如何快速确定和正确描述一家企业的愿景?

职场   职场   2024-09-13 12:03   江苏  


如何确定企业的愿景?


沙因认为:“愿景必须由公司的高层管理者清晰地描绘出来并传递给所有人。”(《企业文化生存与变革指南》,沙因)


那么,该如何确定企业的愿景?企业愿景一般由企业高层拟定,并经中高层管理团队讨论后形成组织一致的共识。



合格的愿景一般具有以下几个特征:清晰可见、激励人心、可实现性、可分解性。



①清晰可见。愿景既是一种“愿望”,也是可看得见的“景象”。愿景是清晰可见的未来状态,要可感知、可想象,能激发大家为了共同的目标而努力奋斗。


比如,小米的愿景:和用户交朋友,做用户心中最酷的公司(小米官网)。



②激励人心。愿景是美好的,振奋人心的,是迫不及待就想要实现的;愿景也是高标准的,有挑战性的,是需要努力奋斗才能达成的。


比如,老板电器的愿景:成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业(老板官网)。



③可实现性。愿景不能像镜中花水中月,看着美却虚无缥缈;也不能像空中楼阁,高高在上、遥不可及。如果愿望没有实现的可能性,组织成员就会失去工作的热情,漠然无视愿景的存在。


比如,花王的愿景:“成为最贴近消费者和顾客的企业”(花王官网)。



④可分解性。愿景是具有前瞻性的长远目标,宏大但并非虚无,必然具有可操作性。愿景要能够合理分解成阶段性的具体目标。


比如,科大讯飞的近期、中期、长期愿景:


近期:语音产业领导者和人工智能产业先行者,实现百亿收入、千亿市值;中期:中国人工智能产业领导者和产业生态构建者,联接十亿用户,实现千亿收入;长期:全球人工智能产业领导者,用人工智能建设美好世界的伟大企业(科大讯飞官网)。



如何描述企业的愿景?


①愿景的描述要点:


愿景回答了“我们要干成啥”这个问题,也就是公司未来想要达到的理想状态,是公司长期的目标、宏伟的梦想。所以,如何描述愿景?就是要描述公司将来要成为什么样的企业。


如:“百年企业、世界品牌(格兰仕愿景)”、“成为大众信赖和喜爱的世界一流企业(华润愿景)”、“成为全球最值得信赖的企业(京东愿景)”、“成为地球上最受人尊敬的伟大企业(京东方愿景)”。



但这样的愿景描述,企业所从事的业务领域显得不是很清晰,移植到其他企业似乎也能成立。


所以,如果能够加上企业所从事的具体领域(行业或业务),这样的愿景描述会更具体。


②愿景的组合描述法


一般,完整的愿景描述一般是这样的:“范围(地理范围/顾客群体)+领域(行业领域/业务领域)+目标(修饰语+主体)”



即:“(成为/打造)什么范围、什么领域、什么样的企业/公司/专家/供应商/服务商/领导者/创造者/标杆等”。


如:“全球卓越航运践行者(招商轮船愿景)”、打造全球领先的运动品牌(鸿星尔克愿景)、“成为全球最值得信赖的健康食品提供者(伊利愿景)”、“成为全球最受青睐和最成功的运输解决方案供应商(沃尔沃愿景)”、“成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业(老板电器愿景)”、“成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商(传音愿景)”、“成为中小银行中一流的综合金融服务商(南京银行愿景)”……


另外,愿景的描述不一定面面俱到,可以不包括范围,但要包含领域,即:“领域(行业领域/业务领域)+目标(修饰语+主体)”。


即:“(成为/打造)什么领域、什么样的企业/公司/专家/供应商/服务商/领导者/创造者/标杆等”。


如:“理想生活综合服务商(绿城愿景)”、“客户信赖的智慧生活创造者(联通愿景)”、“做最值得托付的企业服务平台(金蝶愿景)”、“成为最受用户信任的互联网公司(小红书愿景)”、“成为质量卓越服务领先的乘用车企业(东风乘用车愿景)”、“提供清洁能源整体解决方案,成为行业标杆(晶科能源愿景)”、“成为安全和标识领域无可争议的解决方案专家(贝迪愿景前半部分)”


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