如果这些智慧能够搭载AI的工具与平台，势必会碰撞出令人意想不到的火花。
最后，别忘了——如果我们幸运，一生平安，也会变老。今天我们为老年人构建的学习与融入环境，其实就是为自己铺设的未来道路。愿我们共同努力，让“所有年龄段的人”都能在人工智能时代中找到各自的坐标，拥有思考、表达和创造的自由。
联合国. 人工智能与教育：在自动化时代保护人类能动性[EB/OL].[2025-01-24]. https://www.un.org/hi/node/50038.
