企业文化大讨论的方式推荐、结果输出和后续跟进

职场   职场   2024-09-22 15:28   江苏  


1、总监级/高层管理者的讨论方式


公司高层的企业文化讨论,由公司最高领导直接主持,企业文化工作负责人负责拍照及记录会议纪要。会议时间一般安排在周末,会议场地选择在公司外部,比如酒店、度假村等舒适、安静的地方,采用圆桌会议方式,并辅以茶点,这样,参会人员才能暂时告别繁忙的工作,放松心情,畅所欲言。


【案例:微软务虚会】微软每年都会组织一次务虚会,约有150名公司高层管理者会受邀参加。微软CEO纳德拉说:“我们集体离开办公室,然后去一个距离我们总部大概两小时车程的偏远山区,住进当地一家安静、舒适的酒店。”(《刷新:重新发现商业与未来》,纳德拉)



2、经理级/中层管理者的讨论方式


中层管理者的企业文化讨论,由所在部门的领导主持,由部门秘书或HRBP负责记录会议纪要。如果有时间,企业文化工作负责人也要参与旁听,必要时给予讨论的指导。会议时间一般安排在工作日晚上,会议场地选择在公司内部,采用圆桌会议方式,辅以茶点,强调畅所欲言,对事不对人,不秋后算账。



3、员工级&基层管理者的讨论方式


基层员工或基层管理者的企业文化讨论,由所在组织的领导主持,如二级部门组织负责人。由部门秘书或HRBP负责记录会议纪要,如果二级部门比较多,比如公司销售、研发、供应链等部门,企业文化讨论可能会同时举行,则要另外选择会议记录人。


会议时间一般安排在工作日白天或晚上,会议场地选择在公司内部,部门人少采用圆桌会议方式;人多采用分组讨论。每组五人为宜,选好组长。组长负责组织小组讨论,并指定任意小组成员将讨论结果记录在白板上,再轮流展示各组观点。


当进行分组讨论时,会议桌要摆放成适合分组的模式。如果大部门的二级部门经理比较多,如汇川技术的研发、供应链等部门,也可以采用分组讨论的方式。


讨论时,强调畅所欲言,对事不对人,不秋后算账。反对漫谈、跑题,会议主持人要做好引导,特别强调基于“业务、岗位、案例”的要素进行思考及讨论。讨论过程中,若出现观点不能达成一致的情况,暂时搁置争议,提交上一级部门主管判定。



上图:我2013年9月7日前往汇川技术销售部苏皖片区进行企业文化讨论




讨论的结果输出


1、总监级/高层管理者的讨论输出内容。公司高层讨论的内容,先采用观点罗列及公司领导点评语的方式进行记录;然后,将内容进行提炼整理。观点陈述类可以直接作为企业文化建设素材、宣传材料,保留原有的格式;意见建议反馈类问题单独提取出来按照部门整理方便后续跟进解决。



2、经理级&员工级的讨论输出内容。将讨论内容进行提炼后归入表格,主要类别为:提倡的行为、反对的行为、实际的案例或故事,理念关键词。案例或故事要尽量写详细一点,这是企业文化建设中极其重要的案例素材,用处很多。



讨论的后续跟进


1、问题的整理与跟进


企业文化讨论也是一种沟通渠道,在讨论的过程中,针对公司的管理或业务,会反馈出许多的意见或建议,企业文化工作负责人需要对各部门输出文档中的意见与建议部分,分类整理,并跟进或由公司指定部门如总经办跟进相关部门/领导给予答复,并持续跟进后续的解决进程。



2、讨论过程及结果的宣传


①讨论的过程回顾。对企业文化讨论从项目成立到讨论模拟、动员会议、各部门讨论实施到讨论结果输出等全过程进行宣传,让全体员工感受项目的整个进程,进一步营造企业文化氛围。


②分部门讨论结果宣传。企业文化工作负责人需要对各部门讨论结果进行整理宣传,主要宣传的是价值观关键词、倡导与反对行为、对应案例等。


③全公司讨论整合宣传。对全公司各部门讨论输出的核心价值观关键词提及次数的柱形对比图进行宣传,以让全体员工真正感受到在公司企业文化建设过程中的参与感。


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未完待续……



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文案068丨如何快速确定和正确描述一家企业的使命?

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【作者简介】仝德志,网名布衣公子,现居苏州。企业文化工作者,热爱传统文化与PPT,著有《揭秘PPT真相》一书和同名视频课程。目前,《企业文化》课程持续开发中……



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