其三、利用榜样的力量
荀子说：“君子崇人之德，扬人之美，非谄谀也；正义直指，举人之过，非毁疵也”（《荀子·不苟》）。意思是说：君子推崇别人的美德，赞扬别人的优点，并非谄媚阿谀；依照正义的标准，直接指出别人的过失，也不是诽谤挑剔。
如果你无法详尽地告诉员工具体该如何做，但你却可以告诉员工别人是怎么做的，这就是树立榜样。榜样最先实现了文化从理念到行为的突破，是企业文化落地最直观的案例。榜样是价值观的形象化和具体化，具有强大的感染力和说服力，因此，人们常说，“榜样的力量是无穷的！”
我为什么喜欢读书？因为小时候，哥哥在家中囤积了很多的小人书，在我还不识字的时候，就喜欢翻阅哥哥的宝藏。我为什么喜欢写作？因为爱写日记的哥哥给我做出了榜样。我为什么会在28岁的时候开始认认真真的做知识管理，这源自于童年剪报和摘抄名言警句的习惯，而这些习惯也模仿自我的哥哥。
以下为布衣公子总结的如何利用榜样力量的几个方面：
1、领导垂范
季康子问政于孔子。孔子对曰：“政者正也；子帅以正，孰敢不正。”(《论语·颜渊》)鲁国正卿季康子求教孔子为何治理国家，孔子回答说，“政，就是‘正’，您自己带头走正道，还有谁敢不依正道而行呢！”
季康子问政于孔子曰:“如杀无道，以就有道，何如?”孔子对曰:“子为政，焉用杀？子欲善而民善矣。君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃。”(《论语·颜渊》)
鲁国正卿季康子求教孔子为何为政，说：“如果杀掉无道的人，而成就有道的人，怎么样？”孔子回答说：“您治理政事，哪里用得着杀人呢？您要是想做好事，老百姓也会跟着做好事的。领导者的行为就像风一样，而老百姓的行为就像草一样，风往哪个方向吹，草必定往哪个方向倒。”
可见，孔子强调领导者做好垂范表率的重要性。
从企业文化落地的这个角度来说：企业文化的第一载体是最高领导者和各级管理者，领导垂范是企业文化落地的关键所在。“身教”比“言传”更重要。领导者的日常言行就是企业文化的风向标和指挥棒。只有领导者以身作则、身体力行，才能上行下效，让企业文化真正落地。
隋文帝崇尚节俭，以身作则，在隋初形成崇尚节俭的社会风气，一扫魏晋南北朝以来的奢靡之风。
“居处服玩，务存节俭，令行禁止，上下化之。开皇、仁寿之间，丈夫不衣绫绮，而无金玉之饰，常服率多布帛，装带不过以铜铁骨角而已。”（《隋书·高祖纪》）
有关“领导垂范”这方面的名言警句太多了，足见领导垂范在企业文化落地中的重要性。
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”（《论语·子路》）。领导者自身端正，不用命令人们就会遵行；领导者自身不端正，虽发命令也没有人听从。
“人不率，则不从；身不先，则不信”（《宋史·宋祁传》）。领导者如果不能做好表率，下面的人就不会跟从；领导者如果自己不能够身先力行，下面的人就不会信服。
管理学大师德鲁克的观点：“领导者总是视线关注的焦点，因此他们会以身作则。”（来源：《未来的领导者》，彼得·德鲁克）
华夏基石的观点非常具备代表性：“领导垂范是企业文化落地的第一推动力和持续推动力。”（来源：《华夏基石方法：企业文化落地本土实践》）
另有一些俗语：“身教胜于言教”、“上梁不正下梁歪”、“上有所好，下必甚焉”、“喊破嗓子，不如做出样子”，“带头冲锋就是无声的命令”等等，无不强调领导垂范在文化落地方面的关键作用。
2、导师制度
导师就是新员工的榜样，给新员工配备“一对一传帮带”导师，是很多企业的做法。导师不仅负责指导新人的工作，还要负责对新人进行企业文化的宣导和示范。
导师一般都是资深老员工，工作出色，同时也非常认同并认真践行公司的企业文化。但导师也非常忙，所以，为了激励导师愿意去带新员工，导师要有一个期限，而且要给导师一定的补贴，补贴可以和员工最终考核的结果，形成一定的关联。
比如，“每个新员工到华为都要配一个导师，导师就是老员工，给新员工讲文化，讲传统，讲思想问题和业务问题，华为对导师有严格的奖惩措施，新员工出了问题要追究导师的责任。”（《华为之企业文化：凝聚18万华为人，打造员工共同价值观的精髓》，陈广）
3、年度评优
几乎每一家企业都会在年终进行优秀员工的评选。优秀员工的标准，核心要点在两个方面，一是工作技能卓越、工作业绩出色，二是认同并认真践行公司文化，能够给他人起到榜样的作用。
当然，公司的规模或性质不同，设置的评优类别也不同，比如，有的企业还会有杰出员工、优秀团队、卓越经理人、优秀管理者、优秀讲师、优秀导师、优秀政委、优秀撰稿人、文化之星等类别的评选。
评优是后续人物访谈、故事征集及事迹报告等榜样宣传工作的基础。因此，评优时，各部门不能仅仅只是将优秀员工的名字提交上来就可以了，还必须要同时提供优秀员工的事迹描述。一般来说，人力资源部会设计一个优秀员工申请表，由优秀员工本人填写，并要求其直属上级填写评语。
评出来的优秀典型不能仅仅只给予荣誉就行了，还要有实实在在的物质激励，比如奖金、假期、旅游、培训、晋升等等。
在汇川技术，公司会邀请杰出员工的父母前往苏州或深圳参加“杰出员工父母欢乐行”活动，期间往返路费及住宿费用全由公司承担，活动一般为期三到四天，由杰出员工全程陪伴父母共同参与。活动一般包括三天的景点旅游和一天的公司参观及答谢晚宴。活动结束，杰出员工的父母还会收到公司精心准备的礼物。
4、人物访谈
优秀人物的访谈是宣传企业文化榜样案例的重要方式。以访谈的方式所形成的文章、视频，对优秀人物的挖掘会更细致，更具有典型作用。
访谈的对象一般是企业上一年度所评选出的优秀员工代表，也可以是当前企业随时发布的表扬通告中的表彰对象。当然，也可以请直接请各部门领导推荐访谈对象。
对于访谈后所撰写的文章、所剪辑的视频，要被访谈对象的所在部门审核确定后，再广泛发布到公司内刊、公司宣传栏、公司室内电视机、公司外墙电子屏、公司官网、公司论坛/社区、公司自媒体矩阵等平台。
人力资源部或企业文化部要提前拟定好访谈的大纲，提前发给被访谈的对象，并约定时间和地点进行访谈或视频拍摄。人物访谈的提问大纲建议如下：
※请大概介绍一下您在公司的成长经历吧！
※您与公司一起经历的这些风风雨雨中，都有哪些难忘的故事？
※最近一年的工作中，您遇到的最大困难是什么？您是怎样解决的？
※在解决困难的过程中，你有什么感悟可以跟我们分享?
※对于公司同事，您有什么经验是可以分享给大家的吗?
※对公司和您个人，未来有怎样的畅想？
我曾经驱车200公里去泰州分公司进行访谈，部门的同事还出差去销售各片区去拍摄杰出员工的访谈视频。
5、故事征集
故事的直观和生动能够形象地表达高度抽象的理念或价值观。许多深奥的道理，可以通过生动形象的故事，对人们产生潜移默化且历久弥新的影响，其效果往往优于干巴巴地说道理。
6、事迹报告
其一、选拔与激励
报告会也是对榜样群体宣传的有效方式之一，对于年度评选出的优秀员工中的典型代表或某一个阶段取得重大突破、立有大功的员工，可以组织开展优秀典型事迹报告会，让优秀典型为员工现身说法，起到言传身教的作用。
榜样人物一般都是业务能手或责任心极强的员工，他们的时间是极其宝贵的，或者他们比较低调，不愿意作报告怎么办？人力资源部可以事先联系其领导，若领导同意后，再与榜样人物沟通，并给予适当的激励，比如一个精美的礼物或适当的现金补助。
其二、报告内容的确定
报告会的主题一般是分享榜样人物自己如何克服困难，实现成功的过程。报告的稿件或大纲要由人力资源协助完成，并请报告主题所在部门的最高领导审核通过。
其三、报告活动的安排
报告会主办方一般是人力资源部。报告会要简单拟定一个议程，提前发布让报告人和观众提前知晓。
报告会核心的议程就是：报告+互动。报告环节很简单，就是员工发言，领导点评。
报告结束后，通过交流活动能够给观众答疑解惑，启发思考，进一步拉近榜样人物和同事之间的感情距离。从而使参与的同事从情感上实现对榜样人物的价值认同。
报告会没有人参与怎么办？实际上，参加报告会是与优秀员工交流的一个非常难得的机会，有上进心的员工如果有时间是会愿意参加的。但为了活动的有序开展，布衣公子有以下几点建议：
①根据活动场所来确定可容纳观众的数量。
②发布宣传和通知，要求参与的观众提前报名确认，数量有限，先报先得。
③可以请各部门推荐员工参与，尤其是当年度新入职员工，要确认名单。
④可以准备一些小礼品，鼓励员工参与，对提问交流的员工给予礼品激励。
⑤报告会可以提供一些茶歇，吸引观众活跃气氛。
⑥可邀请报告人的领导一起参与，增强活动的权威性，并参与交流。
⑦报告会结束，要进行简要的新闻报道，简述报告内容及期间互动概况。
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未完待续……
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文案077丨企业文化大讨论该做哪些准备工作，该讨论哪些问题？
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【作者简介】仝德志，网名布衣公子，现居苏州。企业文化工作者，热爱传统文化与PPT，著有《揭秘PPT真相》一书和同名视频课程。目前，《企业文化》课程持续开发中……
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